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Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin

  1. Zweibrucken Arztpraxis

Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin Kontakt Informationen

Adresse: Schillerstraße 8, 66482 Zweibrücken, Deutschland
Telefonnummer: 06332 56630
Zustand: Rheinland-Pfalz
Postleitzahl: 66482


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
War Heute zum MRT hier, Terminbuchung über Doctolip app, super einfach und wirklich schnell, app wird täglich aktualisiert, es lohnt sich also mehrfach nachzuschauen, so hatte ich nach 3 Tagen einen Termin. Der war sogar Samstags, direkt Morgens. Die Praxis ist schön Sauber, Hell und Modern ausgestattet.nDas Team dort ist super Freundlich, Zuvorkommend und Hilfsbereit.nWartezeit waren wenn überhaupt 10 minuten, ich war zum Terminzeitpunkt pünktlich im Untersuchungsraum. Anschließend gabs den QR Code mit den Bildern und der Bericht so sagte man mir wäre nach wenigen Tagen beim Arzt. Hat alles echt Toll geklappt super Empfehlenswert.
Ein herausragender Service von Anfang bis Ende! nSchon beim ersten Telefonat wurde ich unglaublich freundlich und respektvoll behandelt – die Mitarbeiterin am Telefon war äußerst höflich, geduldig und sehr hilfsbereit.nDank ihrer schnellen und professionellen Organisation habe ich sofort einen Termin bekommen.nnAuch beim Termin selbst war alles perfekt: das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und arbeitet sehr professionell.nDie Praxis ist modern, sauber und vermittelt ein Gefühl von Vertrauen und Wohlbefinden.nnIch bin wirklich beeindruckt von so viel Freundlichkeit, Respekt und Menschlichkeit.nEin großes Dankeschön an die nette Dame am Telefon und das gesamte Team – ihr seid einfach großartig! nAbsolut empfehlenswert!nn
Ich verfasse diese Rezension, um auf einen untragbaren Umgang mit Patienten mit psychischen Erkrankungen in dieser Praxis aufmerksam zu machen. Ich leide unter einer fortgeschrittenen Angst- und Panikstörung, die so massiv ist, dass selbst eine Röntgenaufnahme eine enorme psychische Belastung darstellt.nDer Vorlauf:nAm Montag war ich persönlich in der Praxis, um einen CT-Termin zu vereinbaren. Ich war absolut ehrlich, habe meine Diagnose offengelegt und betont, dass ich mich derzeit in Behandlung befinde. Es sollte jedem klar sein: Das ist kein bloßes „Unwohlsein“. Mir wurde daraufhin ausdrücklich versprochen, dass ich ein Beruhigungsmittel vor Ort erhalten würde. Ich sollte 30 Minuten vor dem Termin erscheinen, um die Wirkung abzuwarten. Da ich solche Wege nicht alleine bewältigen kann, hatte ich eine Zeugin dabei, die diese Zusage ebenfalls gehört hat.nDer Vorfall am Termin:nAm Donnerstag, lediglich 2,5 Stunden vor dem Termin, erhielt ich einen Anruf: Das versprochene Mittel sei doch keine Option. Eine Begründung wurde verweigert. Dass meine Hausärztin in dieser extrem kurzen Zeitspanne einsprang, ist mein einziges Glück gewesen.nIn der Praxis folgte dann das Unfassbare: Die Mitarbeiterin unterstellte mir mehrfach, ich würde lügen. Es sei mir angeblich schon am Montag gesagt worden, dass ich nichts bekäme. Das ist faktisch falsch und grenzt an Gaslighting. Später verplapperte sich eine andere Kollegin und gab zu, dass die Entscheidung gegen das Medikament erst am Mittwoch einen Tag vor dem Termin getroffen wurde. Das beweist eindeutig: Meine Zeugin und ich haben die Wahrheit gesagt. Warum man mich nicht sofort am Mittwoch informierte, bleibt ein Rätsel.nLichtblick Dr. Keßler:nDass die Untersuchung überhaupt stattfand, ist ausschließlich Herrn Dr. Keßler zu verdanken. Im Gegensatz zum Empfangspersonal bewies er echte Empathie. Er blieb während der gesamten Untersuchung bei mir, gab mir Zeitangaben und die nötige Sicherheit. Ein fachlich und menschlich vorbildlicher Arzt, der leider ein Team im Rücken hat, das seine Arbeit untergräbt.nFazit:nDer Umgang des Personals war diskriminierend. Man sagt einem Blinden auch nicht, dass die Buchstaben doch groß genug seien – genau so fühlte ich mich mit meiner Angststörung behandelt. Die Tragweite einer solchen Erkrankung wurde hier völlig ignoriert. Ich schäme mich für meine Problematik was bereits sehr schmerzhaft ist, und ich bin zutiefst verletzt über die Unterstellung, ich hätte die Unwahrheit gesagt.nIch erwarte hierfür eine offizielle Entschuldigung der Praxisleitung. Zudem behalte ich mir vor, diesen Vorfall der Ärztekammer zu melden, da Absprachen mit vulnerablen Patienten bindend sein sollten. Die beiden Sterne gelten ausschließlich Herrn Dr. Keßler!
Ich war am Freitag für ein Kopf-MRT dort und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Von der Anmeldung bis zum MRT waren alle sehr freundlich und einfühlsam. Besonders dankbar war ich für den kurzfristigen Termin innerhalb eines Tages und dafür, dass der Befund bereits wenige Stunden später bei meiner Ärztin war. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – absolut empfehlenswert!
Rezept gehabt für MRT mit Kontrastmittel, wurde vor Ort abgelehnt, da man es nicht brauche. Nichts festgestellt, Wochen später in die Uniklinik gekommen, wo direkt ein MRT mit Kontrastmittel durchgeführt wurde & die Ursache gefunden werden konnte. Wäre das MRT direkt mit Kontrastmittel durchgeführt worden, dann wäre ich bereits einige Wochen schmerzfrei. Deswegen nicht zu empfehlen
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