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Postbank Geldautomat Kontakt Informationen

Postbank Geldautomat
"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: Berger Str. 40-42, 60316 Frankfurt am Main, Deutschland
Telefonnummer: 0228 55005500
Zustand: Hessen
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60316


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich versuche seit einer Woche mein Geld auf die Bank zu bringen. Konstablerwache, Hauptwache Und hier Jedes Mal das gleiche. Und nicht nur jetzt, sondern für immer. Es ist eine echte Lotterie, dies zu erraten.Ich denke wirklich darüber nach, ein Konto bei einer anderen Bank zu eröffnen.
Extrem lange Wartezeiten. Da wird’s einfach nicht besser. Wenn der Dhl Bote das Paket schon nicht bei mir abgibt hat angeblich immer geklingelt und dann hier abgibt, dann gute Nacht. Da muss man richtig Zeit mit einplanen. Zudem, das es nur bezahlbare Parkplätze vor der Tür gibt. Schade. Hoffentlich seit Jahren hoffe ich bessert sich das mal irgendwann. Auch für Geschäftskunden ne reinste Katastrophe.
Nettes Personal, aber chronisch unterbesetzt. Ich habe heute mal wieder 30 Minuten gewartet, um ein Paket abzugeben.
Leider erlebt man hier einiges , was meiner Meinung nach nicht sein soll. Zunächst einmal erfüllt die Postbank / Postfiliale Ihren Zwecks. Man kann Pakete abholen und hinbringen, Briefe versenden, etc. Ich ganz persönlich habe auch, außer sehr lange Wartezeiten, noch keine allzu negativ Erfahrungen gemacht. Sehr wohl aber, und das stört mich mindestens genau, habe ich unangenehme Situationen Anderer erlebt. Beispiele: - Menschen in finanziellen Themen gehen normal an den Postschalter. Es ist oft jedoch so voll, dass die ersten 5-10 Leute in der Schlange die Anliegen mitbekommen. So stand ihr mehrfach in der Schlange und ein Kunde/ eine Kundin hat das Konto nicht gedeckt oder sonstige finanzielle Engpässe. Das ist dann so wenig intim, dass man am Liebsten hingehen würde und darauf hinweisen würde, doch in einen anderen Raum zu gehen. Es ist ja sicherlich sehr unangenehm für die Betroffenen Personen. Auch hier, so schwer und stressig die Arbeit sein mag, fehlt mir immer wieder ein Respektvoller Umgang der Postangestellten mit den betroffenen. Auch wenn die Schlange länger und länger wird, der betroffene Kunde / Kundin, kann nichts dafür, dass zu wenig Personal da ist. - Gestern habe ich mitgenommen wie ein älteres Paar ein Anliegen hatte und es dauert einfach sehr lange am Schalter. Der Postbeamte war daraufhin genervt , weil auch hier die Schlange vor Weihnachten immer länger und länger wurde, und meinte irgendwann zu den beiden in genervter Tonlage "Wieso sie denn sowas auch kurz vor Weihnachten machen, das kann ich nicht verstehen". Das Paar reagierte sogar noch recht freundlich daraufhin. Aber da muss man schon sagen, dass das enorm Respektlos ist. Ich verstehe schon, dass die Arbeitslast enorm ist und man unter Dauerstress steht. Auch sind nicht alle Kunden freundlich oder verständnisvoll. Ich kann hier also an alle Appellieren sich mit Respekt zu begegnen: - Kunden sollten mehr Verstädnis für die Angestellten haben, da die Last ja sicher eher größer, als kleiner wird - Angestellte sollten Dringend respektvoller mit den Kunden reden und Ihnen nicht das Gefühl zu geben, eigentlich eher zu stören. Es ist nun mal, so viel Verständnis wie ich für die Angestellten habe, der Job freundlich zu sein im Dienstleistungssektor. Der Post/Postbank kann ich raten mal das Konzept zu Überdenken, ob das wirklich angebracht ist, dass jemand der ein Paket abgeben will, die finanziellen Probleme anderer Mitmenschen mitbekommt.
