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pro medik Reha + Prävention Dieter Pauwels

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pro medik Reha + Prävention Dieter Pauwels Kontakt Informationen

Adresse: Krankenhausstr. 38-40 , Hürth 50354, NW, DE
Telefonnummer: 02233 39690
Zustand: NW
Stadt: Hürth
Postleitzahl: 50354


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Bewertungen
War 4 Wochen mit Verlängerung zur orthopädischen Reha dort. Hatte eigentlich eine andere Einrichtung ins Auge gefasst, aber die RV schickte mich in diese Einrichtung. Eigentlich sollten sie Erfahrungen mit meinem Krankheitsbild haben, was sich aber in meinem Augen nicht bestätigt hat.Die Therapeuten, egal ob in der Physio oder im MTT waren wirklich gut. Die Einzelbehandlungen und auch die Übungen im MTT haben mich ein gutes Stück nach vorne gebracht. Was für mich jedoch ein absolutes No Go war, sind die Ärzte! Die Ärztin bei der Eingangsuntersuchung war ja noch gut, aber die beiden anderen Ärzte bei den Folgeuntersuchungen waren absolut unterirdisch. Die med. Unterlagen wurden nicht beachtet, falsche Diagnosen wurden mir genannt. Fragen wurden nicht beantwortet. Wollte man die Ärzte darauf ansprechen, wurde man wieder sofort unterbrochen. Sollte ich nochmals eine Reha benötigen, würde ich definitv eine andere Einrichtung wählen. Therapeuten top, Ärzte flopp!
Die Ganze Kardio Reha ist sehr Gut ! Das italienische Restaurant das für die Verpflegung der Patienten zuständig ist ist das Allerletzte !!!! Nudeln mit Tomatensosse ist Standard ober Wie Heute Nudeln mit Thunfisch wobei der Thunfisch nur zu erahnen war ansonsten Nudeln mit Tomatensosse !!!! Das Geld könnte das Reha Team besser verwerten ! Ich wüsste gerne wie hoch der Satz für sich ein ESSEN ist ! Mehr als 2 € dürfte es jedenfalls nicht sein
Die MitarbeiterInnen am Empfang und die Physiotherapeuten waren freundlich und großteils bemüht. Das System ist jedoch fürchterlich: Ich hatte 7 verschiedene Physios bei 10 Terminen. Dies konnte auch auf Nachfrage nicht verändert werden. Mein Orthopäde war richtig sauer, als er gesehen hat wie schlecht meine Fortschritte waren. Nach dem Wechsel in eine andere Praxis und meine tolle Erfahrung dort kann ich auch leider nur noch abraten.
Ich sollte am 27.4.22 eine 3 Wöchige ambulante Reha beginnen. Es war Hol- und Bringservice vereinbart. Der Fahrer kam pünktlich. Dann aber hat er mich regelrecht gehetzt damit ich schnellstmöglich einsteige. Beim Einsteigen merkte ich das ich nicht genügend Beinfreiheit hatte und somit den, von meinem Arzt auferlegten max 90 Grad Winkel für das anwinkeln der Beine nicht einhalten konnte. Als ich den Fahrer darauf aufmerksam machte wurde er noch unfreundlicher und meinte das Alle im Wagen dies Problem haben und ich da eben f die Fahrt ca 40 Min ! durch muss. Als ich sagte das ich das nicht machen würde aus Angst das die neue Hüfte dann auskugelt meinte er dann würde er mich stehen lassen und fahren. Dies tat er dann auch. Ein Anruf in der Klinik bewirkte gar nichts außer der Aussage sie hätten keine andere Transportmöglichkeit. Ich versuchte in irgendeiner Weise noch selbst einen Transport zu organisieren wobei ein Taxi ausschied, da ich den notwendigen Transportschein von der Krankenkasse so schnell nicht bekommen konnte. Nach ca einer Stunde rief die Klinik an wann ich denn nun kommen könnte. Ich sagte das ich dazu keine Angaben machen kann da ich erst die Genehmigungen einholen muss. Die Dame meinte dann das sie meine Termine dann jetzt streicht und ich dann frühestens Ende Mai einen Termin bekommen könnte. Alles in Allem war der ganze Tag mehr als unerfreulich. Das Personal unhöflich und überhaupt nicht hilfsbereit. Der Transport hat etwas von Massenviehtransport!!! Ich kann diese Institution schon im Vorfeld nicht empfehlen und werde auch den kommenden Termin Ende Mai dankend ablehnen. Hier ist für mich nicht Erkennbar das auch nur Ansatzweise nach Lösungen für Patientenproblemen gesucht wird. Nachfragen werde schon in pampigem Tonfall abgeschmettert. Ich kann mir nicht vorstellen das dieser Umgang mit Patienten dazu führt das man sich wohl fühlt und zu einer schnellen Genesung beiträgt. Schade eigentlich
