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Radiologische Praxen am Klinikum Itzehoe

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Radiologische Praxen am Klinikum Itzehoe Kontakt Informationen

Adresse: Robert-Koch-Straße 2, 25524 Itzehoe
Telefonnummer: +494821900810
Stadt: Itzehoe
Postleitzahl: 25524


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Bewertungen
Wir gehören auch zu den Leuten, die abgewiesen wurden, weil wir es durch Stau nur 10 statt den geforderten 20 Minuten vor dem Termin in die Praxis geschafft haben. Falls jemand von der Praxis das hier liest: wenn Sie die 20 Minuten praxisseitig selbst einplanen, ließen sich die diversen negativen Bewertungen leicht vermeiden. Was besonders ärgerlich war, war der Spruch der Sprechstundenhilfe, dass man das Problem von Patienten, die über DoctoLib buchen, schon kennen würde. Und man hätte ja selbst schuld, wenn man übers Internet bucht. Und das meiner Mutter ins Gesicht, die eine Stunde Anreise in Kauf genommen hat und vor Schmerzen kaum gehen kann. Wirklich unglaublich
Top! Überweisung von Hausarzt erhalten, keine 24 Stunden später MRT erhalten. Dank online Terminvereinbarung sehr schnell und unkompliziert. Termin vor Ort war hervorragend. Sehr gut organisiert. Sehr nettes Personal!
Die Aufnahme und das MRT ging zügig. Aber dann... über eine Stunden wartete ich auf das Arzgespräch . Andere Patienten warten noch länger. Hinzu kam dann noch die stark erhöhten Parkgebühr6€
INKOMPETENTES PERSONAL und das Schlagwort: "geht abrechnungstechnisch nicht". Aber fange ich mal am Anfang der Geschichte an. Termin mit Notfall-Code zeitnah erhalten, aber man muss zwei Termine bekommen, weil ein MRT vom Kopf und HWS aus "abrechnungstechnischen" Gründen nicht möglich ist. In jeder anderen Radiologie geht das mit einem Termin. Man wird auch nicht darauf hingewiesen, dass wenn der zweite Termin in einem Folgequartal 1.ter Werktag im Folgequartal erfolgen soll, dass man eine neue Überweisung mitzubringen hat. Am Empfang erhält man die dreiste Aussage: "Ohne neue Überweisung geht das "abrechnungstechnisch" nicht". Einen Radiologen m, w, d habe ich beim ersten Termin nicht gesehen. Die Radiologie kann man absolut nicht empfehlen.
MRT.....Telefonische gute Auskunft, zügig einen Termin bekommen. Kurze Wartezeit vor Ort, Personal sehr freundlich und kompetent, sehr gute Arbeitsabläufe und gut strukturiert. Weiter so... kann ich nur empfehlen.
Der Termin zum Röntgen ging zügig. Nach 1,5 Stunden warten auf den Arzt, Nachfragen und zig Patienten die nach mir dort waren, bin ich gegangen. Ich hatte schon mehr Zeit eingeplant.
Auf Grund des guten Rufs der Radiologie am Klinikum Itzehoe habe ich mich auf den ca. 70Km weiten Weg von Kiel nach Itzehoe gemacht um eine MRT Untersuchung vornehmen zu lassen. Was ein Unterschied zu den Kieler Möglichkeiten. Netter Empfang, freundliche Erklärung des Ablaufs. Bei der telefonischen Terminvereinbarung hatte ich von meiner Klaustrophobie erzählt, auch hier wurde nach kurzem Arztgespräch eine Lösung für mich gefunden. Alle Mitarbeiter mit denen ich zutun hatte, einschließlich des abschließenden Arztgespräches, waren nett, freundlich und hilfsbereit. Da blickt man wehmütig nach Kiel!! Auf diesem Wege vielen Dank an das Radiologische Team. Renate Wilkens
Brauche einen MRT-Termin habe aber zwei Implantate in der Wirbelsäule die 2020 bei der gleichen Untersuchung in der gleichen Praxis kein Problem waren und die Angestellte die das entscheiden kann ob es geht ist gerade nicht da und kommt erst in ein paar Tagen wieder .Für mich schon recht merkwürdig . Aber grundsätzlich ich bin trotzdem mit der Praxis zufrieden da alle immer nett und hilfsbereit sind. Ich warte mal ab wann ich denn einen Anruf erhalte . Aber das hilft nicht über drei Sterne .
Von Anmeldung bis zur Untersuchung und dem Arztgespräch alles toll. Alle super freundlich, nett und hilfsbereit. Vielen Dank
Super Nett und freundlich. Online Termin ging verdammt schnell, nächsten Tag hatte ich schon mein Termin für MRT.
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