RADHAUS Viernheim

RADHAUS Viernheim Kontakt Informationen

Info

http://www.radhaus.com

Geschichte

Der Zweirad-Experte in der Metropolregion Rhein Neckar.

"Ihr Fahrradladen in Viernheim.Bei uns finden Sie das richtige Rad für jeden Bedarf. Wir führen Trekking Räder, E-Bikes, City Bikes, Rennräder,Pedelecs, Mountainbike, Kinderräder, Fahrrad Anhänger, und eine riesige Auswahl an Elektrofahrrädern."

Adresse: Rathausstraße 56, 68519 Viernheim

Telefonnummer: +49 6204 3953

Webseite

Stadt: Viernheim

Postleitzahl: 68519

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 12:30

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Bewertungen

Fahrrad gekauft, Ständer dafür bestellt. Wochenlang keine Information. Bei 400 km Service nach dem Ständer gefragt und ach ja irgendwo in der Schublade ist einer…. Der wurde montiert, von mir am darauf folgenden Tag reklamiert da er während der Fahrt auf geht. ja da müssen wir einen bestellen , die melden sich bei mir… das war im September…. Seit dem null Info, Ständer habe ich aus Sicherheitsgründen selbst wieder abmontiert.

Ich kaufe seit über 15 Jahren alle meine Fahrräder hier. Meine Räder bringe ich  zur Reparatur weil ich weiß, dass die Reparaturen absolut ordnungsgemäß durchgeführt werden und ich mich auf meinem Rad sicher fühle. Die vorausgegangenen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Alle sind hier sehr freundlich und ich hatte noch nie das Gefühl, zu viel bezahlt zu haben. Besonders hervorheben möchte ich die familiäre Atmosphäre. Danke

Habe heute ein tolles e-bike Marke Advance gekauft. Die Beratung von Herrn Kropf wahr ausführlich, ehrlich und kompetent. Bin mit einem guten Gefühl aus dem Geschäft gegangen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Radhaus Viernheim! Gute Beratung, guter Service und die Herren sind stets freundlich und zuvorkommend!  Bis demnächst zur Probefahrt.

Der Laden sieht sich als Monopol und verhält sich auch entsprechend. Unfreundlicher, ungeduldiger Service. Kaum kundenorientrierung. Man fühlt sich dort gestresst und gedrängt sein Anliegen schnell vorzubringen. Man wird förmlich gedrängt schnell zu machen, wenn man eher Kleinigkeiten kaufen will, damit Kunden mit größeren Anliegen nicht so lange warten müssen. Sehr lange Wartezeiten! Schade eigentlich, denn der laden hat gute Sachen. Aber dann werde ich eben nicht lokal neue Fahrräder und Zubehör beim radhaus  kaufen, sondern online oder wo anders.

Ich habe nach einem Ersatzteil für mein Fahrrad nachgefragt. Daraufhin wurde dies bestellt und mir gesagt, dass dies 3 Wochen dauern könnte. Da es sich nur um ein kleines Teil handelte, habe ich mir in der Zwischenzeit eine funktionierende Alternative einfallen lassen und meine Bestellung völlig vergessen. Nach 6-7 Woche hab ich dann einen Anruf bekommen, dass mein Teil da wäre. Vor Ort musste ich dann einen hohen Preis zahlen, weil man nicht nur das eine Teil, sondern nur das ganze Set bestellen konnte. Ich hätte gewünscht, dass man bei dem ersten Termin dies genauso kommuniziert, da ich davon ausgegangen bin, dass nur das Einzelteil bestellt wird. Sehr schade, jetzt habe ich ein Ersatzset, verhältnismäßig viel Geld dafür ausgegeben und brauche es nicht.

Super freundlich empfangen, die Beratung war fachlich einwandfrei. War Überrascht von der großen Auswahl

Tolle Beratung, nach längerer Recherche das perfekte Rad nach guter Beratung dort gefunden. Probefahrt auf der Straße möglich.

Habe verzweifelt jemanden gesucht, der mir Hilft bei meinem neuen E-MTB den Akku raus zu bekommen. Alle Händler der ZEG Liste haben mich abgewimmelt da ich das Bike nicht dort gekauft habe. ja aufgrund der aktuellen Engpässe musste ich das Bike leider in Stuttgart kaufen habe angerufen, durfte vorbei kommen und 3 min. Später war der Akku draußen. Mir wurde gezeigt wo das Problem liegt und vorerst kann ich es wieder nutzen! Das nenne ich Service und hilfsbereitschaft. Wir sehen uns wieder zur ersten Inspektion  danke nochmal!

Gestern habe ich bei Herrn Hofmann zum vierten Mal ein Rad gekauft.  Ich muss den Laden mal loben: Das Team ist bei Beratung und Service top. Die Techniker nehmen sich Zeit und suchen nach guten Lösungen. Ich bin sehr zufrieden – 100% Empfehlung

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