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Prof. Dr. med. Joachim Happ

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Internist

Prof. Dr. med. Joachim Happ Kontakt Informationen

Adresse: Düsseldorfer Str. 1-7 , Frankfurt am Main 60329, HE, DE
Telefonnummer: 069 2578680
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329


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Bewertungen
Ich bin seit 8 Jahren Patientin hier und war dieses Jahr erste mal im neuen Räumlichkeiten, es sieht alles total schön aus und modern, helle Praxis, sehr freundliche Empfang. Ich wurde sehr gut untersucht und beraten. Mein Befund wurde wie gewünscht mir nachhause geschickt mit Empfehlung in 6 Monaten mich wieder vorzustellen. Kann schlechte Bewertungen bezüglich Termin auch nicht verstehen weil es auch problemlos funktioniert obwohl ich keine neue Kundin bin. Von mir gibt’s 5 Sterne!
Also ich muss sagen, telefonisch ist dieses Praxis wirklich schwer zu erreichen. Aber es lohnt sich immer wieder anzurufen, den die Ärzte also zumindest meine Frau Dr. Vogel ist super!!!! Ich hatte seit 7 Jahren Hashimoto und letztes Jahr hatte ich eine krasse Überfunktion und somit Morbus Basedow Seit genau einem Jahr bin ich dort in dauerhaften Behandlung und ständigen Blutkontrollen!! Seit 3 Monaten bin ich seit Jahren Tablettenfrei und fühle mich so gut! Jeden Weg den ich auf mich nehme ich sowas von wert und ich kann diese Praxis auf jeden Fall empfehlen!!!
Die Ärztin selbst war sehr nett, deshalb der zweite Stern. Allerdings wurde mir anscheinend die falsche Auskunft gegeben, dass meine Ergebnisse an MICH persönlich übermittelt werden würden. Das sollte so zwischen 6 und 8 Wochen in Anspruch nehmen. Als ich nach 10 Wochen mal angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass meine Ergebnisse vor ca. einem Monat an meine Ärztin geschickt wurden. Als ich mich über die Tatsache beschwerte, dass mir eine falsche Auskunft erteilt wurde, hat die Dame am Telefon es sehr persönlich genommen und gemeint, ich solle sie mal nicht so angehen. Warum ich nicht zumindest mal informiert wurde, dass meine Ergebnisse fertig wären und warum es nicht möglich war, mir auch eine Kopie der Werte zukommen zu lassen, konnte ich nicht mehr in Erfahrung bringen, da die Zuständige vollkommen beleidigt aufgelegt hat. Meine gesundheitlichen Beschwerden, wegen denen ich auch dort war, gingen unterdessen natürlich unbeirrt weiter. Mehr als einen Monat umsonst.
Komplett schlechte Behandlung, sozusagen die Ärztin hat keine Interesse an Patienten Angelegenheit. Sie Die möchten nur noch Geld verdienen und Ruhe haben. Empfang ist aber sehr freundlich. Ich wünsche jeden guten Gesundheit.
Ich bin schon seit 3 Jahren Patientin von Herrn Dr. Santen und fühle mich von ihm super betreut. Er nimmt sich immer sehr viel Zeit, reagiert sehr schnell auf Sorgen/Probleme und Rückfragen. Auch während meiner Schwangerschaft hat er sich wunderbar um meine Betreuung gekümmert. Vielen Dank! Die Mädels am Empfang und im Labor sind alle sehr freundlich und machen einen super Job! LG Isabell
Freundlicher netter Empfang, gut strukturiertes Team. Persönlich kann ich die negativen Kommentare nicht verstehen, meiner Meinung nach..."Wie man in den Wald hineinruft......"
War heute das letzte mal dort. Wenn die Ärztin schon die Augen verdreht wenn mein Name fällt. Und dann komplett desinteressiert mich anschaut. Warte jetzt auf meine Werte dann schaue ich mich nach einer anderen Praxis um. Leider ist die Ärztin nicht auf meine Beschwerden eingegangen. Hat nur komisch geschaut als ich sagte was ich nehme. SORRY das war es für mich kann ich nicht mehr empfehlen. Leider kann ich kein Stern geben. Deshalb 1 Stern und der ist heute auch das nicht wert.
Ich wollte beim Facharzt meine auffälligen Schilddrüsenwerte überprüfen lassen. Da ich mich beim Hausarzt schlecht beraten fühlte. Es dauerte 6 Wochen bis mir der Bericht geschickt wurde. Eine telefonische Auskunft wurde verweigert. Bericht kam, Schilddrüse scheint in Ordnung laut Bericht. Aber ein anderer Wert war erhöht ohne zu erklären, was das bedeutet. Also rief ich wieder an Wartezeit am Telefon immer bis zu einer Stunde. Und jetzt kommt die größte Frechheit. Sie geben Patienten keine Beratung über das Ergebnis, dafür sollte ich mit meinem Hausarzt sprechen! Der Hausarzt, der kein Spezialist ist für diesen Bereich ist. Der offensichtlich schon vorher keine kompetente Adresse war , soll jetzt deren Job übernehmen? Da frage ich mich für was ich dort einen Termin gemacht habe? Und was deren Job ist? Laborwerte bestimmen?
Ich hatte vor mehreren Jahren eine ganz böse Schilddrüsen Entzündung! Dank Frau Dr. Hartleb habe ich sie wieder in den Griff bekommen! Eine sehr liebe, kompetente und einfühlsame Ärztin bei der ich mich auch heute immer noch sehr gut aufgehoben fühle!!!!
Bei meinem ersten Problem hat der Arzt sofort erkannt was ich hatte- nach dem ich drei Jahre vergebens von Arzt zu Arzt getingelt war. Als dieses Problem beseitigt war und ich nicht zu alter Kraft und Form zurück kehrte war Zitat Dr Engelbach „mit Ihnen fertig, das ist nicht mehr mein Problem“ Jetzt habe ich Probleme an der Schilddrüse und erst auf heftiges Drängen hin wurde ein Blutbild gemacht. Auch hier nur ein Brief mit Werten und man sehe kein größeres Problem. Einfach L-Thyroxin mal erhöhen... Ich habe gehört dass die Ärzte Santen deutlich besser sind, da konnte ich jedoch keinen Termin bekommen. Aber mit Dr Engelbach „bin ich fertig“ Ansonsten ist die Praxis modern, die Damen im Labor erste Klasse bei der Blutentnahme und alles gut organisiert.
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