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Praxis am Hahnentor

  1. Köln
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Praxis am Hahnentor Kontakt Informationen

Praxis am Hahnentor
Adresse: Rudolfplatz 14 , Köln 50674, NW, DE
Telefonnummer: 221 ext. 8200830
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50674


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Bewertungen
Ich kann die Gemeinschaftspraxis am Hahnentor alleine nur wegen Dr. Marian Supuran sehr empfehlen. Alleine schon für die unkomplizierte Termin-Aufnahme. Herausstehend ist Herr Dr. Marian Supuran, der stets ein Ohr für die Bedürfnisse seiner Patienten hat und stets kompetent behandelt. Über die anderen beiden Ärzte möchte ich kein Urteil fällen, da ich keinen Kontakt zu Ihnen in jeglicher Behandlung stand. Positiv: + kurze/schnelle Terminvergabe + gute Erreichbarkeit + stets freundliche Praxishelferinnen + Dr. Marian Supuran Menschlich und fachlich ein Super Arzt Negativ: - schlechte Parkmöglichkeiten - ohne Termin sehr lange Wartezeiten - sehr hohe flutation an Patienten oftmals voll Grüße an das ganze Team und Dr. Marian Supuran Ihr macht eine super Arbeit. Bislang wurde mir stets geholfen. Daumen hoch
Falls man einen anderen Hausarzt hat, darf man auch bei akuten Beschwerden hier nicht hin, bzw. sollte es nicht erwähnen. Die deutsche Rechtslage sieht da anders aus, also wird man belogen. Nach 34min in der Warteschleife um den Termin nochmals zu bestätigen, wird man abgewimmelt, dass man nun keine Zeit hat um weiter auf den Punkt einzugehen, man solle ins Krankenhaus gehen. Im 10min Takt gibt es online Termine, jedoch nicht für jedermann. Sehr unfreundlich und falsch informiert. Nie wieder
Bin begeistert! Dr. Sert und Dr. Supuran sind 1A -Ärzte 6nd kann die beiden herzlich empfehlen.
Ich habe noch nie eine Google Bewertung geschrieben. Das wird meine erste Bewertung, worin ich die Praxis am Hahnentor loben will. In der Regel wurde ich vom Gesundheitssystem mein lebenlang enttäuscht. Lange Wartezeiten, keine kompetenten Ärzte und vor allem eine schnelle Abarbeitung des Patienten. Bei Herrn Supuran war ich Anfang Dezember 2020 bezüglich Knieschmerzen. Ende Dezember wurde ich in der Uniklink am Knie operiert. Zur Nachbehandlung bin ich weiterhin bei Herrn Supuran. Ich habe nicht einmal das Gefühl gehabt, dass die Behandlung oder das Gespräch zügig beendet werden sollte. Herr Supuran ist ein Arzt mit Fachwissen, der wirklich Interesse daran hat und es ihm wichtig ist dem Patienten zu helfen. Er nimmt sich viel Zeit, hört zu, beantwortet verständlich alle Fragen und ist wirklich sehr kompetent. Was gesundheitliche Anliegen angeht, ist die Praxis am Hahnentor meine erste Anlaufstelle. Termine bekommt man sehr schnell, Wartezeiten gibt es so gut wie keine und die Arzthelferinnen sind alle freundlich und zuvorkommend. Die zentrale Lage der Praxis rundet alles ab. Man bekommt regelrecht Lust zum Arzt zu gehen, weil man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Volle 5 Sterne.
Hatte mir online einen Termin bei Herrn Dr. Gehrke gebucht. Ich meldete mich ganz normal am Empfang an und setze mich ins Wartezimmer, im Blickfeld der Empfangsdamen. Als ich nach einer Stunde vorsichtig nachfragte, war schnell klar, dass sie mich quasi vergessen hatten. Sie schickten mich nochmal in den Wartebereich vorm Behandlungszimmer wo ich dann noch mal 45 min ! saß. Alles geschah sehr unfreundlich. Außerdem trug keine der Mitarbeiter*innen eine Maske, auch die Ärzte nicht. Das Gespräch mit Herrn Gehrke war nett, aber ich fühlte mich sehr schnell abgefrühstückt. Insgesamt eine absolut schlechte Erfahrung, ich werde sicher nicht noch mal hingehen.
