Radleck bikes-sports GmbH

Radleck bikes-sports GmbH Kontakt Informationen

Info

Wir sind jederzeit für euch da, egal ob ihr uns anruft, eine E-mail sendet oder direkt vorbeischaut.

Geschichte

Im Jahr 1996 eröffneten wir unseren Fahrrad- und Sportfachmarkt im Gewerbegebiet am Saalfelder Marktkauf.
Erlebniseinkaufen zu günstigen Preisen, kompetente Beratung und ein umfassendes Serviceangebot in hauseigener Fachwerkstatt sind unsere Markenzeichen.

Impressum:

Radleck bikes-sports GmbH
Am Cröstener Weg 11 a
07318 Saalfeld
Tel: +49 3671 513342
Fax: +49 3671 357095
E-Mail: [email protected]
www.bikes-sports.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Michael Walther

Adresse: Am Cröstener Weg 11a, 07318 Saalfeld/Saale

Telefonnummer: 03671 - 513342

Webseite

Stadt: Saalfeld

Postleitzahl: 07318

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 14:30

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Bewertungen

Sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Preise sind für die Qualität angemessen. Kann ich nur empfehlen

Ich werde es weiterempfehlen als richtig guten Fahrradladen mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern/innen. Die Wartung an meinen Bike wurde sehr zügig durchgeführt und es wurde eine gute Alternative zu meinem Problem gefunden. Ich komme gern wieder!

Personal sehr nett und hilfsbereit. Laden wirkt aber ungemütlich und man muss Sachen suchen. Sehr unlogisch aufgebaut. Hier wäre deutliches potential drin.

Perfekter und schneller Service am Bike. Innerhalb von 2 Tagen incl. Bestellung vom Ersatzteil war mein Bike wieder Fit. Ich komme sehr gern wieder.

Super Beratung, sehr freundliches Personal, sehr fachkundig, schnelle Bestellung alles perfekt und man fühlt sich super mit seinem Anliegen aufgehoben kann ich jedem empfehlen

Ungeplanter Zwischenstopp bei technischem Defekt. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Team. Nach 20 Minuten war der Hobel wieder einsatzbereit! Vielen Dank nochmal auf diesem Weg

Das gute alte Radleck ;- große Auswahl an Sportbekleidung. Die Fahrradetage war beim letzten Besuch allerdings wie leergefegt. Was mit hoher Wahrscheinlichkeit derzeit an den Lieferengpäässen liegt... Sehr nettes Personal!

Auch wir wollten uns ein Fahrrad kaufen. Da an dem Tag wohl Personalnot war, bat uns eine nette Verkäuferin, auf den Chef zu warten, der sich gerade in einem Verkaufsgespräch befand. Die Zwischenzeit verbrachten wir damit, uns einige Fahrräder interessiert zu betrachten. Als nach ca. 20 Minuten Warten das Verkaufsgespräch beendet war wir waren zu dieser Zeit die einzigen verbliebenen, potentiellen Kunden in der oberen Etage, verschwand der Chef ohne uns eines Blickes zu würdigen und kehrte auch nach weiteren 5 Minuten nicht zurück. Mir ist bewusst, dass es im Laden- und Werkstattbetrieb hin und wieder stressig zugehen kann und die Kundenberatung nicht immer unbedingt die höchste Priorität haben muss. Dennoch betrachte ich es als eine Frage der Wertschätzung, auf einen Kunden, der sehr offensichtlich 20 Minuten auf einen Berater wartet, zu zugehen und ihn zu fragen, ob/wie man ihm weiterhelfen kann - auch wenn dies aufgrund mangelnden Personals dann eventuell erst später/an einem anderen Tag erfolgen kann. Kommunikation tut nicht weh und schafft leicht Abhilfe. Leider ist dies nicht meine erste Erfahrung dieser Art in diesem Fahrradgeschäft.

Sehr guter Bikeladen. Service wird groß geschrieben. Es passt einfach. Ich kann das Radeleck guten Gewissen weiterempfehlen.