Ich kann leider auch kein gutes Haar an der Klinik lassen. War vor ca. 2 Jahren für einen Zeitraum von 4 Wochen dort, weil ich vom Rententräger dort hingeschickt wurde. Hätte ich freiwillig niemals wieder gemacht. Kann von dieser "Klinik" nur abraten, diese Inkompetenz auf ganzer Breite sucht Ihres gleichen. Aber die größte Unverschämtheit war das Mittagessen nebenan in dem Krankenhaus, wohin man zu den Mahlzeiten hingeschickt wurde. Ich wette, in jedem Knast in Deutschland ist das Essen besser.
Mein Mann sollte am 01.06. nach einer Knie-Op die Reha antreten. Diese wurde von Seiten der Klinik erst einmal um eine Woche verschoben. Eine Woche später war angeblich keine Kostenzusage des Rentenversicherungsträgers da und somit stand der Beginn der Reha wieder auf der Kippe. Mein Mann hat dann auf die Reha verzichtet, da diese Klinik anscheinend im Organisationschaos versinkt.
Unfassbar Schlecht! Das war heute mein erster und mein letzter Termin in der pro medik Reha & Prävention. Ich habe mich gefühlt wie in einer Fleischverarbeitungsfabrik! Absolut unpersönlich und eine Massenabfertigung. Vor dem Termin hatte ich nach weiteren Terminen gefragt, da mir telefonisch nur drei Termine bis Ende des Monats gegeben werden konnten. Im Verlaufe des Gesprächs stellte sich heraus, dass ich immer wechselnden Therapeuten zugeteilt würde. Dies macht aus meiner Sicht, eine kontinuierliche Bearbeitung der Symptome unmöglich. Ich habe mich dennoch auf die heutige MT und KG eingelassen und die Rezeption gebeten zu schauen was sie für mich tun könnten. Der Therapeut begann mit meiner Diagnostik und im Anschluss mit der KG. Nach gefühlten 7 Minuten, meinte er dann, dass ich in Bauchlage bleiben könnte, der nächste Therapeut würde sofort kommen. Er hat sich nicht einmal Namentlich vorgestellt! Der zweite Therapeut fragte mich erneut nach meiner Diagnose und begann daraufhin mit MT. Während der ca. 20 Min fragte ich ihn ob er es gut finden würde mit immer wechselnden Patienten zu arbeiten. Er konnte das nicht gut beantworten und man merkte ihm seine Unsicherheit an. Ich fragte weiter, ob es normal wäre, dass sich die Therapeuten ihren Patienten gar nicht vorstellen würden. Das wäre ihm gar nicht aufgefallen und er entschuldigte sich, nannte mir dennoch nicht seinen Namen. Im Anschluss fragte ich die Rezeption ob sie eine Lösung für die wechslenden Therapeuten gefunden hätte. Dies wäre leider in ihrem System nicht möglich, so dass ich mein Rezept zurück und die Rechnung für heute erhielt. Ich bin immer noch sprachlos über diesen Besuch! Gruselig.
4 Wochen ambulante Reha Positiv : Personal Rehabüro Physio Therapeuten Personal Die Vorträge Sauberkeit Kochkurs Negativ : Die männlichen Ärtze sind eine Katastrophe Völlig unfreundlich . Hier wurde man abgewatscht . Und leider wurde nie die Liege vor Behandlung desinfiziert Es war für Corona Zeiten einfach viel zu voll Essen
Ich konnte meine Ziele erreichen!!! Ich war bei ProMedik im Rahmen einer orthopädischen Reha. Ich fand meine Ärztin sehr kompetent und sehr nett. Mein Rehaplan war umfangreich und gut verständlich. Die Einrichtung ist sehr gut ausgestattet und sauber. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, wirkt aber schon mal ein wenig unmotiviert. Spricht man die Mitarbeiter an, sind sie alle sofort bei der Sache und man hat den Eindruck, dass einem gern geholfen wurde. Das Essen ist nun echt nicht die Krönung, aber man kann es wirklich essen. Es ist meiner Meinung nach, nicht so negativ, wie andere hier schreiben. Das Parkhaus ist wirklich klein, wenn man zu spät kommt, bekommt man keinen Platz mehr und das Parken in der Umgebung ist schwierig. Fazit: Ich würde da wieder hingehen. Ich konnte sowohl Beweglichkeit als auch Kraft steigern und neuen Mut tanken, dafür meinen herzlichen Dank. Beste Grüße Manuela Hoffmann
Sehr junges Team. Alle sehr gut drauf und immer für einen Spaß zu haben. Ist gerade im Bereich der Kardio-Reha auch gut so. Würde dort jederzeit wieder eine Reha bzw. Irena machen. Kleines Manko, die Fitnesscenter sind etwas älter und können teilweise mal erneuert werden.
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