Public Air Parking

Public Air Parking Kontakt Informationen

Info

Mit Public Air Parking haben sie den Perfekten und günstigen Parkplatz in der nähe von Hamburger Flughafen

Adresse: Poppenbütteler Bogen 94, 22399 Hamburg

Telefonnummer: +4917640517197

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22399

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Bewertungen

Unglaublich NEGATIV! Auf KEINEM fall Buchen!!!! „Public Air Parking“ ist wohl nicht der richtige Name „Public Air Parking Abzocker“ passt nach unserer Erfahrung wohl besser. Wir waren pünktlich wie vereinbart am Parkplatz, aber dort war kein Mensch/absolut niemand. Nach mehreren Versuchen jemanden Telefonisch zu erreichen habe ich aufgegeben, Telefonisch immer nur die Mailbox. Ich haben nach 70 Minuten warten in Eigeninitiative Mehrkosten von 210,00 Euro uns eine Alternative organisiert und mit Glück noch unseren Flug erreicht. Bis heute kein Geld zurückerhalten.  ALSO ICH RATE JEDEM - IN KEINEM FALL MACHEN. Das Ganze wurde gebucht über Public Air Parking , auch die waschen sich Ihre Hände in Unschuld.

Nach der Ankunft auf dem Parkplatz, suchte ich mir einen Stellplatz selber aus da kein Mitarbeiter vor Ort war. Nach 10 Minuten telefonierten wir mit der angegebenen Telefonnummer und man sagte uns, das der Mitarbeiter gerade am Flughafen sei und ca. in einer halben Stunde zurück! Nach 40 Minuten wieder angerufen um zu erfahren wann jetzt jemand kommt. Aussage vom Mitarbeiter: Sie können niemanden schicken, sollen selber zum Flughafen fahren und es würde uns jemand das Auto dort abnehmen! Also Koffer wieder rein und schlecht gelaunt zum Flughafen. Natürlich war keiner gleich da gewesen, sondern erst 15 Minuten nach Ankunft und ich durfte zwischenzeitlich die Herren, die den Parkraum am Flughafen überwachen, besänftigen. Zwei junge Männer fuhren vor und erzählten von Problemen usw. und ich übergab Ihnen mein Auto, obwohl ich Shuttle Service gebucht hatte!  Rückflug: Während des Wartens am Kofferband die angegebene Telefonnummer angerufen, deren Aussage: sind in 20 Minuten da! Wir runter zu den Halteflächen wo die Shuttle Fahrzeuge der anderen Unternehmen Ihre Kunden abholen! Nach 30 Minuten, keiner da und wieder angerufen! Nein ist noch keiner unterwegs aber bald und wir stehen auch falsch, da Sie keine Zufahrt Genehmigung haben! Koffer wieder nehmen und zur Ankunft hoch und warten!  20 Minuten Später wieder telefoniert: Sie können uns den Wagen bringen als besonderen Service! Nein ich möchte den Shuttle Service wie gebucht! Möchte nicht das einer mein Auto durch Hamburg fährt. Wir haben aber keinen Shuttle Service! Aha schau an! Ok dann muss mir also jemand das Auto bringen, was dann nach weiteren 30 Minuten erfolgte. Mitarbeiter kam, versuchte sich in Ausreden, besichtigte das Auto von außen, lud die Koffer ein und fuhr nach fast 1 ½ Stunden davon!  Im Auto wollte ich nun telefonieren um meine Verspätung den Angehörigen mitzuteilen! Freisprechanlage meint, melden Sie sich neu an. Aha warum das denn? Nachgesehen und siehe da iPhone von Fabian zur Audiofreigabe angemeldet, aber nicht wie man denken könnte zum Telefonieren, Nein um Musik zu hören und das für 10 Minuten Fahrzeit!  Zum Parkplatz: Die Autos stehen teilweise zwischen Sträucher und Unrat! Wenn man an Auto A ran möchte muss Auto B um geparkt werden.

