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Racing-Fever Kontakt Informationen

Racing-Fever

Info

racing-fever

Meisterbetrieb für Kraftfahrzeugtechnik

Geschichte

racing-fever ist ein junges, engagiertes Unternehmen aus Bad Kreuznach. Die offizielle Gründung wurde im Dezember 2011 vollzogen.

In unserer Kfz-Meisterwerkstatt werden nicht nur Inspektionen und Instandsetzungen durchgeführt sondern auch individuelle Tuning- und Motorsportumbauten realisiert.

Mit sehr guten und langjährigen Kontakten in der ganzen Welt kann das Team von racing-fever auf ein umfangreiches und qualitativ hochwertiges Produktsortiment zurückgreifen.

Getreu dem Motto "quality performance parts" erhalten Sie bei uns nur hochwertiges Zubehör für Ihr Fahrzeug.

Sollten Sie einmal ein Produkt nicht finden, informieren Sie uns. Wir werden Ihnen schnell und unkompliziert helfen.

racing-fever bietet Ihnen Informationen über rechtliche Voraussetzungen, Zulassung und dem Betrieb von Motorsportzubehör im öffentlichen Straßenverkehr.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Spaß auf unseren Seiten.

Ihr racing-fever Team

Adresse: Seeber-Flur 25a, 55545 Bad Kreuznach
Telefonnummer: 067188769265
Stadt: Bad Kreuznach
Postleitzahl: 55545


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00


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Bewertungen
Katastrophe, Teile online bestellt und bezahlt ca.1000€ ewig nichts gehört, Inhaber nie erreicht, nach Monaten endlich erreichbar, und meinte er müsste einen Aufpreis verlangen, da die Zollgebühren in England höher wären…..Vertragsbruch, Verzug, Null kulant, organisatorisch eine Katastrophe und alles was verkauft wird, wird erst irgendwann nach Bestellung in UK geordert….. Nie wieder, kann allen abraten! Selbst die Rückerstattung meines Geldes nach Stornierung hat noch ewig gedauert
Dringend zu meiden! Am 20. März 2023 bestellte ich Produkte gegen Vorkasse, welche in die Schweiz zu liefern waren. In vergangenen Jahren hatte ich mit Racing Fever gute Erfahrungen gemacht. Knapp CHF 1'200.- wurden tags darauf dem Empfänger gutgeschrieben. Am 22. März 2023 erhielt ich die Zahlungsbestätigung von Racing Fever. Am 11. April 2023 versuchte ich Herr Steines telefonisch zu erreichen, was leider ausserhalb der Telefonzeiten lag. Also verfasste ich eine Mail, er möge mich doch bitte über den aktuellen Lieferstatus in Kenntnis setzen. Am 12. April 2023 die Antwort, die Bestellung wurde verpackt und geht in den Versand über. Von DPD würde ich eine gesonderte E-Mail erhalten. Da ich weiss, dass DPD umgehend ihren Lieferempfänger eine E-Mail mit Trackingnummer zukommen lässt, dies aber nicht der Fall war, wurde ich skeptisch. Am 18. April 2023 kontaktierte ich Racing Fever erneut und erkundigte mich, ob ggf. etwas schiefgelaufen sei. Am 22. April 2023, wohlbemerkt, dass Racing Fever telefonisch nach wie vor nicht zu erreichen war Öffnungszeiten berücksichtigt nahm ich nochmals Kontakt auf, sie wollen mich doch bitte bis zum 25. April 2023 über den Sachstand informieren, andernfalls ich vom Kaufvertrag zurücktrete und die Angelegenheit meiner Rechtsschutzversicherung übergebe und mein Geld zurückfordere. Dann kam plötzlich Bewegung ins Spiel. Am 24. April 2023 die Antwort u.a. "… leider gab es bei uns die letzten Tage ein wenig Stress durch krankheitsbedingte Ausfälle…". Die Trackingnummer wurde mir ebenfalls übermittelt. Von DPD wurde ich zudem in gewohnter Manier über den Lieferstatus auf dem Laufenden gehalten. Am 25. April 2023 wurde mir das Paket zugestellt. Halleluja und Schock zugleich. Verpackt war das ganze… naja, sagen wir mal so, einfach lieblos in eine Schachtel geknallt. Dadurch, dass sich darin auch sensible Produkte befanden, wurden Verpackungen und Material in Mitleidenschaft gezogen. Ein Produkt ist dadurch komplett unbrauchbar geworden Kosten CHF 60.-. Darüber informierte ich Herr Steines am selben Tag. Seit da herrscht Funkstille. Anrufe werden nicht erwidert. Da scheint das Telefon nur als Dekoration rumzustehen und wenn es klingelt, weisst man nicht, was man damit machen soll. Auch eine erneute E-Mail vom 28. April 2023 wurde nicht wunschgemäss bis zum 2. Mai 2023 beantwortet. Das Telefon klingelt weiter ins Nirwana bis der Anrufbeantworter kommt. Auch hinterlassene Nachrichten werden ignoriert. Nach Geldeingang herrscht dann einfach mal Funkstille. Man hat ja die Kohlen erhalten. Kann man machen, hinterlässt aber keinen guten Eindruck. Demnach: Dringende Kauf-NICHT-Empfehlung! Herr Steines, schämen Sie sich bei solchen Ereignissen denn kein bisschen für Racing Fever?
Habe ein Angebot für ein Fahrwerk angefragt, kurzfristig kam die Antwort und ich habe zugesagt. Sehr unkompliziert alles online abgewickelt, preis hat auch gepasst. Kann ich weiterempfehlen.
Ich habe insgesamt 2 mal per Telefon und 3 mal per E-Mail Kontakt gehabt und eine Bestellung incl. meiner Lieferadresse durchgegeben. Es kam weder ein Angebot seitens der Firma , noch eine Antwort.
Ich habe mein Tracktool zum Einbau und zur Abnahme eines OMP Corsica Lenkrads zu der Firma Racing-Fever gebracht. Die Abwicklung war hervorragend. Da ich eine etwas weitere Anreise ~210 km hatte, war ich sehr froh, dass der Inhaber Igen Steines mein Auto sogar an einem Feiertag entgegengenommen und spät abends an einem Samstag ausgeliefert hat. Ich bin total begeistert vom neuen Lenkrad! Danke Igen!
Sehr nette und kompetente Beratung! Mein Teil war sogar an Lager und wurde in der Mittagspause sogar noch für mich eingebaut, damit ich nicht nochmal extra kommen musste. Dafür nochmal vielen Dank!
Top Service, Rundum Sorglos-Paket! Habe viele Teile für meinen RS von Igen von racing-fever. Bekomme auf meine Fragen immer superschnell eine Antwort, er nimmt sich immer Zeit für die Probleme seiner Kunden. Danke!
Super Team competent und schnell. Grüße Michael Heth
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