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Pssst Bettenhaus Karlsruhe Kontakt Informationen

Pssst Bettenhaus Karlsruhe
Adresse: Thujaweg 1,
Telefonnummer: +49 (721) 970-3233
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:00
Dienstag: 10:00-18:00
Mittwoch: 10:00-18:00
Donnerstag: 10:00-18:00
Freitag: 10:00-18:00
Samstag: 10:00-16:00


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Bewertungen
Nett beratend und bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Dennoch keine Möglichkeit für eine Rückgabe, auch innerhalb von 14 Tagen nicht. Man sollte sich gut überlegen, was man kauft. Das Geld bekommt man nicht zurück.
Sehr, sehr, sehr gute Beratung. Schmerzgeplagt war ich schon länger auf der Suche nach einem Kissen, dass meine Nackenbeschwerden etwas lindern sollte. Noch nie bin ich so gut und vor Allem kundenorientiert beraten worden. Anstatt mir einfach irgendwas zu verkaufen, wurde mir erst einmal angeboten das ausgesuchte Kissen mit mehreren Variationsmöglichkeiten zum Probeschlafen mit nach Hause zu nehmen. Nach einer Woche habe ich es dann, nicht ganz so zufrieden, zurück gebracht. Der Geschäftsinhaber selbst war zu dem Zeitpunkt mit anwesend und hatte mir einen Hausbesuch angeboten, um sich ein Bild vor Ort zu machen, wie ich auf meiner eigenen Matratze liege und welches Kissen mit welcher Einstellung das Beste für mich sei. Spontan hat auch mein Mann sich beraten lassen und ist mit seinem Kissen mehr als glücklich. Ich selbst hab noch einige Kissen ausprobieren dürfen und habe letztendlich das für mich Richtige dank der super Beratung durch das gesamte Team gefunden. Ich weiß jetzt schon, dass die nächste Matratze mit Lattenrost im Pssst Bettenhaus gekauft wird, denn die Beratung ist erstklassig.
Hallo, Erster Termin sehr freundliche und kompetente Beratung bei Herrn Hasslinger. Zweiter Termin Kontakt mit 2 Mitarbeiterinnen 1 sehr freundlich und Kompetent gab uns die Kataloge und Informationen um das Bett zusammenzustellen. 2 freundlich aber ja... wir verließen den Laden und hatten leider kein Bett bestellt sondern große Fragezeichen. Die 2 Sterne Abzug kommen aufgrund dieser unterirdischen Beratung zustande die eigentlich ein Abschluss an diesem Tage hervorbringen sollte. Zitat am Ende "ja Bettenkauf ist kompliziert, wenn sogar sie jetzt verwirrt sind" Sorry da hab ich mir auf die Lippe gebissen und bin gegangen... so was geht nicht, denn bei einer gescheiten Beratung bekommt man sortiert alle Informationen und verlässt zufrieden das Haus und nicht irritiert. Ich hätte mir nach dem sehr positiven Anfang einen besseren Abschluss gewünscht. Eine ausführlichere Mail an Sie Herr Hasslinger wird folgen. Liebe Grüße A Bischoff
Mein Freund und ich haben uns schon in mehreren Geschäften beraten lassen. Hier war alles anderes, der Berater hat sich Zeit für uns genommen. Wir hatten wirklich das Gefühl, hier ist der Kunde noch König. Am Freitag wurden unsere beiden neuen Matratzen geliefert, seit dem habe ich keine Rückenschmerzen mehr. Ein Traum!!! Hätten wir das vorher gewusst, dann hätten wir uns viele Wege sparen können.
Vielen Dank an Herr Hasslinger und sein gesamtes Team! Wir haben unser absolutes Traumbett gefunden. Die Beratung war überaus freundlich und kompetent. Herr Hasslinger ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat eine absolut angenehme Wohlfühlatmosphäre geschaffen. Wir kommen gerne wieder!
Prima Beratung. Habe hier meine 2x1,80 Matratze und die Lattenroste dazu gekauft. Der Verkäufer hat sich für mich Zeit genommen und ich habe eine ehrliche Berstung vom Herrn Hasslinger erhalten. Hier werde ich meine nächste Matratze kaufen!
Sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Pulkino, keinesfalls aufdringlich mit dem Zwang etwas zu kaufen, was mir den kauf der Matratze einfach machte. Das Preis Leistungsverhältnis und die Auswahl, sowie die Qualität der Waren ist gut. Ich werde hier wieder herkommen.
Leider konnte keine abschließende Lösung gefunden werden, weswegen jetzt ein Rost und eine Matratze i.H.v. über 1000€ in meinem Arbeitszimmer herumstehen. Die Beratung anfangs war intensiv und der Tellerrost wurde mehrmals bei mir zu Hause eingestellt. Ich habe aber nach relativ kurzer Zeit gemerkt, dass das Bettensystem nicht das Richtige ist. Ich habe in den Gesprächen mit dem Bettenhaus immer wieder darauf hingewiesen, dass das starke Einsinken im Hüft- und Schulterbereich mir Rückenschmerzen bereitet. Es wurden einige Matratzen zum Probeliegen nach Hause geliefert, auch ein Lattenrost, aber alle Systeme mit zu starkem Einsinken. Es wurden bestimmt schon viele Kunden gut beraten, aber da bei mir trotz mehreren Versuchen keine endgültige Lösung gefunden wurde und ich dadurch viel Geld verloren habe nur 2 Sterne. Anmerkung: Ich habe jetzt eine Matratze bei Amazon gekauft für 140€, sie auf meinen alten Lattenrost gelegt und schlafe seitdem schmerzfrei. Und 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen hatte ich auch noch, also Null Risiko. Schade, dass in diesem Fall Amazon tatsächlich mehr überzeugt hat als der Einzelhandel.
Freundliches, kompetentes Personal
Sehr zuverlässig. Superpünktlich . Und das obwohl sie nach Baden Baden kommen mussten .....bei der Distanz oft Stau ist ..... Toller Service !! Wir sind sehr zufrieden mit PSSSSST !
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