Katastrophe!!! Postbankkonto wird gekündigt!!, IT-Umstellung bei der Postbank, vom 31.12.22 auf den 1.1.23 seit dem kein Zugriff mehr auf mein Konto! Angeblich ist das Passwort falsch, das Passwort Online zurücksetzen ist ebenfalls nicht möglich!!! Mittlerweise sind dies 19 TAGE !!!!! Vor einer Woche in der Filiale gewesen, ein neues PW beantragen, und wen wundert es, seit einer Woche kein Brief mit einem neuen Passwort!!! Laut, der wirklich hilfsbereiten Dame in der Filiale, die sich mühe gegeben hat und rumtelefonierte, Staut sich alles und es wird abgearbeitet. "In ein paar Tagen, durch die Umstellung sind viele Betroffen". Mit anderen Worten: keiner kann sagen wie lange es dauert oder hat irgendeinen Plan. Sorry Liebe Postbank aber die Briefe werden elektronisch erstellt und nicht von Mitarbeitern per Hand geschrieben in Schönschrift!! Dann könnte ich verstehen das es über eine Woche dauert. Wenn Ihr Hilfe braucht, ich druck euch gerne für alle Eure Kunden mit meinem Heimdrucker die Briefe aus, sollte in gut einer Woche zu schaffen sein und ich hab nur einen Drucker für den Heimgebracht. und der druckt schnell. Ich würde jedem, der mich fragt und ebenfalls betroffen ist, empfehlen seine Konten zu löschen und die Bank zu wechseln, so ein Fail darf im Jahre 2023 einfach nicht vorkommen. Wenn mich einer Fragt werde ich jedem von der Postbank abraten. Minus 5 Sterne!!!! Zu Eurer Antwort auf meine Rezession: An eure Hotline habe ich mich zuerst gewendet! Und eure Hotline hat mich an eine Filiale verwiesen. Angeblich könne dort das Problem direkt behoben werden..
Katastrophe. Dauernd unterbesetzt und ewig lange Schlangen. Personalmangel hin oder her, da würde man sich wünschen, dass sich diejenigen, die vor Ort sind, sich wenigstens die Mühe machen, dass es schneller voran geht. Stattdessen hört man eher so‘n Spruch wie „bloß keine Hektik“. Da platzt einem innerlich schon mal die Hutschnur.
Nicht immer serviceorientiert und kundenfreundlich. Eine Kundin kam um 18.21 abgehetzt vom Feierabend an und wurde vom Türsteher !, irgendein Sicherheitsdienst, nicht mehr reingelassen mit dem Hinweis, dass die Post um 18.30 schließt. Ich hatte Glück, dass ich 2 Minuten früher da war. Die Dame hätte man locker noch bedienen können, es war nichts mehr los. Ich kann verstehen, dass man pünktlich Feierabend machen will, dann soll man das aber auch auf der Homepage/ Tür kommunizieren, wann der letzte Einlass ist und nicht vor der Zeit schließen. Die Postangestellten waren nett,aber aufgrund der Orga und des Türstehers nur 1 Stern. Und man muss hier oft lange warten, weil die Filiale chronisch unterbesetzt ist.
Normal gute Post/DHL. Natürlich ist es ärgerlich, wenn die Wartezeiten besonders Samstag lang sind. Die Mitarbeiter können am wenigsten dafür. Das ist die Aufgabe der Geschäftsführung! Die Filiale ist aufgeräumt, bietet viele Dienstleistungen und verfügt über eine Paketstation sowie Postfächer.
Selbst ab einem gewöhnlichen Mittwoch Mittag steht man hier 40min zur Paketabholung an, von Stoßzeiten ganz zu schweigen. Vielleicht sollte DHL grundsätzlich nur noch in die umliegenden kleinen Filialen liefern. Diese hier ist untragbar.
Zum einen ist die Filiale rund 2 km von meinem Wohnort entfernt und ich verstehe nicht, wieso meine Pakete überhaupt hier abgegeben werden. Wartezeiten sind sehr lang. Außerdem war die Filiale ohne dass es online angekündigt wurde an einem Donnerstag geschlossen.
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