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QUICK SCHUH

  1. Helmstedt
  2. Hotensleben Schuhgeschäft

QUICK SCHUH Kontakt Informationen

QUICK SCHUH
Adresse: Neumärker Str. 32, 38350 Helmstedt, Deutschland
Telefonnummer: 05351 599796
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Helmstedt
Postleitzahl: 38350


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Warnung vor EC Abzocke!! EC Zahlungen im Quick Schuh Helmstedt werden NICHT in Echtzeit verarbeitet sondern bis zu 6 Wochen zeitversetzt. Auf Nachfrage im Geschäft bekommt man aber genau die Gegenantwort, dass EC Zahlungen innerhalb von 3 Tagen verbucht werden. Hintergrund: Ich kaufte im Quick Schuh Helmstedt Schuhe für meinen Sohn und bezahlte diese per EC. Da die Zahlung per Unterschrift und nicht per PIN erfolgte, fragte ich direkt nach wann die Abbuchung erfolgt. Dort wurde mir mitgeteilt das spätestens in 3 Tagen die Abbuchung vom Konto erfolgen würde. Nachdem eine Woche später noch nicht abgebucht wurde, fragte ich telefonisch in Helmstedt nach warum noch nicht abgebucht wurde. Die Verkäuferin erklärte mir das deren Payment-Anbieter derzeit Probleme hat, die Abbuchung aber bis spätestens Ende der Woche erfolgen würde. Diese Information war wichtig da ich zum Ende des Monats einen Bankwechsel mit Kontolöschung durchgeführt hatte. Leider erfolgte die Abbuchng erneut nicht und somit nicht vor der Kontolöschung. Daraufhin fuhr ich direkt in die Filiale nach Helmstedt, erklärte der Verkäuferin das mein Konto jetzt gelöscht (gekündigt) ist und die Abbuchung nicht mehr funktionieren wird. Ich wollte den Betrag direkt in Bar vor Ort bezahlen, aber das geht angeblich bei denen buchungstechnisch nicht. Die Verkäuferin versprach mir aber das ich per Post eine normale Rechnung über die Abbuchungssumme erhalte und ich diese dann überweisen kann. Geschlagene weitere 5 Wochen später erhielt ich dann Post von der Firma "InterCard AG" aus Taufkirchen. Diese teilten mir mit das Quick Schuh die Forerung gegen Inkasso an die InterCard AG abgetreten hat und diese nun folgendes fordern: Einkauf: 119,19 Euro zzgl. Bankkosten: 6,45 Euro zzgl. Adressermittlungskosten: 20 Euro zzgl. InterCard Kosten: 19,30 Euro ---------------- Gesamt: 165,65 Euro Ich rief bei InterCard an und erklärte denen das 1. ich mich rechtzeitig gemeldet hatte 2. ich mehrfach wegen der nicht durchgeführten Lastschrift nachgefragt hatte 3. mir zugesichert wurde das ich eine Rechnung zum Überweisen bekomme 4. ich damals beim Kauf auf die Kontokündigung hingewiesen hatte 5. Quick Schuh meine Adressdaten kannte und somit eine Adressermittlung nicht notwendig war Das interessiert die aber nicht. Anstatt einer Klärung kam direkt hinterher eine weitere Mahnung mit nochmals 15 Euro weiteren Mahnkosten. Ein Anruf in der Quick Schuh Zentrale ergab das die Filiale in Helmstedt ein Frenchaise Shop ist und der Inhaber leider nicht mit sich reden lässt. Einer weiteren Klärung vor Ort erhielt ich nur Hausverbot, da niemand an einer Klärung interessiert ist. Mir blieb also nichts anderes übrig als die total überzogenen Gebühren zu zahlen, da eine gerichtliche Auseinandersetzung noch teurer gekommen wäre. Und das obwohl die Schuld nachweislich bei der Filiale lag. Deswegen meine Warnung: Vorsicht bei EC Zahlungen im Quick Schuh Helmstedt, das Forderungsmanagement ist alles andere als kundenfreundlich! Dabei ist es egal ob die Lastschrift mangels Deckung platzt oder weil die zu spät abbuchen und das Konto nicht mehr existiert. P.S. Die Firma InterCard teilte mir mit das Lastschriften innerhalb von 6 Monaten durchgeführt werden, so sei es angeblich mit Quick Schuh in Helmstedt vereinbart. Da ich ja jetzt sowie so Hausverbot habe, obwohl ich nur meine Rechnung vor Ort bezahlen und den Sachverhalt klären wollte, werde ich dort NIE wieder einkaufen udnd hoffe das diese Warnung auch andere schützt!
vor 11 jahren (14-02-2014)
Es ist alles klar strukturiert, sodass man sich schnell zurecht findet. An der Kasse kann man bei Bedarf auch das ein oder andere Pfegemittel kaufen.
vor 13 jahren (04-04-2012)
Unschlagbare ANgebote von Markenschuhen das ganze Jahr über... Gehe mind. einmal im Monat hin um günstig Schuhe zu kaufen.
vor 13 jahren (12-01-2012)
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