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Radhaus Kattanek

  1. Eberswalde
  2. Eberswalde Fahrradgeschäft

Radhaus Kattanek Kontakt Informationen

Adresse: Eisenbahnstr. 87, 16225 Eberswalde
Telefonnummer: 03334212119
Stadt: Eberswalde
Postleitzahl: 16225


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Wir haben für unsere Tochter ein Fahrrad gesucht und nach toller Beratung für uns und sehr kindgerechtem Umgang mit unserer Kleinen, haben wir hier ein Fahrrad gefunden, welches in unser zugegeben eingeschränktes Budget gepasst hat. Wir sind wirklich sehr zufrieden.
Das dritte Fahrrad was wir dort schon gekauft haben. Super Beratung, sehr freundlichund der Junior immer zufrieden! Wir kommen beim nächsten Rad gerne wieder !
Ich war heute dort im Geschäft und habe mir Angebote vom E-Bike eingeholt. Ich wurde super beraten und werde mir dort auch ein E-Bike kaufen. Vielen Dank nochmal für die nette Beratung
Toller Service und sehr freundliches Gespräch mit dem Inhaber. Mir wurden endlich die passenden Bremsbeläge verkauft! Vielen Dank nochmal das ich durch Sie meine Tour fortsetzen konnte. Es müsste viel mehr solche Händler geben, wo man als Kunde noch gewertschätzt wird!! Bitte weiter so und klare Empfehlung!
Super Beratung. Unser Enkelsohn ist das glücklichste Kind ever.Endlich ein neues Fahrrad. Wir sind extra aus Pasewalk angereist uns sind fündig geworden. Gott sei Dank.
Wir haben zwei E-Bikes für unseren Uckermark-Urlaub ausgeliehen. Die Räder waren super dafür geeignet. Der Mitarbeiter war bei Abholung und Rückgabe der Räder sehr freundlich - empfehlenswert!
Der Kauf eines Gravelbikes war verbunden mit einer netten und kompetenten Beratung. Guter Service! Kann das Rad-Haus Katternek sehr empfehlen. Besonderer Dank an Herrn Schultze! Komme gerne wieder.
Ich ließ vor einiger Zeit einen Kindersitz auf mein Rad montieren. Beim Abholen stellte ich fest, dass der Sitz total zerkratzt war. Erst als ich den Verkäufer darauf ansprach meinte er, dass es das Vorführmodell ist und bot mir einen minimalen Nachlass an. Ich fand das eine Unverschämtheit, weil das nicht abgesprochen war und bestand auf einen neuen Sitz. Dieser musste erst bestellt werden… Wir haben das Radhaus Kattanek danach gemieden und nach und nach für uns alle neue Fahrräder bei Fahrrad Müller gekauft. Dort sind wir inzwischen zufriedene Stammkunden. Unsere Tochter bekam nun einen Gutschein vom Radhaus Kattanek, so dass wir doch wieder hinmussten. Sie suchte sich einen Tacho aus und wir ließen ihr Rad für das Anbauen dort. Der Mitarbeiter in der Werkstatt war sich nicht sicher, ob es zum nächsten Tag was wird. Ich meinte, dass wir danach wegfahren. Darauf hin sagte er, es ist kein Problem, wenn ich das Rad danach abhole. Ich bekam die SMS, dass das Rad abholbereit ist am Freitag nach Himmelfahrt, als wir nicht in Eberswalde waren. Als wir am Montag das Rad abholen wollten, sollte ich für jeden Tag 10 ! Euro Standgebühr bezahlen! Davon war nie die Rede! Außerdem hatte ich gesagt, dass wir wegfahren. Angeblich war das Rad am nächsten Tag fertig, aber da kam keine SMS. Jedenfalls habe ich mich darauf nicht eingelassen und bin wieder bestärkt in meiner Meinung nicht zum Radhaus Katanek zu gehen. Dabei finde ich die Werkstatt auf dem Hof und den Laden an sich ganz gut, aber wenn man versucht einen so abzuzocken, dann eben nicht!
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Mein Fahrrad wurde super schnell repariert. Ich habe es am Vormittag hingebracht und schon am selben Abend kam die SMS, dass es fertig ist. Echt super!
Wir haben bereits einige Räder im Radhaus Kattanek erworben und auch die Werktstatt auf dem Hinterhof schon mehrfach in Anspruch genommen. Wir wurden stets freundlich und kompetent in der Werkstatt und im Verkauf beraten. Die Reparatur erfolgte sehr schnell, obwohl ich mit dem defekten Rad ohne vorherige Terminabsprache "aufschlug". Der Mitarbeiter der Werkstatt rief mich dann auch noch an, um mir verschiedene Möglichkeiten/ Preise vorzustellen und mit mir abzustimmen. Über die Beendigung der Reparatur und deren Kosten wurde ich per SMS benachrichtigt. Mein Gesamteindruck nicht nur einmalig: sehr schnell, zuverlässig, kompetent. Ob das Radhaus K. nun teurer ist als andere kann ich nicht beurteilen. Für mich gab es bisher keinen Grund "zu wechseln". Und für guten Service würde ich dann auch tiefer in die Tasche greifen.
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