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proroba Kontakt Informationen

proroba

Info

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht Menschen mit einer Behinderung auf dem Weg in ein selbstbestimmtes Leben zu begleiten.

Geschichte

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen mit einer Behinderung den Weg zur persönlichen Assistenz und damit zu einem weitgehend selbstbestimmten Leben zu erleichtern und sie dabei unterstützend zu begleiten. Proroba versteht sich als Fachdienstleister im Sinne des Sozialgesetzbuches. Wir sind Ihr Partner in allen Angelegenheiten rund um die Pflege sowie im Sozialbereich.

Wir suchen mit Ihnen einen Weg, wie notwendige Aufgaben gelöst werden können. Da für den Betroffenen und ihre Angehörigen in der Regel Verschiedenes unbekannt ist, begleiten wir sie so lange wie notwendig und erwünscht auf einem Weg ins selbstbestimmte Leben.

Keiner unserer Klienten muss uns privat bezahlen, weder als Vorschuss noch im Nachgang. Wir werden in die Budgetkosten zusätzlich hinein gerechnet. Notwendige Vorkosten werden von uns vorfinanziert und werden erst mit dem Start des Persönlichen Budget's fällig.

Aktuell begleiten wir 110 Schwerbehinderte mit über 420 Assistenten in ganz Deutschland, die mit unserer Hilfe bis zu 24 h –Versorgung zu Hause erhalten. Natürlich haben wir noch viele weitere Anträge, die im Laufe der nächsten Zeit zur Genehmigung anstehen.

Eines haben alle Klienten gemeinsam, egal ob Tetraspastiker oder Wachkomapatient: sie sind Arbeitgeber, leben in der eigenen Wohnung mit Assistenten und fühlen sich als Teil der Gesellschaft. Alle erhalten das Persönliche Budget nach § 17 SGB IX.



proroba steht für Kraft & Stärke

Unseren Namen haben wir vom lateinischen „pro“ und „robus“ abgeleitet. Hierbei symbolisiert die Kombination der beiden Begriffe unser Grundprinzip, mit Kraft und Stärke unseren Partnern zur Seite zu stehen.



"proroba ist als deutschlandweite Budgetassistenz spezialisiert auf die Beratung und Begleitung des Persönlichen Budgets. Im Fokus stehen schwerbehinderte Menschen, die Ihren Alltag nur eingeschränkt allein bewältigen können. Das Persönliche Budget hilft genau da, wo es benötigt wird ohne Mehrkosten. Zusätzlich zu der Beantragung des Persönlichen Budgets begleite proroba die Mandanten auch durch die Zeit während des Persönlichen Budgets. Lohnbuchhaltung, Buchhaltung und Folgeanträge gehören oftmals nicht zu einem selbstbestimmten Leben. Schwerbehinderte können weiterhin zuhause wohnen bleiben. Zudem besteht keine Gefahr, dass Pflegedienste oder Heime einem vorschreiben, wann man aufstehen oder wann man essen muss."
Adresse: Hildebrandtstraße 4f, 40215 Düsseldorf
Telefonnummer: 0211938810
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40215


