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Postbank Kontakt Informationen

"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: Bahnhofstraße 8a, 04668 Grimma
Telefonnummer: +4922855005900
Stadt: Grimma
Postleitzahl: 04668


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 13:00


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personell unterbesetzt, eine Mitarbeiterin am Schalter, die sich krankschuften muss, denn die Warteschlange wegen verschiedenster Belange ist groß, die Öffnungszeiten sind nicht akzeptabel für diese Poststelle, unter Mittag geschlossen, Freitag bis 16.30, die Mitarbeiter sind aber kompetent und versuchen, freundlich zu bleiben
Kann mich eigentlich nicht beklagen. Nutze diese Filiale recht häufig. Wurde immer freundlich, schnell und ordentlich behandelt. Keine Ahnung was da bei meinen Vorrednern schiefgelaufen ist.
Naja eigendlich war ich immer zufrieden, aber was echt gar nicht geht, da schaut man im Internet zwecks der Öffnungszeiten, steht drin bis 13 Uhr. Man fährt extra zeitiger los und steht 12.15 Uhr vor verschlossener Tür... Wenn man mal eher zu macht, sollte man dies aber dann wenigstens an der Tür hinschreiben.....
Keine Bargeldabhebung mit Postbankkarte oder anderen Karten möglich und keine Infos dazu. Absolut unter jedem Niveau. Gern gar keinen Stern. Danke für nichts.
Eine einfache Legimitation durchführen und es scheitert nur wegen der Unterschrift, weil sie nicht 100% so übereinstimmt wie im Personalausweis. Man hat schon gesehen und gemerkt das die Angestellte keine Lust hatte zum arbeiten. Kann hier wirklich jeden abraten, in diese Postfiliale zu gehen. Ein starker Personalaustausch wäre hier mal angebracht. Schade um den Weg dahin. Ein Stern ist noch zu viel.
Es ist die einzige Poststelle in Grimma und hat 1h Mittags geschlossen und schließt 18:00 Uhr, das Staatsunternehmen hat die Zeit verpennt, wo überall fortschrittliche Geschäfte durchgehend geöffnet haben bis 20:00 Uhr. Kein Wunder das vieles den Berg runter geht. Das ich trotzdem 2 Sterne bewerte ist duch die freundliche und kompetente Bedienung der Mitarbeiter begründet. Für die Manager gibt's keinen Stern!!
Bin maßlos enttäuscht Filiale zu Automaten funktionieren nur eingeschränkt keine Bargeldauszahlung möglich schon seit über 1 Woche!!! Bei Überweisungen bekommt man keine Bestätigung, kein Papier mehr drin im Automaten oder wie ist die Post nich mal in der Lage Geld und überweisungsautomat am Laufen zu halten. Und übrigens geschlossen wegen Corona da kann man wohl nicht auch durch anderes Personal ersetzen es bestand ja eh Maskenpflicht und Abstand und die Damen dort hatten Maske auf Visier aus Plastik vorm Gesicht. Ich arbeite in der Pflege wenn wir auch alles zumachen würden na dann gute Nacht.
Schlechte Beratung über günstigsten Versand. Hätte ich Warensendung drauf geschrieben wäre es kein Maxibrief 2,70€ statt 1.90€ Damit hatte ich ein Minusgeschäft. Danke!
Die Mitarbeiter sind unfreundlich und bei Fragen wegen dem Konto kommt als Antwort: Rufen Sie doch in der Zentrale in Hamburg an! Keine Klärung am Schalter. Ich hatte letztens genug Guthaben und jetzt kommt der Hammer, alle Abbuchen wie Strom und Versicherungen wurden einfach storniert- wobei jede Stornierung mit 5 Euro berechnet worden ist. Ich wechsle zu einer anderen Bank, denn da schätzt man es das man da Kunde ist und wird freundlich entgegengekommen. Der Stern ist es nicht wert-eher minus 5 Sterne.
Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat war unwissend und inkompetent!!!!Ich wollte ein Päckchen, welches nicht zugestellt werden konnte, neu als Paket versenden damit es einen Sendungsnachweis gibt. Die vorherige Frankierung erfolgte von mir online da es günstiger ist. Da ich zum Versand noch Fragen hatte bin ich diesmal in eine Filiale gegangen. Dort wurde mein kleines Paket für 7.49€ versendet. Ich habe expliziert gefragt warum es so teuer ist. Die Mitarbeiterin meinte seit 1.1.19 sind die Preise erhöht und es gibt online keine Ermässigungen mehr. Das habe ich geglaubt. Zu Hause habe ich sofort recherchiert und bemerkt das es nicht stimmt. Ich finde es unverschämt, eine unwissende Mitarbeiterin die falsche Aussagen trifft, am Schalter arbeiten zu lassen!!!!!!
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