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PropertyExpert GmbH Kontakt Informationen

PropertyExpert GmbH

Info

Property€xpert analysiert Angebote und Rechnungen zu Gebäudeschäden für Versicherer. Mit Prüfergebnissen, die fallabschließend und regulierungsfähig sind.

Geschichte

Prozessdienstleister im Daten-, Schaden- und Qualitätsmanagement

Property€xpert ist spezialisiert auf die hoch automatisierte Belegbearbeitung bei Gebäudeschäden. Unser Prozess umfasst die Umwandlung von Schadendokumenten in strukturierte Datensätze, die datenbankgestützte Kostenprüfung durch Spezialisten, die Weiterverarbeitung der Daten inklusive Dienstleistersteuerung sowie ein detailliertes Reporting. Unsere umfangreichen Vergleichsdatenbanken ermöglichen eine systematische und effiziente Bearbeitung aller Schäden aus der Gebäude-, Haftpflicht- und Hausratversicherung. Expertenteams aus Handwerksmeistern und Ingenieuren stimmen die Prüfergebnisse direkt mit den Handwerksbetrieben ab und liefern so immer fallabschließende und umsetzbare Regulierungsvorschläge - ein Bearbeitungsprozess ohne Reklamationen.

Für unsere Kunden bedeutet dies spürbare Kostenreduktion und Effizienzsteigerung sowie Transparenz des gesamten Prozesses. Der Versicherer bewegt sich im Schadenfall im Spannungsfeld zwischen vertragsgemäßer Regulierung und der Abwehr unberechtigter Forderungen. Die Prüfung der Plausibilität der Schäden setzt eine hohe spezifische Fachlichkeit und Erfahrung bei der Schadenbearbeitung voraus. Dabei darf das Vertrauen des Kunden in seine Versicherung nie gefährdet werden.



"Aus Schäden klug werden - PropertyExpert ist der Technologie- und Entwicklungspartner der Versicherungs- und Immobilienwirtschaft. Auf Basis des Erfolgskonzepts „Mensch und Maschine“ - digitale Prozesse und KI basierte Belegprüfung mit menschlicher Expertise – erhebt und analysiert der Digitalisierungsexperte Millionen von Datensätzen aus der Belegprüfung und entwickelt modulare E2E Lösungen für die effiziente und kundenorientierte Abwicklung von Gebäudeschäden."
Adresse: Hans-Böckler-Str. 62, 40764 Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: +49217332860
Stadt: Langenfeld
Postleitzahl: 40764


