Radisson Blu Hotel Frankfurt

Radisson Blu Hotel Frankfurt Kontakt Informationen

Adresse: Franklinstraße 65, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland

Telefonnummer: 069 7701550

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60486

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Leider einer der enttäuschendsten Hotelaufenthalte, die ich bisher erlebt habe.nnBereits am Abend musste man an der Bar teilweise rund eine Stunde warten, um überhaupt Getränke zu erhalten. Für ein Hotel dieser Preisklasse ist das aus meiner Sicht völlig unangemessen.nnAuch das Essen konnte nicht überzeugen. Die Speisen wirkten teilweise lieblos zubereitet und wurden nicht durchgehend in einer angemessenen Temperatur serviert. Deshalb bestellte ich mir auf eigene Kosten eine Pizza im Wert von 36,49 € und ließ diese unter Angabe meiner Zimmernummer liefern. Zu meinem großen Ärger wurde die Pizza nach meinem Kenntnisstand vom Hotelpersonal entsorgt, bevor ich sie erhalten konnte. Auf meine Nachfrage reagierte das Personal weder lösungsorientiert noch besonders kundenfreundlich. Bis heute gab es hierzu keine zufriedenstellende Stellungnahme.nnEin weiterer Ärgerpunkt: Für das gebuchte Doppelzimmer war Frühstück enthalten. Dennoch konnte zunächst nur eine Person frühstücken. Auch das Frühstücksangebot selbst entsprach aus meiner Sicht keineswegs dem Niveau, das man bei den aufgerufenen Zimmerpreisen erwarten darf.nnHinzu kommen die Parkgebühren, die ich als deutlich überhöht empfunden habe.nnBesonders enttäuschend war für mich, dass auf die geschilderten Probleme kaum eingegangen wurde. Statt einer kundenorientierten Lösung entstand der Eindruck, dass Beschwerden eher gleichgültig behandelt werden.nnDer einzige wirklich positive Aspekt meines Aufenthalts war die Mitarbeiterin Elisa, die freundlich, hilfsbereit und professionell aufgetreten ist. Ohne sie wäre mein Gesamteindruck noch schlechter ausgefallen!!!nnInsgesamt kann ich dieses Hotel aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen und würde dort niemals erneut buchen.

Ein ordentliches und sauberes Hotel, welches mit kleinem Pool auf dem Dach und Sportmöglichkeiten überzeugt. Die Lage zur Innenstadt ist gut und mit dem Fahrrad schnell zu erreichen. Auch wenn direkt die Autobahn verläuft, hört man davon gar nichts, weil die Fenster sehr gut isoliert sind. Die Nähe zum Messegelände ist unschlagbar und deshalb eine echte Empfehlung mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. Besonders hervorheben möchten wir Uarda an der Rezeption. Sie war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hat alles dafür getan, dass wir zufrieden sind und unseren Aufenthalt genießen können. Ihr Engagement und ihre herzliche Art haben einen großen Unterschied gemacht. Vielen Dank dafür – wir kommen gerne wieder!

Ich war über einen Zeitraum von etwa zwei Jahren immer wieder Gast im Radisson Blu Hotel in Frankfurt – sowohl geschäftlich als auch privat, unter anderem für Wochenendtrips. In dieser Zeit habe ich durchweg sehr positive Erfahrungen gemacht.nnBesonders hervorheben möchte ich eine Situation, die mir bis heute im Gedächtnis geblieben ist: Aufgrund beruflicher Ausgaben war meine Firmenkreditkarte in einer Woche ausgeschöpft, sodass ich beim Check-in vor einem Problem stand. Der damalige Servicemitarbeiter vor Ort hat sich jedoch außergewöhnlich engagiert und sich über mehrere Stunden hinweg darum bemüht, gemeinsam mit mir eine Lösung zu finden. Am Ende konnten wir das Problem klären – diese Hilfsbereitschaft und Geduld sind absolut nicht selbstverständlich und verdienen großes Lob.nnWas ich ebenfalls sehr geschätzt habe, ist die menschliche und unkomplizierte Art des Services. Obwohl ich nie das Frühstücksangebot genutzt habe da ich eher später esse, wurde mir morgens auf Nachfrage dennoch immer ein Kaffee angeboten – und das ohne Berechnung. Diese kleinen Gesten machen für mich einen großen Unterschied. Natürlich habe ich dafür gerne auch Trinkgeld gegeben, aber die Selbstverständlichkeit, mit der hier Gastfreundschaft gelebt wird, ist besonders hervorzuheben.nnInsgesamt habe ich mich im Radisson Blu Hotel Frankfurt immer willkommen gefühlt. Der Service ist aufmerksam, lösungsorientiert und herzlich – genau so, wie man es sich als Gast wünscht. Ich komme jederzeit gerne wieder.

Gut gelegenes Hotel mit eigener Tiefgarage. Das Frühstück ist sehr gut, mit großer Auswahl und jeden Morgen einem frisch gemachten Omlette :-nDie Zimmer sind sauber, ruhig und gut ausgestattet.nMein persönliches Highlight ist Andy von der Rezeption. Er ist super zuvorkommend, sehr freundlich und überzeugt mit seiner Art ab der ersten Sekunde! Solche Mitarbeiter machen definitiv den Unterschied! Ich werde wieder kommen.

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