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Rademacher ALRA Textilpflege Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 17, 82152 Planegg, Deutschland
Telefonnummer: 089 8596790
Zustand: Bayern
Stadt: Planegg
Postleitzahl: 82152


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Update: die beschriebene Person ist nicht mehr tätig. Das neue Personal supernett. Alles gut! ##### Bin langjähriger Kunde und war bis zum Straßenseiten- und Personalwechsel sehr zufrieden. Leider wurde ich seit dem mehrfach derart unverschämt behandelt, dass ich es kaum beschreiben kann. Beispiele: Es fehlte ein Hemd, was ich sofort reklamierte. Da ich ca 40 bis 50 Hemden besitze und keine Liste darüber führe, konnte ich das fehlende Hemd nicht beschreiben. Mir wurde deshalb vor anderen wartenden Kunden Betrug vorgeworfen. Ähnliches passierte, als ich der Verkäuferin davon berichtete, dass ich Teile der Mangelwäsche beschädigt zurückbekommen habe. Ich wollte mich nur erkundigen bzw. Fragen, ob ich die Wäsche zur Überprüfung vorbeibringen kann. Mir wurde, ohne die Wäsche gesehen zu haben, Betrug unterstellt. Die Wäsche sei sicher schon vorher kaputt gewesen. Und im Übrigen sei sie nur für die Annahme und Ausgabe zuständig. Wohin ich mich wenden soll, konnte mir die Dame auch nicht erklären. Des Weiteren ist es extrem ärgerlich, dass der Laden trotz offizieller Öffnungszeiten geschlossen hat, so wie auch heute wieder.
vor 7 jahren (12-05-2018)
Seit 15 Jahren war ich Kunde hier, leider ist der Service seit Umzug auf die andere Straßenseite und Personalwechsel unter aller Kanone. Als man eins meiner Hemden verlor wurde nicht nur jeder Ersatz abgeleht, sondern obendrein noch in sprachlich völlig unangemessener Weise reagiert. Mich sieht man hier nicht wieder.
vor 7 jahren (25-01-2018)
Wir haben das Angebot der Reinigung bereits öfter genutzt, denn man sollte ja immer mehrere Chancen geben. Aber weder das Hochzeitskleid meiner Frau wurde anständig sauber, trotz sehr hohen Kosten, noch wurde die Weste meines Hochzeitsanzuges sauber. Es war ein Fleck auf der Weste, welchen meine Schwiegermutti ohne chemische Mittel entfernen konnte. Die Reinigung bot mir nur eine chemische Reinigung zu hohen Kosten an aber ohne Aussicht auf Erfolg. Heute wollte ich dann ein Sakko mit Hose reinigen lassen. Dies wurde mir verweigert, weil ein paar Haare an den Sachen waren. Das würde die Maschinen kaputt machen. Leider kann ich die Reinigung daher nicht empfehlen und wir werden uns eine Alternative suchen.
vor 7 jahren (10-11-2017)
Mein Teppich wurde verschlampt, für dessen Reinigung ich bereits bezahlt habe. Keiner im Unternehmen will mir helfen oder kann mir sagen, wo mein Teppich ist. Es wird mir auch sonst kein Lösungsvorschlag unterbreitet. Muss meinen Anwalt einschalten. Die MItarbeiterin in der Filiale in Planegg ist das Paradebeispiel, wenn es um Inkompetenz geht. Seit ich vor 2 Monaten das erste Mal in die Filiale kam ist eine große, halb verweste Fliege in der Box mit den Visitenkarten zur Wäscherei (gut sichtbar für Mitarbeiter und Kunden. Schaut vorbei und seht selbst^^
vor 7 jahren (13-10-2017)
Tja, was soll ich sagen...18€ für die Reinigung eines Kleides in Planegg gezahlt, aber Kleid kommt mit Flecken zurück. Leider möchte man das Kleid, aber am nächsten Tag in den Urlaub mitnehmen, sicherlich kann man sich ja über den Preis unterhalten (keine vollständige Erstattung, aber eine Vergünstigung)?! Von wegen, das Telefonat mit dem Chef endet mit dem Auflegen durch den Chef und dem Argument "Man hätte ja dafür gearbeitet und der Kunde könne ja nicht erwarten, dass die Arbeit dann auch zum Erfolg führe. Beim Abgeben des Autos in der Werkstatt und der Nicht-Reparatur desselbigen würde man sich ja mit dem Versuch der Reparatur zufrieden geben und den kompletten Rechnungsbetrag zahlen." Bitte was?!?
vor 7 jahren (01-09-2017)
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