PureNature

PureNature Kontakt Informationen

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Natürlich. Nachhaltig. Gesund leben. Der familiäre Online-Shop für Allergiker*innen und Menschen mit seltenen Intoleranzen.

www.purenature.de

Geschichte

Gesundheit, Vitalität und Wohlbefinden sind wohl die wichtigsten Voraussetzungen für ein unbeschwertes Leben. Was könnte Sie diesem Ideal näher bringen als Produkte direkt von Mutter Natur?

Die PureNature Webseite bietet Ihnen alles dafür.

Mit einer Fülle von schad- und reizstofffreien Produkten für jeden Lebensbereich, die besonders auf die Bedürfnisse von Allergikern abgestimmt sind. Vertrauen spielt beim Einkauf eine große Rolle und Sie können sicher sein, dass alle Produkte nach strengen Kriterien sorgfältig geprüft wurden.

"PureNature - Natürlich. Nachhaltig. Gesund leben.PureNature wurde vor über 25 Jahren aus eigener Betroffenheit gegründet. 1996 startete das Familienunternehmen mit einem Spezialsortiment für Allergiker und Chemikaliensensible. Der Online Shop bietet aktuell rund 4000 Artikel für ökologisch und nachhaltig orientierte Menschen an. Das Sortiment umfasst: Naturkosmetik, Bio-Lebensmittel, ökologische Kleidung und gesundes Wohnen & Luftreiniger. Dabei wird ein ganzheitlicher Ansatz für Ihre Gesundheit verfolgt.PureNature handelt gemäß nachhaltigen und gesundheitsorientierten Werten, die entlang der kompletten Wertschöpfungskette umgesetzt werden.Unsere Erfahrung ist ihre Sicherheit – zuverlässig seit über 25 Jahren."

Adresse: Zur Rothheck 14, 55743 Idar-Oberstein

Telefonnummer: 0049-6784-98399-0

Webseite

Stadt: Idar-Oberstein

Postleitzahl: 55743

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

Super Shop und ehrlich gesagt bin ich verwundert über die ein oder andere 1 - Stern Bewertung des Kundenservices, da ich bisher überhaupt keine Probleme damit hatte und immer gut beraten wurde.  Ich habe es ehrlich gesagt in keinem anderen Shop erlebt, dass sich jemand so lange Zeit für eine ausführliche Beratung nimmt, wie die Mitarbeiter/innen von Pure nature. Als Allergikerin mit sehr empfindlicher Haut weiß ich, dass Produkte individuell ausprobiert werden müssen, daher habe ich auch schon auf die Probiergrößen zurückgegriffen, um vorab zu Testen. Ich kann den online shop nur empfehlen und fühle mich sicher mit den Produkten die ich bisher für mich gefunden habe.

Wirkt nicht besonders seriös! Ich habe einen Artikel dort bestellt. Unter 100 Euro wird die Zahlungsart Vorkasse angeboten. Nach der Bestellbestätigung habe ich irgendwann eine Mail erhalten, dass nur Vorkasse oder Paypal angeboten werden kann. Ich hab dort noch nie bestellt, hab also auch keine offenen Rechnungen oder ähnliches, was solche eine Mail evtl. rechtfertigen würde. Zudem sei der bestellte Artikel erst wieder nächsten Monat verfügbar, obwohl online eine positive Artikelverfügbarkeit angezeigt würde. Ich würde dort nicht bestellen.

Ich verwende Kosmetik- und Körperreinigungsprodukte von PureNatur. Meine Haut ist sehr empfindlich und mit diesen Produkten komme ich sehr gut zurecht. Gute Produkte und zügige Lieferung, prima!

Bestellung mit Kauf auf Rechnung aufgegeben, Bestellbestätigung erhalten, Versand sofort, nach 4 weiteren Tagen wird dann aber plötzlich per E-Mail um Vorkasse gebeten, telefonisch habe ich mitgeteilt, dass ich mittlerweile verärgert bin u. längst mit der Ankunft der Ware gerechnet habe, und warum ich plötzlich Vorkasse leisten soll. Begründung: da ich einen Artikel Wert € 5,- 13 x bestellt habe, hallo ??? das ist doch wohl meine Entscheidung. Nach einem kurzen Gespräch war der Artikel dann angeblich nicht mehr lieferbar.......dieser Shop ist reine Zeitverschwendung

Ich hatte zwölf mal drei Ersatzdeckel für Quattro Staggioni bestellt, da diese Deckel woanders kaum für den Preis von PureNature zu finden sind. Das Paket kam nach kurzer Zeit sicher per DHL an. Ich wunderte mich als erfahrener Paketkunde schon über das kleinstformatige Paket, wie sollten da alle Deckel hineinpassen? Und tatsächlich, leider waren nur drei mal drei Deckel versendet worden, entgegen beiliegendem Lieferschein. Anruf beim Kundenservice, sofort durchgekommen, ich schilderte die Mißlage und erneut kurze Zeit später kam die fehlende Menge an Deckeln sicher an.  Fehler können immer passieren, hier wurden sie sehr gut gelöst.  Von mir aus klare Empfehlung.

Ich kann den Kundenservice und diese Firma leider bislang nicht empfehlen. Bestellt habe ich Zahnpasta ohne Titandioxid, CL77891. Zuerst bekam ich nach einigen Tagen eine Nachricht, dass die ausreichende Menge im Shop nicht mehr vorhanden sei. Nachdem ich zehn Tage gewartet habe kam nun eine Lieferung, die ausschließlich ! den als krebserregend eingestuften Stoff Titandioxid beinhaltet Der Kundenservice ist leider nicht zu erreichen. Der Erwerb von Naturprodukten basiert zu 100 % auf Vertrauen, ohne Kommentar den krebserregenden Stoffe einem Kunden unterzujubeln ist sehr fahrlässig. Ich rate jedem, die Produkte sehr genau zu prüfen, die diese Firma herausschickt.

Die Ware kam wie beschrieben, sehr schnell und gut verpackt. Alles bestens. Vielen Dank

Ich vergebe gerne 5 ***** Nach Weihnachten klapperte ich alle Apotheken ab um L-Lysin zu kaufen. Leider erfolglos. Dann rieg ich PureNature an und obwohl keine Abholung eigentlich gedacht, konnte ich 10 Minuten später mein L-Lysin abholen. Vielen lieben Dank!

Alles hat super geklappt- U - Hosen haben eine sehr gute Qualität.

Ich bin zu 100% zufrieden ! Ganz freundliche , hilfsbereite Menschen am Telefon , super Service tolle Produkte ! Und das schönste daran für mich ist , dass man einen Ansprechpartner vor Ort hat ! Und man  weiß wo die Sachen herkommen . Danke für soviel Herzblut :

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