Wir haben den Parkplatz online gebucht. 10 min vor der Ankunft am Parkplatz rief mich eine Nummer an und sagte das der Fahrer gerade am Flughafen wäre und er uns den vallet Service kostenlos anbieten würde. Also fuhren wir zum Flughafen und dort holte ein Mitarbeiter meinen Wagen ab. Nach 5 Tagen im Urlaub rief ich wieder die Nummer direkt nach der Landung an. Man sagte mir das mein Auto in ca 25 min da wäre. Es hat fast eine Stunde gedauert. Also um 20.30Uhr konnte ich mein Auto dann in Empfang nehmen, geparkt auf einen Behinderten Parkplatz dicht neben ein anderes Auto. Wir haben noch mit 2 Personen nach Mängeln geschaut dies war aber auf den ersten Blick nicht ersichtlich da es schon anfing dunkel zu werden. Am nächsten Tag dann die Überraschung einen dicken Kratzer und Lackspuren an der Beifahrerseite. Nach der Entdeckung rief ich direkt dort an um zu klären wo diese her kommen da ich auf dem Weg nach Hause nur auf der Autobahn unterwegs war und mein Auto einen geschützten Parkplatz hat. Man sagte mir sehr unfreundlich und frech am Telefon das könne auf keinen Fall dort passiert sein. Diesen Service und Parkplatz werde ich nie wieder buchen. Schade das wir den Schaden nicht vorher entdeckt haben... NIE WIEDER!

Unfreundlich, Unpünktlich und Betrüger!  Dieses Unternehmen kann ich einfach nicht empfehlen.  Wir waren auf dem Weg zum Flughafen als wir ein Anruf bekommen haben und uns mitgeteilt wurde, dass der Shuttlebus ausfallen würde. Wir sollten uns mit einem Angestellten beim Flughafen treffen und dieser würde dann mit unserem Auto zum Parkplatz fahren. Da hatte ich schon ein komisches Gefühl aber uns nichts dabei gedacht Am Flughafen angekommen mussten wir erstmal 45 Minuten warten bis endlich jemand kam und uns unser Auto entgegen nahm. Die Abreise war denn etwas stressiger als gewollt.  Als wir dann aus dem Urlaub wiederkamen mussten wir das Unternehmen bei der Ankunft anrufen und die würden dann unser Auto zum Flughafen bringen.  Auch hier mussten wir wieder 40 Minuten warten... Von außen sah das Auto so aus wie zuvor. Nur etwas Laub auf dem Dach Als ich dann allerdings ein Blick auf den Kilometerstand geworfen habe kam der große Schock. Es wurden insgesamt 340! km mit dem Auto gefahren. Zuvor wurde gesagt das maximal 30 km mit dem Auto gefahren werden müssen.  Auch auf den Rücksitzen wurden leere Trinkpäckchen hinterlassen wie wir später herausgefunden haben.  Vor Ort konnten wurde gesagt dass der Fahrer für den Schaden aufkommen wird. Von dem Geld habe ich allerdings immer noch nichts gesehen...  Trotz dutzende Telefonaten mit dem Personal konnte ich den Chef nie erreichen um die Angelegenheit zu regeln.  Die Angestellten wurden dabei auch richtig persönlich und sagten sie können sogar das Auto bis nach Istanbul fahren wenn Sie das wollten.  Diese Truppe versucht nur die armen Urlauber auszunutzen und kostenlos durch die Gegend zu fahren.  Nie wieder! Ich kann euch nur davon abraten!

Ich persönlich finde es sehr empfehlenswert, da das Personal sehr gut mit den Kunden umgehen. Außerdem pflegen Sie das Auto, sodass man entspannt, mit einem frisch gewaschenen Auto wieder nachhause fahren kann. Ich wurde pünktlich abgesetzt und auch abgeholt, sodass ich mir  gedacht habe,  das dass Personal das Trinkgeld verdient. Ich werde  dort auf jeden Fall weiterhin meine Buchungen tätigen, weil dass Personal  sehr freundlich ist.

Abholung bei Rückreise war eine Katastrophe. Trotz mehrfacher Anrufe  insgesamt 1 Stunde gewartet und bei Beschwerde vor Ort einen sehr unhöflichen Mitarbeiter erlebt. Zum Schluss wurde ich angeschrien und habe mich als Frau bedroht gefühlt. Man habe 300 Autos auf dem Parkplatz stehen, da müsse man sich als Kunde schon mal gedulden. Trotz vielem Fliegen habe ich so etwas noch nie erlebt.

