PSD Bank Karlsruhe-Neustadt EG

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt EG Kontakt Informationen

Adresse: Kaiserstraße 60, 76437 Rastatt, Deutschland

Telefonnummer: 0721 9182400

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Rastatt

Postleitzahl: 76437

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Wir haben die Baufinanzierung letztes Jahr abgeschlossen. Die PSD Bank ist eine Bank mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Trotz kleinerer Probleme die durch uns verursacht wurden, hat man uns nie Verurteilt sondern immer geholfen.Wäre die Bank nicht so weit entfernt um die Geschäfte zu erledigen, würden wir auch das Girokonto richtig nutzen.

Sorry für nur einen Stern, aber habe mich so extrem über das Katastrophale Online Banking geärgert. Die alte PSD online Banking App wurde einfach ende 2022 deaktiviert, als Kunde wurde man einfach ins kalte Wasser geschmissen, seit 3 Monaten kann ich keine Rechnungen mehr online bezahlen. Das PIN ändern im "Browser" wie es die Dame am Telefon gesagt hat funktioniert nicht, solangsam sehe ich mich gezwungen mir eine andere Bank zu suchen, nach knapp 10 Jähriger Kontoführung bei PSD Bank! Ich frage mich wie das die alten Leute bitteschön hinbekommen sollen....... Schlechter Service und noch schlechtere Software, kann ich niemandem weiter empfehlen, sorry.

Als Vermittler kann ich von dieser Bank leider nur abraten. Zwar sind die Konditionen in der aktuellen Zeit attraktiv, die Bearbeitungszeit ist enttäuschenderweise extrem lange. 2 meiner Kunden haben mit dieser Bank finanziert und warten bereits seit über 3 Monaten auf die Unterlagen. Die Auskunft der Hotline ist ungenügend und man wird von Tag zu Tag vertröstet... Mit dieser Bank ist es Käufer nahezu unmöglich fristen seitens des Kaufvertrages & Co. einzuhalten!

Einführung von Kontoführingsgebühren ärgert mich. Wäre schön, wenn wie bei anderen Genossenschaftsbanken, wenigstens die Genossen von dieser Gebühr befreit wären.

Mit Herrn Kiefer hatten wir einen ausgezeichneten Berater für die Immobilienfinanzierung an der Seite, der unsere Wünsche wahrgenommen hat und stets darauf eingegangen ist. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Sehr kompetente Bank mit sehr guten Konditionen! Leider etwas lange Wartezeiten beim Kontaktversuch!

Wir sind Kunde seit 42 Jahren. Immobilien  Finanzierungen, gute Beratung vor Ort und auf der anderen Seite eine Hohe Akzeptanz im Onlinebanking sind für mich wichtig. Gute Konditionen und eine Teilhabe am Genossenschaftsanteil sind interessant. Die Bank agiert nur für Privatkunden.

Kompetente Ansprechpartner,seriöse Abwicklung aller Bankgeschäfte,keine Abzocke durch schlechte Beratung..Top Bank

Am Montag zur Bank gefahren um Geld einzuzahlen. Der Automat ist defekt, was ja passieren kann. Man hat bei dieser Bank aber sonst keine Möglichkeit Geld einzuzahlen, wurde mir mitgeteilt.Man ist also als Bank völlig abhängig von diesem einem Automaten???!!!! Geldeinzahlungen sind doch Kernaufgaben einer Bank! OK, mir wurde mitgeteilt, der berüchtigte "Techniker" ist bereits informiert. Also ohne Einzahlung gegangen. Es wäre ja im Jahr 2022 auch möglich gewesen die Kunden per Mail darüber vorab zu informieren, dass Einzahlungen aktuell nicht möglich sind und man sich melden wird. Also heute, Donnerstag wieder zur Bank gefahren. Gleiches Spiel, Automat defekt, keine Info an den Kunden, Einzahlung nicht möglich. Wieder unnötig Zeit und Aufwand gehabt.Wie kann es sein, dass man abhängig ist von einem Automaten und keinen 24h Reparatur Service hat?! Der Bank ist der Defekt anscheinend einfach egal. Absolutes Versagen. Es wird auch keine Lösung angeboten, der Kunde wird einfach alleine gelassen. Kundenorientierung gleich null! Für eine Bank einfach nur peinlich.

Seit 60 Min. hänge ich in der telefonischen Warteschleife, ich habe verschiedene Rufnummern der PSD Bank versucht, immer das gleiche. Nach jeweils 20 Min. heißt es, alle Mitarbeiter sind im Gespräch und daraufhin wird der Anruf beendet. Auf meine gerade versandte Mail erhielt ich die automatisierte Info "Wir werden in Kürze mit Ihnen telefonisch Kontakt aufnehmen." Nun bin ich mal echt gespannt ...

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