RA Röder Automobile (Ford)

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Ford erfahren bedeutet Leidenschaft entwickeln. Leidenschaft für unser Produkt, Leidenschaft für Verkauf und Service aber vor alllem Leidenschaft im Umgang mit Ihnen, unseren Kunden.

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Stadt: Fürth

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Öffnungszeiten

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Bewertungen

Ich habe Anfang 2021 einen 3,5 Jahre alten Focus st aus erster Hand gekauft. Auto ist laut Verkäufer und Kaufvertrag unfallfrei. Auch Winterreifen habe ich dazu gekauft. Diese wurden ausdrücklich im Auftrag des Vorbesitzers verkauft. Da hätte ich schon hellhörig werden sollen. Leider ließ ich mich durch mein Vertrauen in einen Vertragshändler blenden und habe nicht alles bis ins letzte Detail angeschaut. Nun zum Grund für diese schlechte Bewertung: Nach ein paar Wochen fiel mir auf, dass die Stoßstange vorne teilweise nachlackiert wurde. Auf Rückfrage würde die Sache kleingeredet und es wurden 100 Euro zurückerstattet. Nach nunmehr 2 Jahren, hängt die Stoßstange leider total durch und es gibt einen Spalt zwischen Motorhaube und Stoßstange. Lediglich die Scheinwerfer verhindern ein weiteres absenken. Der Lack platzt auch an allen Kanten ab. Das muss mehr als nur ein "kleiner Kratzer" gewesen sein. Es gibt noch einige weitere Mängel, die ich nicht weiter ausführe. Als es Winter wurde, habe ich besagte Winterreifen ausgepackt und musste feststellen, dass zwei der Reifen an den Flanken total abgeschliffen waren. Mein Reifenhändler sagte sofort, dass die Reifen ohne Luft gefahren wurden und während der Demontage fiel auf, dass die Reifen auch noch schlecht geflickt wurden und es grob fahrlässig wäre mit solchen reifen zu fahren. Bilde sich jeder selbst ein Urteil... Mit freundlichen Grüßen

Ich musste meinen Ford wegen einer Rückrufaktion von Ford zur Nachbesserung abgeben. Ich bin vom Service des Teams Röder begeistert, Herr Kloos hat sich richtig gut um die Angelegenheit gekümmert, die Arbeiten wurden sehr schnell und zuverlässig durchgeführt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und einfach gut drauf :- Was mich total freut ist, dass ich ein echt schmutziges Auto abgegeben hab  letzter Urlaub Stand und Berge Sand, Erde usw. Pommes und Burgerreste von der Heimfahrt unterm Sitz, und ich möchte nicht wissen was noch alles :-D, ich bekam einen beinahe Neuwagen zurück! Das Auto wurde wirklich fast komplett aufbereitet! Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal. Absolut empfehlenswert!

Ich habe bereits 2 Neuwagen bei RA gekauft, den ersten Wagen dort verkauft und jeden Service Rund ums Auto bei RA ausführen lassen. Ich kann das Autohaus Röder nur empfehlen. Vom Kauf, über Service und Werkstatt, alle sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und machen einiges möglich. Heute war mein Auto in der Werkstatt zum Kundendienst und Reifenwechsel. Der Wagen wurde vor meiner Haustüre abgeholt und danach zurück gebracht. Super Service - Danke!

Innerhalb von einer Woche ein Auto gefunden, mein altes Auto in Zahlung gegeben und bin super zufrieden. Herr Horn war extrem freundlich und hilfsbereit. Man hat gemerkt, dass ihm seine Kunden und deren Zufriedenheit am Herzen liegen! Vielen Dank. Ich werde das Autohaus auf jeden Fall weiter empfehlen ^.^

Termintreu und verlässlich. Schnelle Serviceannahme mit wirklich toller Beratung. Umfassend erklärt was alles gemacht wird. Dazu gehört auch erklärt zu bekommen, welche Arbeiten wofür wichtig sind. Einfach top. Für mich perfekt.

Wir waren mit unserem "Dicken" bisher beim Kundendienst und wegen TÜV beim "Röder". Das Autohaus kennen wir seit sehr langer Zeit persönlich sehr gut. Ich hatte selbst nur noch bisher keinen Ford. Mit dem Service vom Röder sind wir komplett zufrieden und können den Händler ausnahmslos empfehlen. Danke, Röder-Team! Gerne wieder!

Best Autohaus ever! Ich werde nicht müde, das überall rauszuposaunen, denn bei jedem Kontakt - mit egal welchem Mitarbeitenden oder der Chefin persönlich - werden meine Erwartungen übertroffen und ich gehe begeistert aus der Tür! Ob es die Tatsache ist, dass ich einen Ersatzwagen angeboten bekomme und den ganz pragmatisch einfach nur gegen Tankauffüllen nutzen darf. Ob es der Reifenbrunch ist, wo meine Winter-/Sommerräder gewechselt werden, während ich im Autohaus lecker frühstücken darf. Ob es der Videoservice aus der Werkstatt ist, womit bei neu erkannten Mängeln erklärt wird, was gemacht werden müsste, was es kosten würde und ob ich es über das ursprünglich Vereinbarte hinaus beauftragen möchte. Ob es die jederzeit spürbare Grundhaltung des „lass uns sprechen, lass uns freundlich miteinander sein, lass uns transparent sein und dann finden wir für alles eine Lösung“ ist. Oder ob es die einfach herzliche Atmosphäre aller im Autohaus untereinander und mit den Kundinnen und Kunden ist und das viele Lachen, das man hört. Es ist einfach das beste Autohaus, das ich je erlebt habe!

Schnellen Termin erhalten, die Arbeiten wurden zuverlässig und sauber ausgeführt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden.

Bin mittlerweile mit meinem zweiten Auto zufriedener Kunde im Autohaus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Probleme werden zügig und sehr kundenorientiert gelöst. Hinfahren Auto abgeben und heim laufen einfach perfekt. Alle Mitarbeiter machen einen super Job

Nach meinem Umzug habe ich für meinen Mondeo nach 35 Jahren natürlich auch eine neue Werkstatt gebraucht. Suchen Sie mal eine neue Werkstatt, der Sie ohne weiteres ihr Auto anvertrauen wollen.  Das ist genauso schwierig, wie ein Arztwechsel. Aber ich hatte das Glück sofort an die Firma Röder zu geraten. Hier fühle ich mich wohl.  Hier passt alles. In der Annahme wird man freundlich empfangen. Und alles genau durchgesprochen. Sehr gut finde ich auch den Service, dass einem per Video gezeigt wird, wenn etwas erst bei der Durchsicht des Wagens in der Werkstatt entdeckt wird. Auch falls mein Mondeo mal seinen Geist aufgeben wird, werde ich bei Auto Röder bestimmt einen Nachfolger finden.  Einmal FORD immer FORD!  Wieder einmal beim Autohaus gewesen. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Auf Wiedersehen beim nächsten Kundendienst.

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