Praxis Dr. Klug & Dr. Thiel

Praxis Dr. Klug & Dr. Thiel Kontakt Informationen

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Unser Ziel ist es, jedem Patienten – unabhängig vom Alter - die optimale Behandlung zu bieten. Dafür beraten, planen und behandeln wir Sie und Ihr Kind ganz individuell und beziehen nach Möglichkeit Ihre Wünsche mit ein.
Wir freuen uns auf Sie!

Adresse: Badener-Tor-Str. 13-15, 76275 Ettlingen

Telefonnummer: +497243505650

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Stadt: Ettlingen

Postleitzahl: 76275

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Danke! Sicherlich gibt es so manches Mal Probleme den Termin bei dem erwünschten Arzt zu bekommen.  Ich war  in einer extremen Lebenskrise in der Praxis und habe mehr an emotionaler Unterstützung bekommen als ich erwartet oder gehofft hatte. Zutiefst bin ich dankbar die Hilfe bekommen zu  haben,  die mich letztendlich am Leben erhalten hat. Solch mitfühlende Ärzte sind selten.

Es sind schwierige Zeiten. Personalmangel, alle arbeiten am Limit. Dennoch darf man alte kranke Menschen nicht im Stich lassen. Mit der Kommunikation sind wir mehr als unzufrieden. Echt Traurig!

Sehr zufrieden, sogar die kleinsten gehen gern hin, sehr kinderlieb! Es wird sich immer bemüht das man ein Termin bekommt akut und bei anderen Anliegen ist man auch zeitnah dran. Es wird sich Zeit genommen, wenn es sein muss auch bisschen mehr… es werden keine Kosten und Mühen gescheut um die Ursachen zu finden. Die Arzthelferinnen könnten ab und an freundlicher sein aber jeder hat mal ein schlechten Tag! Wartezeit hat man als mal… aber wenn man zum Arzt geht nimmt man sich Zeit… man kann halt nicht alles genau planen… erst recht nicht in der dummen Zeit

Sehr traurig  wie sich die Praxis entwickelt  hat. Ich gehe schon Zeit ich denken kann hier her . Und ich muss sagen in den letzten 4 Jahren hat die Praxis sehr abgebaut  was das wohl der Patienten  angeht . Vorher kannten die Ärzte mein Krankheitsbild genauso so wie die  Arzt Helferinnen  kannten jeden beim Namen.  Jetzt sind zu viele Ärzte involviert und man muss jedesmal sein ganzes Krankheitsbild erklären das eigentlich  schon schon Zeit 20 Jahren bekannt ist . Da fällt mir leider nichts mehr zu ein . Es ist nur noch zum Kopfschütteln

Ich war immer mehr als zufrieden mit der Praxis Dr. Klug. Wenn es um meine chronische Erkrankung geht, habe ich immer speziell um einen Termin bei Herrn Dr. Klug oder Herrn Benker gebeten, da diese beiden meinen Krankheitsverlauf kennen. Wegen anderer Dinge war bin ich auch zu anderen Ärzten. Inzwischen hat man jedoch keinerlei Überblick mehr, welche Ärzte es gibt. Diese sind weder namentlich noch mit einem Foto auf der Website versehen. Und gerade bei einem so großen Team wäre es schon gut zu wissen, mit dem man es zu tun hat. Bei der Terminvereinbarung bekommt man dann einfach gesagt, es wäre noch Herr/Frau xy frei. Aber wenn man diese Person namentlich nicht kennt und auch kein Bild vor Augen hat, ist es einfach unangenehm einen Termin zu vereinbaren. Ich bin Gott sei Dank keine Dauerpatientin, weshalb mir die Ärzte inzwischen nicht mehr geläufig sind.  Also insgesamt: Eine gute Idee die Praxis groß und über mehrere Standorte zu betreiben, aber das "persönliche Etwas", was bei Ärzten das A un O ist, fehlt hier leider inzwischen.  Die Termine selbst sind eigentlich recht gut organisierst, man bekommt deutlich schneller einen Termin als früher und die Wartezeit von rund einer halben Stunde ist ja eigentlich schon fast obligatorisch - bei jeglichen Ärzten - und daher für micht durchaus akzeptabel.  Allerdings sind die Abholzeiten für Rezepte/Überweisungen mehr als Arbeitnehmerunfreundlich. Es ist doch auch für uns Patienten schon eine hin- und herfahrerei um an diese Dinge zu kommen. Der manchmal unfreundliche Blick, wenn man doch eine halbe Stunde nach der offiziellen Abholzeit kommt weil man nicht einfach den Stift auf der Arbeit fallen lässt wenn der Chef noch eben was möchte erleichtert diesen Gang leider nicht. Und nein, vorher einen Rückumschlag in der Praxis einwerfen ist auch keine Option.

Das ist jetzt nur für den ersten Besuch. Nachdem ich bei einigen anderen Ärzten die Auskunft erhielt, dass keine neuen Patienten angenommen werden, andere das Telefon nicht beantworten oder ständig besetzt war, habe ich hier einen Termin für den folgenden Tag bekommen. War anfangs etwas chaotisch, doch dann lief alles glatt. Alle freundlich und kompetent.

Dr Klug & Dr Benker sind seit Jahren Hausärzte unserer Familie...beide nehmen sich ausgesprochen viel Zeit bei der Besprechung und sind absolut einfühlsam..Ich würde jederzeit diese Arztpraxis empfehlen!!! Wir haben das gesamte Ärzteteam fest ins Herz geschlossen und bedanken uns für die langjährige kompetente Fürsorge. Familie Humphrey, Neustadt

Wir sind schon Zeit über 30 Jahren mit der gesamten Familie bei Dr klug. Davor Frau Dr.  REBEL. Es ist sehr traurig  das man nach solanger Zeit dem arzt  den Rücken kehren  muss . Die ganze Familie  hat jetzt gewechselt zu einem neuen arzt da es immer wieder reiberreien  mit den neuen Ärzten und den neuen Schwestern  gab . Sehr traurig  das man sich so übernehmen muss und die neuen Ärzte  sich nicht mit einer Krankheitsgeschichte  auskennen und dann nicht richtig behandelt . Sehr sehr traurig  . Dr klug  ist ein sehr guter und kompeteter Arzt genauso wie Herr benker .

Sehr nette Ärzte, die einem helfen Krankheit und Arbeit unter einen Hut zu bekommen, man bekommt auch schnell einen Termin, muss sich dann aber auf eine kleine Wartezeit einrichten aber ist das nicht überall so?. Außerdem nehmen sich die Ärzte sehr viel Zeit! Einziger Kritikpunkt ist die lange Wartezeit am Telefon man hängt immer ca 5 Minuten in der Warteschleife aber das wird durch kompetente Beratung wieder wett gemacht!

Ist schon lange mein Hausarzt und ich muss ehrlich sagen bin hochzufrieden. Auch in der jetzigen belastende Zeit Corona sehr hilfsbereit und freundlich. Obwohl ich gerade genervt von ihrem Anrufbeantworter war, aber wurde 3Stunden später wegen einem Termin zurückgerufen. Die Arzthelferin war sehr nett und hilfsbereit und das hat den nervigen Anrufbeantworter wieder wett gemacht. Ich sage einfach mal danke

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