Bewertungen
Ich war heute zur Magenspiegelung und muss sagen, es war alles super. Eine Schwester hat mich von Anfang bis Ende mega freundlich und kompetent. Ein ganz tolles Lob !!!!
Eigentlich bin ich sonst mega zufrieden mit der Praxis. Aber was ich heute erlebt habe, ist bodenlos. Ich wollte lediglich ein Rezept holen für ein Medikament auf das ich angewiesen bin. Wurde an der Tür schon dermaßen unfreundlich abgewiesen das ich heute keines mehr bekomme und das vor offiziellem Sprechstundenende. Die Mitarbeiter sind das Aushängeschild einer Praxis und da sollte Freundlichkeit nicht zu kurz kommen.
Dies ist seit mehreren Jahren unsere Hausarztpraxis und wir fühlen uns jederzeit gut betreut. Das gesamte Team ist nett und freundlich. Manchmal, wenn es besonders voll ist, sind die Antworten vielleicht kurz und knapp, aber immer präzise... man geht doch nicht für einen Plausch zum Arzt, sondern um medizinisch versorgt zu werden... Und es ist ja auch verständlich bei dem immensen Pensum, besonders in diesen Zeiten. Ich finde, man sollte etwas mehr Verständnis haben -auch als Patient- und dies nicht immer nur vom Personal erwarten. Wenn alle ein bisschen Rücksicht nehmen, ist jedem geholfen. An dieser Stelle auch mal Dankeschön an das gesamte Team und beide Ärzte...
Die ganze Praxis ist immer sehr freundlich und ich hatte hier noch nie Probleme. Macht bitte weiter so ihr seid ein tolles Team.
Sehr kompetentes ,freundliches Team , bin ca 5 Jahre Patientin in der Praxis. Egal welche Beschwerden ich hatte, ich wurde gut betreut am Telefon, sowie in der Praxis . Erst vor kurzem wieder , ich hatte Harnblasenbeschwerden, bin nach der Arbeit in die Praxis , bekam ein Antibiotikum ,welches gut geholfen hat. An das gesamte Team für die harte Arbeit vielen ,vielen Dank.
Gehe seit viele Jahren zum Dr Freyburg es ist immer gut mit ihm zu sprechen.
Ich sehe das sehr kritisch, wenn ein Arzt der sich auf der Fahne geschrieben hat, Patienten zu helfen diese aber ablehnt. Ich bin neu zugezogen und Privatpatient. Wie soll ich einen Arzt bekommen, wenn neue Patienten abgelehnt werden. Ich sehe hier eine Verletzung der Hilfeleistung. Auch wenn jetzt freundlichst darauf hingewiesen wird, daß man nicht alle Patienten aufnehmen kann um einen gewissen Qualitätsstandard halten zu können, ist das eine inakzeptable Einstellung gegenüber Patienten die Hilfe benötigen und neu zugereist sind. Wir können nicht alle ins Krankenhaus rennen, weil Ärzte nicht helfen wollen.
Die Praxis ist wirklich außerordentlich gut und alle Angestellten sind wirklich sehr nett und zuvorkommend. Es ist manchmal schwierig einen passenden Termin zu bekommen, wenn man zu den vorgeschlagenen Zeiten immer arbeiten muss weil das nun einmal die typischen Arbeitszeiten sind aber wenn man dann einen Termin hat läuft alles sehr professionell ab. Ein Stern Abzug gebe ich PERSÖNLICH, weil wir lange Zeit einen passenden Langzeit-EKG Termin gesucht haben, um dann die ganze Prozedur umsonst machen zu müssen weil das Gerät nicht aufgezeichnet hat. Dafür dass das Gerät wirklich total umständlich am Körper runter baumelt und im Alltag, sowie während des schlafens total stört und es dann am Ende sogar umsonst war ist man schon etwas genervt. Aber das hat nichts mit dem ärztlichen Service zutun. Der ist wie schon erwähnt 1a :
Was besseres konnte mir und meiner verstorben Frau als betreuende Hausärztliche Praxis bei der Suche eines nachfolgeden H.- Arzt nicht empfohlenwerden. Haben fast immer viel Verständnis für ihre Patienten wurde mal ein Termin vergessen wird das nicht gleich hochgeschraubt passiert halt mal. Danke
War nach einem Jahr wieder in der Praxis und war auch diesmal wieder sehr zufrieden. Das Praxisteam ist immer sehr freundlich und man fühlt sich auch als nicht Stammpatient dort gut aufgehoben. Diagnostik wie immer super! Für mich ist das immer noch die beste Praxis in ganz Oberhavel!