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" Immer da, immer nah" - dieses Versprechen gibt Ihnen das Schutzengel-Team der Provinzial-Geschäftsstelle Rahn in Castrop-Rauxel.

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Adresse: Bahnhofstr. 27, 44575 Castrop-Rauxel
Telefonnummer: 02305/75065
Stadt: Castrop-Rauxel
Postleitzahl: 44575


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Bewertungen
Klasse Team! Kann jedem empfehlen sich dort einmal vorzustellen. Man wird es nicht bereuen.
Wir haben nun fast alle Versicherungen bei der Provinzial und sind durchweg zufrieden. Herrn Rahn und sein Team ist sehr professionell und hat immer ein Ohr für Fragen. Wir können die Versicherungsagentur Rahn nur weiterempfehlen!
Die Rezension bezieht sich auf die Provinzial im allgemeinen und nicht nur auf dieses Büro. Die Provinzial kann ich unter diesen Umständen nicht weiter empfehlen. Für den Verbraucher wichtige Aussagen unterscheiden sich, je nachdem ob man mit der Zentrale oder mit dem Büro vor Ort kommuniziert. Mann kann sich nicht auf die Richtigkeit der Aussagen der Versicherung verlassen. Aufgrund fehlerhafter Auskunft durch die Zentrale wurde für eine Hausratsversicherung 6 Monate lang überzahlt, obwohl rechtlich kein Versicherungsschutz bestand. Da die Umstände mehrmals deutlich gemacht worden sind, handelt es sich meiner Meinung nach nicht um ein Missverständnis, sondern um nicht ausreichend geschultes Personal. Die geforderte Rückerstattung für die, über den Zeitraum gezahlten Beiträge wurde verwehrt.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde dieser Geschäftsstelle und habe bisher nur gute erfahrungen gemacht. Die Angestellten sind immer höflich und freundlich. Ferner bin ich stets gut und kompetent beraten worden. Ich bin sehr zufrieden.
Vor ca. vier Wochen fragte ich nach einer Versicherung...Herr Rahn rief mich persönlich zurück, er fragte einige Infos und bat mich die Eckdaten nochmals per Mail an seine Mailadresse zu senden...das tat ich. Danach hörte ich nichts mehr. Keine Absage, keine Zusage, kein Angebot, kein Feedback. Schade ! Der zweite Stern ist für das "freundliche" Telefonat ! Aaaaber Herr Rahn : Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck ! Provinzial und Rahn ist für uns somit aus dem Rennen !
Nach einem Wasserschaden folgte eine prompte und reibungslose Schadensregulierung. Herr Rahn kümmerte sich sofort, mit großem Arrangement, um die Beseitigung der Schäden und deren finanzielle Regulierung. Besser geht es kaum.
Nie wieder provinzial Versicherung ! Bei einem Schaden lassen die einen im Regen stehen ! Hauptsache kassieren.Die Agentur Rahn kümmert sich auch um nichts.
Guter und freundlicher Service. Schnelle Bearbeitung der Anliegen. Immer wieder gerne :
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