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Dank der proroba assistant gmbh haben wir schon seit vielen Jahren das persönliche Budget für meine schwerbehinderten Brüder. Ein toller Chef und ein super tolles Team. Immer ein offenes Ohr und jeder Zeit zur Hilfe bereit. Auf Anrufe oder Emails wird sofort geantwortet. Sehr kompetentes Team und alle super nett und freundlich. Ein ganz großes Dankeschön an alle dort. Ohne euch geht gar nicht!!! Liebe Grüße Iris
Unser erwachsener Sohn, an ALS erkrankt, wird mittlerweile seit 3 Jahren von Proroba betreut. Nachdem der ambulane Intensivpflegedienst uns von heute auf morgen im Stich gelassen hatte, war die Not groß. Und genau in dieser Situation hat Proroba uns Mut gegeben. Mit großem Engagement und Fachwissen haben uns die stets freundlichen Berater über alle Hürden hinweg geholfen, so dass unser Sohn selbstbestimmt zu Hause ein lebenswertes Leben führen kann. Auch als wir vor Gericht von der Krankenkasse ein höheres Budget erstreiten mussten, war Proroba immer an unserer Seite mit Rat Tipp für eine gute Anwältin, die sich mit dem persönlichen Budgets auskennt , Tat und Trost. Und das weit über das "Muss" hinaus! Fazit: Proroba und das Modell des persönlichen Budgets sind uneingeschränkt zu empfehlen!
Ich war mir lange nicht sicher, ob ich darauf überhaupt reagieren soll. Nur frage ich mich wirklich immer noch, ob die Art, wie diese Firma Vorgänge bearbeitet, tatsächlich normal ist. Ist es normal, dass wenn man sich hilfesuchend an diese Firma wendet, einen so zähen Informationsfluss bekommt, E-Mails vor und speziell nach der Kündigung ignoriert werden, 2x eine Mahnung des Finanzamtes ins Haus flattert, ein Arbeitsvertrag mit nicht korrekten Arbeitsstunden erstellt wird, sich niemand dazu äußert, wenn man dies hinterfragen möchte, etc. Es ist wirlkich traurig, dass man als Neuling im persönlichen Budget so in der Luft hängen gelassen wird für solch eine monatliche Summe. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht. Die hohe Internetpräsenz und die Klientenakquise am Telefon, leider mehr Schein als Sein. Unsere Erfahrung war einfach nur enttäuschend!
Beste Entscheidung unseres Leben. Dank Proroba endlich persönliches Budget und mein geliebter Vater ist endlich bei uns zu Hause. Sehr gut organisiert, gute Kommunikation und Absprache. Läuft alles bestens. Sehr glücklich und zufrieden.
Meine Bewertung bezieht sich auf ein sehr angenehmes und informatives persönliches Gespräch mit Herrn Schafhausen vom 21.02.2020. Mein Interesse galt generell der Tätigkeit von Proroba und war nur teilweise aus privaten Fragestellungen entstanden. Dennoch nahm sich Herr Schafhausen geduldig Zeit und stand mir mit seiner ruhigen und analytischen Art sehr hilfreich Rede und Antwort. Ich bin von dessen Ansatz, pflegebedürftigen Menschen ein hohes Maß an Selbstbestimmung zu erhalten bzw. zurückzugeben, sehr begeistert. Ich denke, dass der Weg weg vom Sachbezug und hin zum Budgetansatz dazu führen kann, dass eine individuellere Betreuung bei gleichzeitiger Entlastung der Pflegefachkräfte möglich wird. So ist sowohl Betroffenen als auch Pflegeleistenden geholfen. Ich empfehle Pflegebedürftigen und dessen Angehörigen, Kontakt zu Proroba aufzunehmen und die eigene Situation individuell zu besprechen. Alles Gute für alle Betroffenen.
Unsere Tochter hat,seit 5,5 Jahren das persönliche Budget. Durch die Firma proroba wurden uns durch die professionellen der Mitarbeiter die Ängste genommen. Die Zuverlässigkeit und Qualität der Firma ist hervorragend.
Einmalige Mitarbeiter ihr habt mich ,die Mama und meine Tochter die mehrfach schwerst krank Und sehr stark eingeschränkt in ihrem Leben ist sehr sehr glücklich gemacht und macht es weiter ihr die Firma Proroba Habt uns neue Wege eröffnet Die wir hätten alleine nie finden können ich danke euch für eure großzügige Hilfe und dass wir mit jeder Frage und jedem Problem zu euch kommen können und ihr uns helft Es zu lösen ich kann nur sagen es ist fantastisch das es Firmen wie eure gibt Daumen hoch liebe Grüße Angelika und Maryam
Proroba und das Persönliche Budget ist so was Tolles so können die Leite endlich ein selbständiges Leben führen wie sie es wollen und Leute einstellen die sie möchten ich arbeite für einen Herrn aus Mönchengladbach es macht echt viel Spaß Mit freundlichen Grüßen Anton Jansen
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