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Radiologie Filstal

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Radiologie Filstal Kontakt Informationen

"Unsere Radiologisch-Nuklearmedizinische Gemeinschaftspraxis versorgt die Bürger aus dem Filstal und der Umgebung kompetent in allen Bereichen bildgebender Diagnostik aus den Fachbereichen der Radiologie und Nuklearmedizin, mittlerweile an drei Standorten in Göppingen und Geislingen - und das seit nunmehr über 40 Jahren."
Adresse: Kellereistr. 4, 73033 Göppingen
Telefonnummer: 0 7161 96262 - 0
Stadt: Göppingen
Postleitzahl: 73033


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Bewertungen
Ich war heute vor Ort um ein MRT machen zu lassen. Ich wurde freundlich empfangen und bin direkt nachdem ich den Anmeldebogen ausgefüllt habe dran gekommen. Es wurde alles ausführlich und freundlich erklärt und nach 15 Minuten war alles erledigt. Ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wieder in die Praxis gehen.
Habe binnen kurzer Zeit einen MRT-Termin per Telefon erhalten. In der Praxis waren alle sehr freundlich, die Wartezeit betrug nur wenige Minuten. Nach ca. 30 Minuten war ich fertig. Der Bericht wurde noch am selben Tag an den überweisenden Arzt geschickt. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service!
Habe gestern und heute mehrfach innerhalb der Praxiszeiten angerufen. Jedes Mal kam die automatische Ansage, dass alle Leitungen belegt wären. Als ich es nochmal 5 min vor Praxisschluss Freitag 12:55 versucht habe, stellte sich dann der Anrufbeantworter an, dass ich außerhalb der Sprechzeiten anrufe, die aber laut Ansage freitags bis 13 Uhr wären. Dafür fehlt mir jegliches Verständnis.
Ich werde vermutlich eher das Rad neu erfinden, als bei Ihnen in die Leitung zu kommen Egal zu welcher Tageszeit. Es legt entweder von selbst auf oder es ist dauerhaft belegt Im 5 Minuten Takt anrufen bringt auch nichts ! Wirklich schade, da ich eigentlich einen guten Eindruck der Praxis hatte.
Die Damen am Empfang des MRT’s sind so dermaßen DISKRIMINIEREND & UNFREUNDLICH!!! So etwas habe ich in meinen ganzen 13 Berufsjahren nicht erlebt. Sobald man ein wenig Ahnung von dem System hat und man Deutsch als ein Ausländischer Patient beherrscht ist alles vorbei. Man wird weder Wahr genommen noch möchte jemanden sich zu etwas äußern! Dann gibt es noch von diesen Damen Kommentare zu der eigenen Person! So etwas abscheuliches gibt es nicht.! Den Damen sollten die Menschenrechte und die Menschenwürde gelehrt werden ;
In der Radiologie Filstal wird man vorzüglich betreut und kann sich nur wohlfühlen! Alle Mitarbeiter/innen sind super nett und zuvorkommend, Ärzte sehr kompetent und vor allem einfühlsam! Ich bin seit Jahrzehnten dort Patient in größeren Abständen - IMMER total zufrieden. In der heutigen Zeit - mit überall vorhandenem Personalmangel - so freundlich empfangen, mit Zeit behandelt und ausführliche Erklärungen zu erhalten, ist sehr lobenswert. Ich empfehle jedem die Praxis weiter!! Herzlichen Dank und weiter so Daniela Bottke
Schnelle Terminvergabe, was ein großer Pluspunkt ist. Das Empfangspersonal behandelte einen freundlich. Bei mir führte eine sehr gehetzte Frau mit blondem Kurzhaarschnitt das MRT durch und blieb mir sehr desinteressiert, genervt und unhöflich im Kopf. Die Stimmungslage ist immer Tagesform abhängig, das kann ich verstehen. Aber für mich als Patienten mit ohnehin schon großem Leidensdruck war das keine schöne Erfahrung.
Ich hatte heute einen Termin beim Kernspint. Ich war zuvor ziemlich aufgeregt. Ich schreibe das gerade zitternd. Ich habe zuvor ein Dokument am Empfang abgegeben, wo drauf stand, dass ich u.a. Angstzustände habe. Dies wurde mir zurückgeben "das brauchen wir nicht“. Ebenso habe ich angekreuzt, dass ich Angst haben könnte während ich in der Röhre bin. Während der Untersuchung war zuerst alles in Ordnung, allerdings bekam ich dann eine Panikattacke und zog die Kopfhörer aus. Das ich den Knopf hätte drücken müsste, war mir in dem Moment nicht mehr bewusst anschließend kam eine Dame hinein eher höheres Alter, blond und mit Brille und schrie sofort "Wo ist eigentlich ihr Problem?!“ ich äußerte ziemlich aufgewühlt das ich gerade Panik habe und eine Angststörung habe. Ich zitterte am ganzen Körper und äußerte dies ebenso. Ich musste mir während ich angebrüllt wurde sehr das weinen verkneifen. Sie sagte bloß, dass sie nicht versteht wovor und blieb weiterhin sehr unfreundlich und vorwurfsvoll. Die Bitte, dass sie damit aufhören soll und emphatischer sein soll, hat sie ignoriert. Diese Frau ist eiskalt und unempathisch. Ich richte die Beschwerde allein an diese Dame. Es ist mir egal, ob sie einen schlechten Tag hatte oder nicht. Wenn dir jemand gegenüber steht, dem es offensichtlich nicht gut geht, brüllt man nicht noch weiterhin auf diese Person ein. Im Gang sah sie mich erneut und schickte mich ohne nach meinem Befinden zu fragen wieder woanders hin. Eine weitere Untersuchung war zu diesem Zeitpunkt ausgeschlossen. Am Ende kam noch "wir zwingen sie ja nicht“. Absolut enttäuschend. Mir geht es jetzt sehr schlecht. Es tut mir leid, dass ich diese Bewertung schreiben muss und das ich ihre Zeit heute verschwendet habe.
Telefonischer Terminvereinbarung ist zeitintensiv und war bei mir nicht möglich. Ich bin nicht durchgekommen. Mein Arzt wollte ein zeitnahen Termin. Deshalb versuchte ich es mit der online Buchung. Ging aber schief da ich ein MRT und kein CT brauchte .DerMRT Termin ist nur telefonisch oder persönlich zu bekommen. Ich wurde aber angerufen und konnte dann eine Termin bekommen. 5 Wochen später .In der Praxis ging dann alles Ratz Fatz ....freundlich, professionell und problemlos. Dankeschön
Telefonisch in Göppingen so gut wie nicht zu erreichen, nach ewig langen Wartezeiten fliegt man aus der Leitung, in Geislingen auf jeden Fall besser telefonisch erreichbar. Befund hätte dann innerhalb einer Woche zum behandelnden Arzt geschickt werden sollen - auch nicht passiert. Musste dann dort über eine Stunde warten bis der Befund dann mal 2 Wochen nach der Untersuchung gefaxt wurde...
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