Sehr Empfehlenswert. Besuche die Praxis als medizinisches Personal seit 5 Jahren. Schnelle Termine und ausführliche Aufklärung von Dr. Supuran ich fahre von Zuhause 40 min dahin, es lohnt sich aufjedenfall.Ich schreibe sonst nie Bewertungen aber bei Ihm kann man sich die 2 Minuten geben.
Dr. Supuran ist ein sehr netter Arzt, jedoch habe ich noch nie so unfreundliche Empfangsmitarbeiterinnen gesehen. Wenn man keinen Termin hat und trotz Schmerzen nicht bis 9:30h dort auftaucht wird man ins Krankenhaus geschickt. Dort wäre eine Schulung dringend notwendig, da den Mitarbeiterinnen anscheinend nicht bewusst ist, dass sie sich bei Verweigerung der Behandlung strafbar machen.
Bisher ging ich zu Dr. Gehrke, obwohl er einen losen Rezeptblock hat und in Köln als "Doktor Holiday" bekannt ist. Stets wurde ich gefragt "wie lange wollense denn krank geschrieben seine?" und auf meine Antwort "so lange es notwendig ist, bis ich nicht mehr infektiös bin oder es gefährlich für meinen Körper ist" waren es immer "1 bis 2 Wochen". Meist schrieb ich mich selbst nach ca. 3 Tagen gesund. Nun bin ich tatsächlich kränker als sonst. Besuche aktuell nur mit Termin - das ist nachvollziehbar. Die Frage nach dem Termin, wurde dann mit "Mitte nächster Woche" beantwortet, also in einer ganzen Woche. Ich sagte, ich benötigte aber einen Termin, da ich tatsächlich krank sei und dies auch attestiert haben müsse. Dann hieß es plötzlich, dass Dr. Gehrke auch gar nicht da sei. Die Frage, wer seine Vertretung mache, wurde mir dann beantwortet mit "seine Praxis-Kollegen", die mir ja aber eben einen Termin erst in einer Woche anbieten können ungeachtet dessen, dass ich ja u.U. auch Covid-positiv dann eine Woche lang durch die Gegend laufen könnte. Dass ich also abgewiesen werde, trotz dessen ich sage, dass es sich um einen Notfall handelt was gesetzlich verboten ist und unterlassene Hilfeleistung darstellen könnte, und es diese Praxis nicht schafft, Notfalltermine innerhalb von einer Woche bereit zu stellen, obwohl es sich um eine Gemeinschaftspraxis von mehreren Ärzten handelt, man aber wenn ein Arzt "nicht da" ist, keine andere Praxis für Notfälle empfehlen kann, sondern einfach auflegt, qualifiziert diese Praxis neben der katastrophalen Organisation und Hygiene in den Räumlichkeiten endgültig als die schlechteste, die ich kenne. Wer allerdings nur eine fingierte Krankschreibung benötigt oder dem Arzt selbst sagen möchte, wie lange er wegen was gerne auf der Arbeit fehlen möchte; der ist hier an der richtigen Adresse. Da hat sich das Medizin-Studium mal so richtig gelohnt.
5 Sterne für Herrn Supuran. Er nimmt sich für seine Patienten viel Zeit. Fühle mich immer bestens beraten und aufgehoben. 1 Stern für Dr. Gehrke. Er ist sehr unfreundlich und war sehr patzig. Hört nicht zu und Behandlung hat mir nix gebracht!
Für Schnupfen und einfache Krankschreibungen top. Bei allen ernsteren Dingen, um als Patient ernst genommen, ausführlich aufgeklärt zu werden und in Notfällen schnelle Termine zu bekommen sollte man sich definitiv eine andere Praxis suchen.
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