Am 04 Juli habe ich meinen Wagen dem Parkplatzanbieter übergeben und es ging noch alles relativ problemlos. Nach einer sechs tägigen Reise bin ich wieder in Hamburg gelandet und erhielt auch relativ schnell meinen Wagen zurück, allerdings nun mit nicht unerheblichen Schaden. Da der Wagen in der Nähe des neuen Schadens bereits einen Schaden hatte, wurde mir unterstellt, dass ich denen einen alten Schaden unterschieben wollte. Dies war allerdings nicht meine Absicht und ist auch definitiv unter meiner Würde. Außerdem wurde mir unterstellt, dass man sowohl bei der Buchung als auch bei der Abgabe unterschrieben hat, dass neue Schäden auf eigene Kosten zu tragen sind. Dies ist ebenso nicht der Fall. Dies habe ich dem südländischen Personal auch bereits bei der Übergabe erklärt. Statt dessen sollte man eine zweite Unterschrift abgeben, dass man den Wagen ohne Schäden erhalten hat. Dies konnte ich bei neuen Schäden natürlich nicht machen und sollte statt dessen schnell das Geld rausrücken. Sowohl bei der Buchung als auch bei der Abgabe des Wagens wurde Kartenzahlung gebucht, aber auch darauf wurde keine Rücksicht genommen. Nach dem das Personal das Geld erhalten hatte, wurde man auch noch frech gefragt, ob man kein Trinkgeld geben möchte.Weil der Service doch so gut gewesen wäre. Sorry, aber wenn man seinen Wagen mit neuen Schäden erhält, nicht mit Karte zahlen kann, wenn man die zweite Unterschrift nicht ableistet keine Quittung erhält und noch unter anderem als Betrüger beleidigt wird, ist für mich kein guter Service. Meiner Meinung nach sollte dieser Laden geschlossen werden.

Ich kann es in ein paar Worten zusammenfassen: DREISTE ABZOCKE  Ich habe mein Auto für 2 Wochen abgegeben. Der Fahrer kam pünktlich an um das Auto zu übernehmen, so weit so gut. Er schaute sich das Fahrzeug an ob es Mängel hat und ist dann mit meinem Wagen verschwunden. Ich habe bevor er gekommen ist meine gefahrenen KM abfotografiert und wollte es dann überprüfen bei Ankunft. Als ich dann wieder an kam und mein Fahrzeug in Empfang nahm überprüfte ich den KM stand und musste feststellen das fast 300 km damit gefahren wurden und zwei weitere Telefone in meinem Bluetooth speicher vorhanden waren die vorher nicht da gewesen sind. Also habe ich angerufen und sie zur Rede gestellt. Erst hieß es ich lüge dann hieß es dass die Überwachungskameras überprüft werden und dann hieß es ich habe die Fotos gefälscht um denen einen schlechten Ruf zu machen. Als ich dann meinte dass ich mein Telefon aber nicht umstellen kann und dort das Datum und die Uhrzeit mit angezeigt werden legte er einfach auf. Später rief mich ein anderer Herr an der zugänglicher war und alles überprüfen wolle. Er rief mich 1 Tag später an und widersprach sich ständig aber sagte ich bekomme das Geld zurück. Schade dass es dunkel war und ich die Lackschäden nicht früher gesehen habe, denn auf diesen Kosten bin ich sitzen geblieben, da die hätten auch nachträglich entstanden werden können. Nie wieder bei diesen dubiosen Leuten!!! Da zahle ich freiwillig lieber mehr. Im Anhang einmal die Beweisbilder ;

Ich rate von der Nutzung der Dienstleistungen dieser Firma dringend ab!  Zusammenfassung: - Bei Abgabe lange Wartezeit, da die Mitarbeiter nicht zwischen den Bereichen Ankunft und Abflug unterscheiden können, Wartezeit &gt; 45 min - Sehr unpassende Kleidung Jogginghose, Bauchtasche, das macht ein ungutes Gefühl wenn man eine deutsche Limousine abgibt - Bei Ankunft am Flughafen eine Wartezeit von über 2 Stunden! Die Mitarbeiter versuchten dies immer wieder mit dubiosen Ausreden zu erklären Fahrzeug eingeparkt, mit falschem Fahrzeug losgefahren etc. - Die Mitarbeiter haben ihr Telefon ungefragt mit dem Fahrzeug verbunden, höchst unprofessionell. Insbesondere da das Fahrzeug von mir auch beruflich genutzt wird.  Von allen anderen Unannehmlichkeiten abgesehen, wäre es allein aufgrund der Wartezeit deutlich günstiger gewesen den Parkplatz auf dem Flughafengelände zu nutzen.

eine reine Katastrophe!!!! So ein Unternehmer darf nicht existieren; alles fing bei der Abholung unseres Autos. Wir haben extra ein "Valet parken" gebucht, um Zeit zu sparen. Trotz dass wir eine halbe Stunde vorher angerufen haben, um unsere Ankunft am Flughafen zu bestätigen, haben wir eine halbe Stunde vor dem Terminal gewartet, bis unser Auto abgeholt wurde. Und nun das Schlimme zum Schluss: Wir haben eine Stunde, wirklich ohne zu übertreiben, auf unser Auto gewartet, um letztendlich abgeholt zu werden und uns zu unserem Auto gefahren zu werden. Das ganze hat eine Stunde und 40 Minuten gedauert. Viel verlorene Zeit und Nerven; eine extrem schlimme Organisation; unlogische Ausreden; und und und.......

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