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Prof. Dr. med. Claudia Redbrake

  1. Alsdorf
  2. Alsdorf Arztpraxis

Prof. Dr. med. Claudia Redbrake Kontakt Informationen

Adresse: Steigerweg 3, 52477 Alsdorf, Deutschland
Telefonnummer: 02404 9570800
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Alsdorf
Postleitzahl: 52477


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Bewertungen
Habe im Augen Zentrum angerufen mit einer geäußerten Diagnose, meine Augen müssen dringend untersucht werden, Ihre Frage "waren Sie schon einmal hier,.... Nein!!...... wir haben Aufnahmestopp, haben keine Kapazität mehr für neue Patienten ". Eine Bekannte, die auch noch nie dort war aber eine Sprechstunden Schwester kennt, bekam einen kurzfristigen Termin.sehr unkompetent, dass Personal an der Anmeldung
Also die Rezessionen die hier stehen kann ich nicht bestätigen. Ich habe einen 4 Monate alten Sohn habe angerufen und innerhalb von 10 Tagen einen Termin bekommen. Darauf hin war ich heute da und habe ca. 10 min gewartet und war zufrieden mit dem was die Ärztin sagte. Und wir sind nicht privat versichert!
Ich war heut als "Notfall" und unbekannte Patientin in der Praxis. Es sei Aufnahmestopp, allerdings hat sich nach anhören meiner Story doch eine Ärztin meiner angenommen. Sie konnte mir meine Angst nehmen, dass irgendwas bei der Lasik OP letzte Woche schief gelaufen ist, war sehr nett und ich bin beruhigt und zufrieden. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Sehr gut und das Personal super freundlich und nett. Der behandelnde Arzt war sehr nett und hat alle meine Fragen beantwortet. Ich kann das Augenzentrum jedem empfehlen..
Super nette Praxis . Sehr freundliches Personal. Meine behandelnde Ärztin sehr zu vorkommend und nahm sich Zeit für meine Anwendung Problem Super!
War bisher immer zufrieden mit den Ärzten. Das Personal könnte was freundlicher sein…
Der behandelnde Arzt war sehr nett und kompetent. Die Arzthelferin die meine Tochter super beruhigt hat war auch spitze. Aber an der Anmeldung eine bestimme Dame die wirklich Empathielos war,unfreundlich und unsympathisch. Sowas ist mir noch nie entgegenkommen. Sie soll mal ihren Job überdenken und vielleicht nicht im sozialen Bereich arbeiten. 5 Sterne für den Arzt und Arzthelferin. -1 Stern für die Dame am Empfang.
Habe für einen Termin angerufen und mir wurde gesagt, dass ich keine Akte dort habe obwohl ich schonmal da war & ein Sehtest bei mir gemacht wurde.. aber am Telefon hieß es es könnte nicht sein dass ich da gewesen wäre .. Am Telefon wie eine Lügnerin dargestellt werden ‍ Naja jedenfalls bin ich froh kein Termin bekommen zu haben, denn sowas geht garnicht …
Als Erstes wird man gefragt, ob man privat krankenversichert ist. Ist dies nicht der Fall, ist ganz plötzlich "Aufnahmestopp" für neue Patienten. Der "Pöbel" ist da also unerwünscht.
An sich ist die Praxis fachlich gut. Aber der Service lässt leider wirklich zu wünschen übrig. Dass man nicht Mal im Nachgang die letzten Werte noch Mal gesagt oder ausgedruckt bekommt, ohne seine Krankenkassenkarte einlesen zu lassen, zeugt meines Erachtens nach nicht von Patientenfreundlichkeit.
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