Praxis4Pfoten

lange habe ich hin und her überlegt Ihnen meine gestrige Erfahrung in Ihrer Tierarztpraxis mitzuteilen. Von zahlreichen Seiten sind Sie mir als Tierarztpraxis empfohlen worden. Nicht zuletzt von Sindy Engert. Wegen einer von mir misslungenen Zeckenentferung durfte ich dank Frau Peters auch ihre Örtlichkeiten kennenlernen. Der kompetente und freundliche Umgang mit meinem Hund und mit mir durch Frau Peters hat das bestätigt was ich von zahlreichen Seiten gehört habe. Ich habe mich sehr gefreut, als Frau Peters mir einen Termin für meinen Hund angeboten hat. Dieser Termin war am 10.05. Diese Erfahrung spiegelte leider das komplette gegenteil was ich gehört und erlebt habe. Die Untersuchung von Lotte dauert nicht länger als 5 Minuten und beinhaltete zwei mal über das Fell streicheln, Fieber messen und auskultieren. Die restliche Behandlungszeit wurde damit gefüllt mir mitzuteilen, welche Erkankungen und leider unser Hund aufgrund seiner Rasse haben kann. Dies geschah in einer Art die auf mich sehr vorwurfsvoll wirkte. Uns ist sehr wohl bekannt, welche Erkrankungen ggf. auf unseren Hund zukommen können. Gerne hätten wir uns gewünscht, wenn unser Hund intensiver Untersucht worden wäre, wie zum Beispiel der Blick in die Ohren und ins Maul. Auch steht leider die Frage noch unbeantwortet im Raum, wie man zu der Meinung kommt, dass unser Hund weiterhin eine Futtermittelunverträglichkeit hat. Die in der Anamnese geschriebenen Symptome deuten auf eine Futtermittelunverträglichkeit hin, können aber auch ein Anzeichen sein, dass das Futter verunreinigt war. Was wir jetzt schwarz auf weiß haben. Seitdem wir unseren Hund nicht mehr barfen, sondern mit dem Welpen Futter von Terra Canis füttern, sind die Symptome wie Jucken und beißen verschwunden. Das schuppige Fell ist auch Tag für Tag rückläufiger, was auch gestern bestätigt wurde. Ich hätte mir gewünscht, dass Lotte ein ausführliche Untersuchung genießen darf, die aus meiner Sicht eben auch die Beweglichkeit der Gelenke beinhaltet, Ohrenkontrolle, Blick ins Maul, Palpation des Abdomens, Blick in das Impfbuch etc. Ich hoffe, dass meine Worte nicht Sie persönlich als Inhaber der Praxis verletzten oder Sie sich persönlich angegriffen fühlen. Jedoch finde ich es fair Sie über die Erfahrung zu informieren, als hinter Ihrem Rücken meine negativen Erfahrungen zu verkünden. Es wäre ein beruhigendes Gefühl gewesen Ihre Praxis zu verlassen und zu wissen, dass wenn es Lotte mal schlecht geht einen Tierarzt vor Ort zu haben, der mein vollstes Vertrauen genießt. Vielen Dank für Ihre Zeit.“"},{"text":"Ich bin sehr zufrieden mit der Tierarztpraxis. Die Ärztin war sehr liebevoll und die anderen Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Auch meine Katze hat sich sehr wohl gefühlt, trotz sehr unangenehmer Behandlung, die sie super überstanden hat. Ein Tierarztbesuch ist nie günstig. Trotzdem habe ich nicht den Eindruck, dass es hier allein um das Geld und nicht um das Tierwohl geht, wie es einige Rezensionen äußern. Ich werde jedenfalls zu keiner anderen Praxis gehen. Danke nochmal für den Einsatz!"},{"text":"Sehr tolle Praxis! Alle im Team sind sehr freundlich und erklären immer alles ausführlich. Terminvergabe ist zwar etwas schwieriger aber im Notfall wurden wir immer noch dazwischen geschoben. Die beiden Ärzte haben eine kompetente angenehme Art. Meine Katze hat sich ganz entspannt untersuchen lassen. Als wir sie für weitere Untersuchungen dort lassen mussten, wurden wir regelmäßig telefonisch über den aktuellen Stand informiert. Sie war immer in besten Händen! Leider mussten wir sie aber gehen lassen und ich bin froh auch dafür diese Praxis gefunden zu haben. Die letzten Minuten waren ruhig und es gab etwas Zeit allein zum Abschied nehmen. Sogar eine Trauerkarte hat uns später erreicht. Ich bin immer noch gerührt über diese nette Geste."}]