Mittlerweile gehe ich gerne da hin, weil einen schnell und gut geholfen wird. Wenn man die Kommunikation sucht, kann einen auch mal schnell geholfen werden. Anfang zwanzigzweiundzwanzig Aber falls du Lust zu lesen hast. Habe einiges geschrieben, denn nicht immer war es so schön. Aber Wege sind manchmal auch steinig und schwer. Super Geschäft, kompetente Beratung und mittlerweile auch schneller Hilfe! Mittlerweile kann ich dieses Geschäft ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Wer was besseres findet, sollte Lotto spielen!!  Das Geschäft ist für Radfahrer nicht verkehrt, man wird gut beraten, wenn man fragt. FÜR GENAUERES, EINFACH MAL LESEN…  Ich kenne diesen Laden und noch einen anderen. Der andere Laden hat aber wegen zu vieler Aufträge kaum Zeit. Deshalb bin ich da hin und nach der Zeit haben sie mir plausibel gemacht, ich sollte mir ein neues Fahrrad kaufen. Habe ich auch gleich dort gemacht nach der Zeit. War öfters danach noch da, weil ich der Meinung bin Verschleißteile wurden von dem Ausstellungsstück was ich erworben hatte übernommen. Um die Reparatur zu bewerkstelligen musste ich meine erste freie Durchsicht opfern. Also die, die erst nach 150 Km anfällt, so lange hatte es aber nicht gedauert. Und wenn ich überlege, ich nehme am Verkehr teil, Radfahrer sind schwächere, flexiblere Verkehrsteilnehmer als Autofahrer, was man oft zu verstehen bekommt. Und ich bin mit einen nicht Verkehrstüchtigen Beförderungsmittel unterwegs, dann bekomme ich Angst. Aber wenn mitten auf der Straße was passiert, weil nicht ordentlich gearbeitet wurde. Dann hafte ich mit meiner Gesundheit und meinen Geldbeutel. Aber eigentlich hat man das Fahrrad gekauft um flexibel zu sein und freier. Und man lässt es reparieren damit man nicht aller paar Tage wieder die Werkstatt nerven muss. Klar müssen die auch Geld verdienen. Aber Material einbauen was schnell verschleißt, damit man schneller wieder da ist, bei der Reparatur zu verwenden ist schwierig. Aber liegt ja selber an einen, wenn man nicht so den Durchblick hat.  Ich hatte einen Unfall, es wurde dort wieder für den Verkehr tauglich gemacht. Allerdings nur halb, aber dies viel mir allerdings erst nach mehrfacheren Gebrauch auf, es wurden Teile verbaut die nicht den alten verkehrstüchtigen Zustand wieder gewährleisteten. Es wurde auch nicht alles ordentlich wieder befestigt, weshalb ich noch mal dort zur Reparatur war. Aber ich fast noch hin gefallen bin, weil nicht alles wieder ordentlich befestigt wurde bei der Reparatur.  Angesicht der Auswahl finde ich es trotzdem einen guten Anlaufpunkt. Man muss sich halt genau und einfach ausdrücken und schauen ob es verstanden wurde, wenn man nicht das Nachsehen haben will. Aber vier Sterne lassen nach oben hin noch etwas Platz…  Mittlerweile nach zirka einen Monat gehe ich sehr gerne hin, mir wird schnell geholfen und es werden mir auch Tipps gegeben. Etwas außerordentlich praktisches finde ich auf ihrer Seite, dass man sich anmelden kann. Allerdings ist MIR dies nur vom PC möglich.  nach mehreren Besuchen dort Und dann gibt es Zeiten wo man mal länger bleibt nach der Reparatur. Weil einen fachlich noch eine Beratung beim Verschleißteile wechseln ans Knie genagelt wird. Als der Mitarbeiter dann fertig war, ist man aber nicht gegangen, weil man noch ein bisschen erzählt hat. Sowas mag ich, wenn ordentlich mit einem erzählt wird und man noch beraten wird!  Was auch toll ist, man kann sein Fahrrad da oben waschen, allerdings im Winter wegen gefrieren ist es nicht zu empfehlen…  War jetzt noch mal oben, Anfang Mai zwanzigeinundzwanzig. Corona Zeit Hatte mich mehr oder weniger spontan angemeldet und musste warten, aber nicht sehr lange. Gute Beratung und schnelle Reparatur. Hatte mich nicht genau ausgedrückt, aber wenn man nicht alles kleinlich erzählt, dann kann einen nicht geholfen werden. → KOMMUNIKATION IST ALLES ← Auch in Corona-Zeiten zuverlässig…

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