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Radiologiezentrum Trier

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Radiologiezentrum Trier Kontakt Informationen

Adresse: Theobaldstr. 12, 54292 Trier
Telefonnummer: +4965199479600
Stadt: Trier
Postleitzahl: 54292


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Ich kann nur positiv über das Radiologiezentrum berichten. Mein Termin fürs MRT war um 8:25 Uhr. Pünktlich kam ich in die Röhre und um 8:55 Uhr stand ich schon wieder vor der Türe mit meinen Bildern . Selten so schnell beim Facharzt durch gewesen. Die Onlineterminvergabe hat hervorragend und ganz unkompliziert. Komme gerne wieder falls erforderlich
Leider nicht empfehlenswert. Nach MRT ließ man mich 45 Minuten im Wartezimmer sitzen. Ich sagte dann, dass ich nun gehe müsse, worauf nach ein Arzt erschien, der mir ca. 30 Sekunden das Ergebnis erläuterte. "Den Rest erhält ihr Arzt schriftlich". Wofür dann das lange Warten?
Ich habe gestern eine Familienangehörige zur MRT hingebracht. Fakt ist: wenn man bedenkt, wie lange üblicherweise die Wartezeiten auf eine MRT-Untersuchung sind, dann ist man hier wirklich gut bedient. Das Personal ist auch durchweg sehr freundlich. Ich persönlich hatte auch kein Problem damit, daß die Praxis am Vortag der Untersuchung hier nochmals angerufen und an den Termin erinnert hat bzw. gefragt hat, ob alles klargeht. Ich möchte nicht wissen, wie viele Termine reserviert und einfach nicht wahrgenommen werden und zeitgleich warten Leute mit Schmerzen, etc. auf Termine! Von daher: alles gut! Vor Ort dann allerdings die teilweise Ernüchterung: obwohl explizit gesagt wurde, daß wir unbedingt pünktlich sein sollen, passiert zum Termin einfach mal über eine Stunde nichts außer Anmeldung! Das ist schon beachtlich, wenn die Praxis um 8 Uhr öffnet und wir den 9.30 Uhr-Termin hatten. Da wir anschließend einen Folgetermin hatten, zu dem wir zumindest das Bildmaterial mitbringen sollten und der Termin auch vom Brüderkrankenhaus direkt mit der Praxis abgestimmt wurde, habe ich das irgendwann aus Sorge um den Folgetermin zur Sprache gebracht. Antwort: Ja, wir sind in Verzug. Sorry, aber das ist kein Antwort! So kommt es, daß man inmitten der aktuellen Corona-Welle recht dicht gedrängt Stuhl an Stuhl im Vorraum sitzt und wartet und wartet und wartet. Nochmal: grundsätzlich eine sehr gute Leistung, aber die Koordination ließ sehr zu wünschen übrig. Das Argument "wir sind in Verzug" lasse ich nicht gelten, da ja ausschließlich auf Termine gearbeitet wird und vorab klar ist, was untersucht werden soll und hierfür auch der Zeitaufwand vorab kalkulierbar ist. Ebenso sind nur max. so viele Patienten da, wie einbestellt wurden... Die Person, die ich hingebracht hatte, hat dann die ärztliche Leistung bei der Untersuchung wiederum sehr gelobt: sehr geduldig, hilfsbereit und freundlich! Nach der Untersuchung hatten wir dann innerhalb weniger Minuten die benötigte CD. Das war wieder klasse!
Als Privatpatient bekommt man einen Termin am nächsten Tag. Als Kassenpatient in einem Monat. Eine Frechheit vor dem Herrn. Kann jeder gerne selbst ausprobieren über Doctolib.
Super freundliches Personal. Schnelle und gezielte Einweisung. Abwicklung ohne große Wartezeit ca. 15 Minuten
Super nette Mitarbeiter, gute Terminvergabe per Internet, auf der Website, wenn man möchte. Ansonsten einfach anrufen, man kommt gut durch,was heutzutage selten ist. Keine lange Wartezeit. Parken gleich vor der Tür.
Super freundliches und hilfsbereites Team! Habe mich total gut aufgehoben gefühlt trotz Platzangst und Panik. Darauf wird voll eingegangen. Und sehr flexibel und zuvorkommend mit Terminen. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank!!!!
Ich hatte heute morgen einen MRT und CT Termin. Normalerweise schreibe ich keine Rezessionen aber hier muss ich es einfach, da ich solche Kundenfreundlichkeit seit langem nicht mehr angetroffen habe. Ich war sehr früh vor meinen Termin vor Ort und konnte im Wartezimmer mitbekommen, wie hilfsbereit, freundlich und sehr nett das Personal mit allen Kunden umgegangen ist. Das habe ich bisher sehr selten in einer ärztlichen Einrichtung wahrgenommen. Das verdient ein hohes Lob und soll ein Beispiel für alle anderen Einrichtungen sein. Macht weiter so und eine schöne Vorweihnachtszeit trotz der besonderen Umstände!
ich hatte ein Termin für ein MRT und habe am Telefon schon gesagt gehabt das wo anders schonmal ein MRT von mir gemacht wurden ist. Ich hatte alle Unterlagen dabei, nachdem ich ein Monat gewartet habe wurde mir nachdem ich Wartezimmer gewartet hab gesagt dass laut dem Arzt machen die mir kein MRT da ich wo anders vorbehandelt wurde.
Glatte 1 - einfache Terminvergabe - Sehr freundliches kompetentes Personal - Keine Wartezeit
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