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Wir als Dachdeckerbetrieb kennen das Verhalten von PE nur zu gut. Mann muss wissen, je mehr das Angebot von PE gedrückt wird, desto mehr Gewinn/Umsatz/ erwirtschaftet PE. Deswegen führen wir dann solche Aufträge nicht mehr aus, fraglich ist auch das Gebaren der Versicherungen, ob es dienlich für ein gutes geschäftliches Verhältnis zwischen Versicherer/Versicherungsnehmer und Handwerker ist sei dahin gestellt. Immerhin bedienen wir als Handwerksbetrieb den Versicherungsnehmer, also den Kunden der Versicherung und wenn dieser Kunde unzufrieden über die Abwicklung des Schadens ist, dann gibt es Unmut. Ich erkläre meinen Kunden immer über PE auf und erzähle wie sich das mit PE verhält. Beispiel: PE ruft mich an und sagt, dass man nur 9 lfm. anhand von einigen Bilder sieht, wie ich also dazu käme 13 lfm. im Angebot im Angebot zu kalkulieren. Niemand von PE war real auf der Baustelle und hat sich ein Bild gemacht, sondern das Urteil wird subjektiv gefällt. 1. wie, Sie brauchen dafür ein Gerüst? 2. wie, Hubsteiger? 3. das Material gibt es im Onlineshop viel günstiger! 4. ihr Stundenverrechnungssatz ist viel zu hoch!!! Das sind die üblichen Argumente. Sorry, aber der Laden ist echt lächerlich... Mit freundlichen Grüßen
Prüfung eines Strumschadens der mit Wiederherstellungskosten von knapp 17.000,00 € berechnet wurde. Einkürzung durch PropertyExpert auf 6.000,00 € steht in keinem Verhältnis zu den derzeitigen Rohstoffpreisen geschweige denn den Stundenlöhnen eines Handwerkers. Die Aussage "kaufmännische Nachkalkulation umfasste die Preisprüfung auf Marktüblichkeit anhand von Preisdatenbanken" klingt schon sehr nach Schreibtischarbeit! Hier weicht die Realität doch weit ab von den Ansichten dieses Unternehmens!
Geht gar nicht der Laden. Die haben einen Sturmschaden zur Prüfung bekommen und total unverständliche Abzüge vorgenommen. Ich habe daraufhin Herrn Kowalski angerufen der wiederum nicht mehr durch seine eigene Prüfung durchgeblickt hatte. Reine Katastrophe!!!
Nicht nachvollziehbare Preise, Preise werden gedrückt, Umgebung und Gegebenheiten wird nicht berücksichtigt. Preisvorstellungen meist eher DDR preise. Zuerst wird Arbeit erledigt und nach Erledigung Trotz Übergabe eines KV, dauerte Prüfung solange das erst bei Beendigung preise gedruckt worden obwohl es genehmigt wurde. Für den Versicherungsnehmer sehr schwierig da viele Firmen dann Baustopp einlegen und es zu Folgeschäden kommen kann.
Schadensprüfung vom grünen Tisch aus geht überhaupt nicht. Ohne überhaupt Rücksprache zu nehmen, geschweige denn einen Ortstermin zu machen, werden Schadensursachen bestritten und dem Antragsteller durch die Blume Betrug unterstellt. Ich war selbst 25 Jahre mit Schadensbegutachtung beschäftigt. Mir hätte man bei dieser Vorgehensweise nach 4 Wochen gekündigt! Sind ihr Geld nicht wert. 1 Stern nur, weils nicht anders geht.
Völlige Intransparenz. Hier wird durch Einsatz von Digitalisierung lediglich die Schadenhöhe für den Versicherungsnehmer gedrückt. Wie die Daten ermittelt werden bleibt ein "Sahniges Geheimnis!" Lediglich der verlängerte Arm von Versicherer, die mit allen Mitteln versuchen Ihren Kunden im Leistungsfall zu "Optimieren" Schon wieder die Erfahrung, wie versucht wird die Schadenhöhe zu drücken. Es wird behauptet Fachpersonal vorzuhalten. Es wurde aber noch nie welches Gesehen. Lediglich vom "Grünen Tisch" wird bewertet. In der Tat wird mit den Handwerkern telefoniert. Aber die Art wie mit den Leuten gesprochen wird ist schon kein Zeichen von Professionalität - der Handwerker erklärte dem Kunden wie Patzig und Rotzfrech man mit Ihm telefoniert hätte. Man kann nur hoffen, das der Druck auf Versicherer, die so vorgehen größer wird und die Kündigungen der betroffenen Kunden dazu führen wird. Das die Versicherer hier mal drüber nachdenken. Ob Property-Expert wirklich so das Richtige ist. Den Kunden kann man nur empfehlen hier nicht klein bei zugeben und mit allen Waffen zu antworten, wie z.b. Vorstandsbeschwerden, Ombudsmannbeschwerden, Bafin Beschwerden und wenn das alles nicht hilft dann der Gang zum Gericht. Das verärgert den Kunden zwar hilft aber unterm Strich weiter. Es kostet den Versicherer Zeit und Image und führt zum Schluß dazu, das der Kosten/Nutzen effekt gegen Property-Expert führt.
Bester Arbeitgeber, Familenfreudlich, Tolle Kollegen
Buntes Treiben. Einfach was los und tolle Firmen zu finden.
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