Probo Print GmbH

Probo Print GmbH Kontakt Informationen

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Probo Druck & Fulfilment für Wiederverkäufer!
Verkauf ausschließlich an den professionellen Wiederverkäufer!

Adresse: Emmericher Straße 113, 47533 Kleve

Telefonnummer: +49 211 9763060

Webseite

Stadt: Cleve

Postleitzahl: 47533

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

ACHTUNG an alle Reseller! Hier werden euren Kunden sehr häufig falsche Artikel zugeschickt und man erhält noch nicht einmal aus Kulanz eine Rückerstattung. Ich weiß wirklich nicht, wie die dort in der Versandabteilung arbeiten, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Wenn ihr verärgerte Kunden haben wollt, dann seid ihr hier genau richtig.

An alle Reseller da draußen: Dieser Print & Fulfilment Service ist die reinste Katastrophe. Ich bin 12 Jahre in diesem Business was ich hier nach dem 2. Auftrag erlebe wünsche ich keinem. Ich bestelle eine 500 Meter Folie bedruckt. liefere Druckdaten im Maßstab 1:100. Geliefert wird ohne jegliche Rückmeldung trotz meinen Hinweisen weisse Unbedruckte Folie . Wer Bestellt verdammt nochmal Digitaldruckfolie ohne Druck? Das sowas durch die Produktion geht ist Unfassbar.

Katastrophe!! Machen ein riesen Aufriss um Kunden zu werben, viele Mails und Anrufe und dann bestellt man was und ist enttäucht. Ich bestelle seit Jahren bei verschiedenen Digitaldruckern mit den selben Dateien und es hat immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gepasst. Jetzt mit der selben Datei bei Probo Print GmbH bestellt und weiße Blitzer am Rand, es war ein sehr einfacher Auftrag... Forex Platte 3mm 22x24cm beidseitig bedruckt. Die Seite A ist vollständig und korrekt aufgedruckt, nur Seite 2 beinahe 5mm weißer Blitzer am unteren Rand!! Dies passiert wenn man beide Seiten nicht deckungsgleich druckt sondern versetzt zu einander... soweit logisch. Laut Kundenservice heute am Telefon, ist die Datei schuld, super. Seit Jahren drucken mir verschiedene Dienstleister mit der selben Datei alles richtig... bei Probo ist die Datei schuld. : Bis das nicht geregelt wird nur ein Stern!

Günstig aber sehr schlechter Service. Schilder wurden 3x beschädigt angeliefert Verbäult und Verkratzt. Auf eine Gutschrift warte ich immer noch. Anstatt der versprochener Gutschrift Kommen Zahlungserinnerungen mit Automatischen Komentaren und Antworten obwohl darauf hingewiesen wurde das die Offene Rechnung mit der Gutschrift verrrechnet werden soll.  Dateien werden nicht angeschaut sondern einfach ohne Verstand gedruckt auch wenn es nur eine kleinigkeit anzupassen gewesen wäre die klar ersichtlich ist. Aufträge konnen nach Upload schon nur Minuten danach nicht gestopt werden und das an einem Sonntag da ascheinend alles Vollautomatisch läuft. Die Produktion läuft Sonntags anscheinend aber es ist niemand bis Montag Nachmittag zu erreichen.  Alles in allem toll wenn alles funtionieren würde aber da ist noch viel Luft nach Oben bei der Fehlerquelle Mensch und dem Service...

Sehr angenehme Arbeit miteinander seit Jahren… gerne noch viele Jahre mehr :

Sehr gut! Freundliche Menschen, fantastische Hilfe

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