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"Die PRO-FUN MEDIA GmbH ist seit nunmehr 25 Jahren als Medienproduktions- & Vertriebsgesellschaft tätig.Das Unternehmen wurde im Juni 1993 gegründet.Heute ist die PRO-FUN MEDIA GmbH Marktführer im deutschsprachigen Europa und bietet das umfangreichste Filmangebot in ihrem Special-Interest-Segment."
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Übersetzt von Google Das Unternehmen reagiert nicht, nachdem es einen Fehler in einem seiner Produkte gemeldet hat. 3 DVD Box bei amazon.de gekauft und von Pro-Fun Media geliefert bekommen. Es scheint eine gute Serie zu sein, aber ich habe keine Gelegenheit, sie zu sehen. Das Problem; Alle Discs waren im DVD-Inlay zerkratzt. Zweite bestellt, gleiches Problem. Das Problem liegt in der Wahl der günstigen DVD-Inlay-Box, bei einer Inlay wurden 3 DVD's auf einen Platz geheftet. Während des Transports bleibt die Disc nicht an ihrem Platz und löst sich mit dem Ergebnis, dass die Box zerkratzt wird. Der DVD/Bluray-Player spielt die Discs wegen der Beschädigung nicht ab. In mehr als einem Player getestet. Nachdem ich eine E-Mail an den Helpdesk geschickt hatte, um das Problem zu melden, erhielt ich nach einigen Wochen keine Antwort. Senden Sie beide Artikel an amazon.de zurück und erhalten Sie eine Rückerstattung. Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie der Kontakt endete und ich erhielt keine Antwort auf meine Bitte um Hilfe. Original Company not responding after reporting a faillure in one of there products. Bought a 3 DVD box by amazon.de and delivered by Pro-Fun Media. It Seem a good serie but haven't got the chance to see. The problem; all the discs were scratched in the DVD-inlay. Ordered a second one, same problem. The problem lies in the choice of cheap DVD inlay box, a inlay were 3 DVD's stapled on one place. During transport the disc's doesn't stay on it's place and goes loose with the result scratching in the box. The DVD/Bluray player won't play the discs because of the damage. Tested in more than one player. After sending an email to the helpdesk to report the problem I didn't get any answer after a few weeks. Send both items back to amazon.de and get a refund. I am very disappointed in how the contact ended and I received no answer to my request for help.
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