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QVC Studios Düsseldorf

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QVC Studios Düsseldorf Kontakt Informationen

Adresse: Plockstraße 20, 40221 Düsseldorf
Telefonnummer: 01515512500
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
Freitag: 07:00 - 20:00

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Bewertungen
QVC bietet meiner Meinung nach einen extrem schlechten Service, die Lieferzeit ist enorm lange und der Kundenservice gibt Versprechen die absolut nicht eingehalten werden. Ich kann jeden nur ausdrücklich vor einer Bestellung bei QVC warnen, wenn man sich nicht aufregen möchte. Andere liefern Same-Day, QVC mit Glück Same-Month :D
Meine Mutter hat bei QVC ein Lounge-Set von Hartmann für 600 € + Herstellergarantie gekauft, nach 1,5 Jahren gehen die Stühle Rattanphasern gerissen kaputt; Hartmann und QVC schieben sich nun gegenseitig die Verantwortung hin und her, um eine Oma von 76 Jahren zu betuppern; nun bietet QVC 25 € - ja, 25 € - Gutschrift an...ganz schön "frech"; Wir sehen mal weiter...
Nach mehreren Telefonaten mit dem sogenannten Kundenservice - bei einem hat die ruppige Beraterin den Hörer aufgeschmissen vielleicht funktionierte im Callcenter auch die Klimaanlage nicht - verbleibt als Fazit: Ein Interessent, der Kunden werden möchte, aber im benachbarten Ausland Frankreich seinen Wohnsitz hat, kann nicht bei QVC kaufen und zwar aus folgenden Gründen: 1 Man liefert nur an die Adresse, die im deutschen Personalausweis steht und die gibt es bei einem Auslandsdeutschen nicht. 2 Man ist nicht gewillt, an eine andere Adresse zu liefern als an die des Bestellers selbst. 3 Weder das Bestellportal noch der für europäische Fragen angeblich zuständige extra Kundenberater sind darauf eingerichtet, innereuropäisch zu agieren. Zitat: "Wir sind noch nicht soweit". O.K.. Ich werde also NICHT QVC-Kunde - die Kundenabwehr hat hervorragend funktioniert ! Nachträglich lese ich in Wikipedia, dass QVC in Frankreich sowieso extra vertreten ist. Nur - die deutschen Berater wissen sowas also auch nicht. Sorry, liebe Geschäftsleitung von QVC: Die ersten Staaten wollen schon wieder raus aus aus Europa. Ihr lebt echt hinterm Mond ! Es ist längst an der Zeit, den Horizont zu erweitern. Geschrieben am 01.Juli 2019 a.D.
Verweigert affiliate Prämien trotz gültiger Käufe und lässt keine Überprüfung bei fehlerhafter Ablehnung zu, Kundendaten werden weitergegeben. Nicht akzeptabel
Superfreundliche Mitarbeiter. War geschäftlich hier. Alles bestens.
Toller Sender Mitarbeiter in den Callcenter und im Kundenservice immer sehr freundlich
Übersetzt von Google Ich war nicht dabei. Original Меня там не было.
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