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Praxis Dr. Marenke

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Praxis Dr. Marenke Kontakt Informationen

"Unfallärztliche Praxis / Arbeitsunfälle: 8-18 Uhr.OFFENE Sprechstunden ohne TerminMo 8 - 9:30 UhrMi 8 - 9:30 UhrFr 8 - 9:30 Uhr"
Adresse: Langestr.140, 27580 Bremerhaven
Telefonnummer: 047152994
Stadt: Bremerhaven
Postleitzahl: 27580


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00
Donnerstag: 15:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
So an sich gute Ärzte. Aber es ist schier unmöglich, da anzurufen. Die Wartezeit beträgt ca. 5 Minuten, wird mir per Bandgerät mitgeteilt, es waren mehr als zehn Minuten, habe dann aufgelegt. Passiert mir immer wieder. Auch das Warten draußen vor der Tür nach dem Supermarktkassenprinzip finde ich nicht gut, es wäre besser, wenn man immer sich erst an der Rezeption anmelden kann und dann draußen warten muss. Für Patienten, die nur eine Kleinigkeit benötigen, kann man die Wartezeit somit verkürzen, indem man sie aufruft, wenn kurz Zeit ist.
Lange gewartet, dran genommen, ist nur ihre Rippe vergessen sie das tschüss. Und selbst mein Hausarzt sagte da ist etwas aber ich soll damit zur Chirurgie. Ich habe einen mittlerweile großen Knoten unter dem Rippenbogen und Bauchschmerzen. Verstehe es nicht, man muss röntgen oder so etwas. Ich war jetzt bei einem anderen Arzt der meinte es sei unglaublich das ich so gut wie gar nicht untersucht wurde und weggeschickt wurde. Ihm ist etwas aufgefallen und mir wurde Blut abgenommen. Mal sehen..
Sehr netter und kompetenter Arzt mit freundlichen Personal. Telefonisch etwas schwer zu erreichen, aber vor Ort konnte ich immer recht schnell alles klären
Was ist das für eine Praxis? Telefonisch nicht zu erreichen? Das ist ja wie im Mittelalter. Da ist der Fortschritt offensichtlich dran vorbeigegangen. Ist ja nicht so, dass andere Praxen nicht stark frequentiert sind. Aber da klappt es. Ist wohl eher nicht gewollt.
Die Ärzte sind professionell und aufmerksam. Die Wartezeiten sind aber schrecklich, hochschwanger musste ich über 3,5 Std warten, ich verstehe dass Termine und Notfälle Priorität haben, aber wenn ich sehe dass Patienten die keinen Termin und auch kein Notfall sind vorgehen, dann ist das schon schlimm. Man kommt kurz vor 15 Uhr an , in der Praxis sind 5 Patienten, plötzlich kommen mehr und mehr Patienten, mit und ohne Termin und die meisten gehen vor. Unglaublich wir waren tatsächlich die letzten Patienten in der Klinik. Am Ende wird gefragt:“warten Sie hier auf jemanden ?“ anscheinend wurden wir vergessen. Es wird im System geprüft und nach meine Aussage „ wir wurden vergessen“ kommt eine Antwort „ passiert“. Also, wirklich nicht zu empfehlen, dass ist jetzt schon das 3. mal dass wir 3 bis 5 Std Warten mussten bei Arbeitsunfall und Termin. Empfangsmitarbeiter ist auch nicht nett, und antwortet Grob. Nicht zu empfehlen.
Ich versuche die Arztpraxis seit 2 Wochen telefonisch zu erreichen. Erst wird eine Wartezeit von 7 Minuten gesagt. Nach 12 Minuten Wartezeit wird seitens der Praxis aufgelegt. Ich sitze jeden Tag bestimmt 1 Stunde daran die Praxis zu erreichen und das seit mehreren Wochen!
Hoffnungslos überfüllte Praxis. Arzt und Team kompetent und freundlich. Meine Hochachtung für diese Leistung. Das Pensum würde ich keinen Tag aushalten wollen
Telefonische Erreichbarkeit ist der absolute Horror!!!! Man versucht über 2.5 Std die Praxis zu erreichen und man hat 2 verschiedene Ansagen: entweder „Wie haben die Praxis angerufen. Aufgrund des hohen anrufaufkommens kann ihr Anruf nicht entgegengenommen werden. Versuchen Sie es nochmal.“ oder „Sie haben die die Praxis angerufen. Ungefähre Wartedauer ca 5 min“ … und nach 10 Min heißt es dann doch „Aufgrund des hohen anrufaufkommens kann ihr Anruf nicht entgegengenommen werden. Versuchen Sie es nochmal.“ 1 Stern Abzug Der Arzt selbst ist nett und scheint kompetent. Die Mädels hingegen unfreundlich va am Telefon - wenn man denn durchgekommen ist und extrem kühl nicht alle. 1 Stern Abzug. Das gesamte Team wirkte recht unorganisiert und unstrukturiert 1 Stern Abzug. Daher sitzt man auch mit Termin gut und gerne mal 3-4 Std 1 Stern Abzug
Wartezeit die sich lohnt.kompetent......ein Arzt vom Fach....ohne schnick schnack kommt direkt zum Punkt. Sehr empfehlenswert
Wer als Patient unendlich viel Zeit und Energie mitbringt, kann es ja gerne einmal in dieser Praxis versuchen. Nachdem ich nach fast 5 Stunden Wartezeit endlich untersucht wurde, wurde mir eine Op nahegelegt. Nun versuche ich schon seit drei Wochen hier telefonisch einen Termin abzustimmen! Leider vergeblich. Schon nach kurzer Zeit Anruf 08:00 Uhr meldet sich die Bandansage "....leider kann mein Anruf wegen des hohen Aufkommens nicht zeitnah angeommen werden. Bitte später..... blablaba...." Auch auf Kontaktaufnahme per email wird nihct reagiert!!?? Bei allem Verständnis für die hohe Arbeitsbelastung habe ich in meinem Job übrigens auch, Pandemie-bedingte Sondereinflüsse..... aber so kann/darf/sollte man nicht mit Patienten umgehen! Ich werde mir jetzt eine andere Praxis suchen. Vielen Dank noch einmal für Nichts
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