RADioAKTIV Bikeshop

RADioAKTIV Bikeshop Kontakt Informationen

Info

Alle Infos unter:

http://www.radioaktiv-bikes.de/wir.asp

Geschichte

1994 war es soweit. Claudio Seitz und ein Partner gründeten den Bikeshop RADioAKTIV. Angefangen hat damals alles in einer kleinen Garage. Der provisorische Laden wurde schnell zu klein und so entschied man sich bald dafür, ein bisschen zu expandieren. 1996 war dann der neue Laden fertig.

Im Winter 2003/2004 verbannten wir kurzerhand die Werkstatt aus dem Laden und schafften dadurch noch mehr Platz, um Ihnen unsere Fahrräder gebührend präsentieren zu können.

In den Sommermonaten freuen sich der Chef und zwei Vollzeitangestellte auf ihre Arbeit.

Im Durchschnitt haben wir zwischen 100 und 120 Räder auf Lager.
Seit mittlerweile über 15 Jahren sind wir für Sie da!

Allgemeine Informationen:
Impressum: http://www.radioaktiv-bikes.de/impressum.asp

Adresse: Bayreuther Str. 9, 91257 Pegnitz, Bayern, Germany

Telefonnummer: 092418181

Webseite

Stadt: Pegnitz

Postleitzahl: 91257

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Bewertungen

Ich kann die negativen Kommentare nicht verstehen. Ich weiß nicht, ob wir vom selben Team sprechen :-. In und um BT gibt es viele Radläden, aber keiner hatte Zeit und oder Lust mir mit meinem "Bösen Versenderbike" zu helfen.  Ich habe mein 1000km altes E-Bike, das ich zur Reparatur brachte schließlich dort nicht gekauft und wurde trotzdem !! extrem gut, freundlich und entgegenkommend beraten und bedient, mir wurde sofort geholfen. Dass es telefonisch derzeit nicht geht sondern nur per Mail ist nicht schlimm, denn es ist bei JEDEM anderen Händler nicht im Ansatz besser. Alle anderen Händler/Werkstätten haben mich weggeschickt. Klar man muss auf einen Termin bisschen warten, und bis das eben erledigt auch,  aber das ist völlig im Rahmen und normal. Danke an die beiden supernetten Jungs und die nette Dame! Ihr macht eine SUPER Job! Danke für euren Support!

Beim Verkauf war noch alles in Ordnung und super freundlich und zuvorkommen. Aber leider hab ich ein Montagsmodell erwischt bei dem ich jetzt innerhalb der ersten 1000km leider schon 6 mal in die Werkstatt musste. Danach gibts nur noch Kommunikation per E-Mail. Telefonisch nicht erreichbar, absolut nicht nachvollziehbar für mich. An die Terminabsprachen wird sich dann auch nicht wirklich gehalten. Sorry, aber so sieht für Kundenservice nicht aus.

Ich habe das Bike online gekauft. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Versand mit Spedition war einwandfrei und das Bike kam makellos an. Jede meiner vielen E-mail Fragen wurde umgehend und ausführlich beantwortet. Super freundliches Team. Super Bike ...5 Sterne Deluxe...

Sind für ein Kinderbike extra aus Neumarkt angereist und können dazu nur sagen, Freundliche professionelle Fachkräfte Überschaubares Geschäft aber Oho! Preis ist definitiv in Ordnung inkl Kundendienst. Das kann kein Internet! Wir haben 3 Kinder und werden sicherlich noch weiter Räder in Zukunft dort kaufen. Danke für die Freude.

Seit Jahren Kunde im RADioAKTIV Pegnitz. Ich bin mit dem Service und der Beratung beim Kauf und danach sehr zufrieden.  Wir haben letztes Jahr 2 neue eMountainbikes gekauft und sind super zufrieden. Beim Kauf im letztem Jahr gab es die Kundendienstregelung Service Paket 275 € zu jedem neuen Rad dazu. Der Service wird seitdem immer im Winter durchgeführt. Dadurch bekam ich bei Reparaturen  auch zur absoluten Hochzeit schnell einen Termin. In den Jahren davor hat es etwas länger gedauert, das war nicht so toll. Mittlerweile gibt es ein sehr durchdachtes Service Konzept, alles ist viel organisierter und sehr verbindlich. Dadurch ging es die letzten drei mal Ruck Zuck = Man merkt, dass ein neuer Wind weht.  Bestes Beispiel: Letzte Woche hatte ich ein abgerissenes Schaltauge. Anruf Dienstag, Termin 2 Tage später, Abholung meines fertigen Bikes am Freitag. Ich konnte das ganze Wochenende fahren und war extrem happy. Vielen Dank an die drei Jungs und das 1 Mädel. Macht weiter so!  + Schneller Service + Absolut Kompentent + Faires Preis-/Leistungsniveau  Absolute Weiterempfehlung

Habe dort ein Fahrrad für 3000€ gekauft, bei dem Fahrrad war ab Werk ein defektes Bauteil verbaut. Nach wiederholter Anfrage bekam ich die Antwort dass ich mich an einen anderen Händler wenden soll. Kann diesen Shop daher nicht weiterempfehlen. Bei so hochpreisigen Fahrrädern erwarte ich auch einen gewissen Service nach dem Kauf.

Die Angestellten passen schon, aber die Sprüche vom Chef muss man sich echt nicht gegeben. Tip: einfach mal eine Fortbildung besuchen wie man mit Kunden umgeht. Ich lass mein Geld lieber wo anders...man hat ja die Auswahl in Pegnitz.

Waren schon in einigen Fahrradgeschäften und wurden nie so wirklich gut beraten. Bei RADioAKTIV war dies genau so wie man es sich vorstellt. Extrem freundlichen und kompetente Beratung mit Fachwissen auf allerhöchsten Niveau!!! Das beste Fahrradgeschäft was wir je besucht haben! Macht weiter so!!!

ich kann die Meinung von Domonik Sanchez nur teilen. Der Umgang des Inhabers mit mir als Kunden war hochgradig arrogant und beleidigent. Zum Glück gibt's in Pegnitz und Umgebung freundliche und zuvorkommende Alternativen.

Top Service, schnell, freundlich und preiswert. was will man mehr.

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