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Info

Radio TV Sat

Geschichte

RADIO PETERSEN - TV * HiFi * SAT * Home Entertainment * Veranstaltungstechnik

YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/channel/UCc88WF1SEbJ4H_olTIuZUGw

Adresse: Dieburger Straße 63, 63322 Ober-Roden, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06074-96999
Stadt: Ober-Roden
Postleitzahl: 63322


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Bewertungen
Präzision und Leidenschaft SAT Installation über 2 Stockwerke. Nachdem in 2 Vorerkundigungen vor Ort die Möglichkeiten ausgelotet wurden : Die 2 Mitarbeiter haben mit zu erkennender Leidenschaft ihres Berufes im Sinne von Berufung praktisch unsichtbar und unter Berücksichtigung meiner Hinweise alle Kabel verlegt. Ausgehend von einer unsäglichen Vorsituation bin ich jetzt sehr erleichtert und alles funktioniert perfekt. Ich hätte gerne 4,5 Sterne gegeben. Abzug einzig wegen Preissteigerung in 9 Jahren von 230 auf >700 € bei vergleichbarem Aufwand in anderer Wohnung.
Super Service. Wer Qualität sucht, ist hier richtig. Wenn man bei Med**Markt oder Sat**n kauft spart man natürlich vordergründig Geld. Aber in Punkto Service, Fachwissen etc. bin ich immer wieder begeistert. Sehr genaue und gute Arbeit zu fairen Preisen, weiter so!
Sehr ausführliche, freundliche und kompetente Beratung zum Kauf eines Fernsehers an einem Samstag bestimmt über 1 Stunde. Prompte pünktliche Lieferung und Anschluss des Fernsehers in der darauffolgenden Woche mit ausführlicher Einweisung und Anschluss diverser Nebengeräte. Wir waren sehr zufrieden und fühlten uns gut beraten und bedient. Vielen Dank.
Wir kaufen schon jahrelang bei Radio Petersen und sind immer sehr zufrieden. Sehr freundlich, gute Beratung. Der Service ist top.
Hauptsache die Kasse klingelt, Wie fängt man bei einer schlechten Bewertung an, die komplette Story wäre vielleicht zu lang. Aber wie findet man heute noch einen guten, seriösen Einzelhandel und weshalb bestellen immer mehr „User“ via Internet oder gehen zum Discounter, welcher zwischenzeitlich auch einen guten Reparaturservice bietet? Aber es geht hier nicht um den Reparaturservice, diesen kann ich in diesem Fall leider nicht beurteilen. Man wollte ja vermutlich lieber verkaufen… Meine Eltern sind beide Mitte 80, leben im Wohnzimmer und schlafen hier beide jeweils in ihrem Pflegebett. Das die Konten der Rentner heute nicht üppig sind, wissen die meisten. Es ist aus meiner Sicht auch nicht schlimm, dass man mit modernen TV’s in einem gewissen Alter nicht mehr zu Recht kommt. Es kam und kommt auch so bei meinen Eltern, dass die Fernbedienung immer mal wieder „falsch“ gedrückt wurde und das Fernsehgerät sich verstellte. Irgendwann im Juli kam Radio Petersen aus Rödermark ins Spiel. Irgendwann im Juli telefonierte auch ich mit dem Unternehmen und gab mehrfach den Hinweis, dass bei größeren Reparaturen / Neuanschaffungen bitte mit mir Rücksprache zu halten sei. Ich bin a nahezu immer via Mobiltelefon erreichbar oder rufe innerhalb weniger Stunden zurück und b gab es auch den Hinweis auf alle entsprechende Vollmachten. Man stimmte zu und doch stand nach wenigen Tagen plötzlich ein neuer 49‘‘ TV für 1699 Euro im Wohnzimmer. Komisch, das alte TV erst vor wenigen Jahren gekauft, der Receiver usw. funktionierten wenige Tage zuvor noch bis auf die ab und zu vorkommenden Bedienfehler und war nun plötzlich verschwunden. Radio Petersen verschwand in den Urlaub und antwortete immerhin ein paar Tage später auf meine email Anfrage aus dem Urlaub. Ich zeigte meinen Unmut, dass man sich nicht an die versprochenen telefonischen Abmachungen hielt und ein teures Gerät verkaufte, mit welchem meine Eltern immer noch kämpften. Aussage meiner Mutter damals: …er sagte es gebe kein anderes Gerät und dies wäre die beste Lösung, drückte die Fernbedienung in die Hand und sagte man solle damit spielen, es erklärt sich alles von selbst… Rückmeldung in der email: Wie toll doch das neue Gerät sei, was es alles kann, das meine Eltern zustimmten über den Kauf usw. , aber er könne natürlich auch die Altgeräte wieder aufbauen. Man einigte sich nach dem Urlaub die Sache zu lösen, ich bat u.a. um ein Angebot für eine günstigere Lösung. Es meldete sich nach dem Betriebsurlaub zunächst niemand, erst nach meiner erneuten email Anfrage an Petersen. …und nun, vor wenigen Tagen, erhielt ich eine neue email: Man war wieder bei den Eltern, hat den Blu Ray Player angeschlossen und „Bedienschritte gefestigt“. Das Gerät soll nicht mehr getauscht werden und die Eltern sind geschäftsfähig, für ihn ist der Vorgang abgeschlossen. Ok, mein Vater versucht immer noch das Gerät zu verstehen und meine Mutter hofft auf meinen Vater. Aber das Konto ist nun erst einmal leer und die kommenden Wochen gibt es eben andere Einschränkungen. Lange Story, aber was ärgert mich? Wenn alte Menschen „überzeugt werden“ teure Geräte zu kaufen und man sich bewusst nicht an Abmachungen hält. Hauptsache die Kasse klingelt.
So bereitet kaufen Freude! Dem Leitspruch von RADIO PETERSEN "Kompetente und versierte Beratung" stimme ich voll und ganz zu. Nach der einwandfreien Montage einer Satelliten-Anlage inklusive eines neuen TV-Gerätes bin ich mit dem gesamten Team sehr zufrieden. Von einem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugt gibt es von mir 5 Sterne.
Aus einem kleinen Schaden wurde ein total Schaden.Eigentlich sollte an einem Plattenspieler nur das Steuergerät erneuert werden wurde es auch nach ca 4 Monatigem warten, so weit so gut nur war der Plattenspieler aufgrund unsachgemäßer Behandlung völlig im Eimer.
Nette und kompetente Fachleute. Es wird einem alles so erklärt, dass man es als Laie auch verseht. Und für Zubehör rund um den TV eigentlich auch nicht viel teurer als der Baumarkt um die Ecke.
Netter Service, verlässlicher Kostenvoranschlag, schnelle Umsetzung und saubere Arbeit. Absolut zuverlässig und sehr empfehlenswert!
Bin auch nicht mit Radio Petersen zufrieden.
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