Rahenbrock Gruppe

Rahenbrock Gruppe Kontakt Informationen

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Ein Fahrzeug zu verkaufen ist eine Sache, einen Käufer rundum zufrieden zu stellen eine andere. Wir haben deshalb unser Dienstleistungsangebot kontinuierlich ausgebaut und bieten unseren Kunden einen Topservice, der keine Wünsche offen lässt.

"Als FordStore haben wir neben der gesamten Ford Modellpalette darüber hinaus die Vignale Modelle, sowie den Ford Mustang im Angebot. Daneben haben wir ein großes Gebrauchtwagenangebot und bieten Ihnen mit unserer modernen Neuwagenausstellung die größte Ford Ausstellung Nordwestdeutschlands.Unser weiteres Angebotsspektrum umfasst sämtliche Ford Servicedienstleistungen, Werkstatt, Unfallschadeninstandsetzung, Mietwagen und Carsharing."

Adresse: Iburger Straße 176, 49082 Osnabrück

Telefonnummer: 0541 / 56 0000

Webseite

Stadt: Osnabrück

Postleitzahl: 49082

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Wir haben am Freitag ein Auto gekauft. Ich habe noch nie so ein  herausragenden Service erlebt. Von Probefahrt bis Kauf es war Service pur. Die gesamte Aufmerksamkeit von Herr Tkatsch war grandios. Ich Danke der Fa. Rahenbrock für so einen tolles Auto und Mitarbeiter.

Das Verkaufsgespräch bzw. die Beratung war sachlich und fachlich einwandfrei. Es wurden alle Fragen beantwortet. Auch für die Probefahrt mit dem gewünschten Fahrzeug wurde seitens Firma Rahenbrock ausreichend Zeit eingeplant. Der Neuwagen wurde im vereinbarten Zeitfenster geliefert, zugelassen und vollgetankt und -geladen an uns übergeben. Bei der Übergabe hat sich Herr Fevralev ausreichend Zeit genommen und alle Funktionen und Besonderheiten des Fahrzeuges genauestens erklärt. Kurz gesagt: Alles ist zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen und abgewickelt worden. Der Service war und ist bisher einwandfrei. Vielen Dank und weiter so!

Tolles Autohaus. Super Service. Ich habe mir einen Ford Puma gekauft und bin sehr glücklich mit der Wahl.  Ilja Fevralev hat uns super beraten. Man hat sich sehr wohl gefühlt. Und das Angebot zum Auto war erste Klasse. Wer ein neues Auto sucht, ist dort bestens aufgehoben. Immer wieder gerne

Tolles Autohaus, sehr nette Mitarbeiter, und der Ford Mustang ist der Hammer Haben am 12.09. unseren neuen Mustang in Empfang genommen. Sehr nette und kompetente Übergabe.

Hallo Team Rahenbrock, wir haben heute unseren P ST abgeholt und sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Tolles Team, toller Service ! Besonderen Dank an Herrn Boss. Wir kommen gerne wieder. viele Grüße Markus Scheffer

Meine Frau und ich wollten unbedingt einen ford kaufen, da es von Preisleistung einfach passt, jedoch war ein Verkäufer ziemlich frech. Ich selbst arbeite seit über 12 Jahren im Vertrieb und erkenne sofort ob ein Verkäufer uns abwimmeln möchte oder wirklich verkaufen will. Ich wollte  den ford galaxy anschauen und in der Filiale hatten die ein einziges davon, was widderum als Firmenfahrzeug gefahren wird. Bis dato alles gut. Wir waren draußen und schauten uns das Auto an. Der Verkäufer hatte wirklich keine Interesse an uns. Das habe ich sofort erkannt als er für ein galaxy 45.000€ haben wollte. Leute ihr seid kein benz oder audi ....Unverschämt. Einfach hohe Preise nennen damit man schnell aus der Situation raus ist. Am Ende haben wir 10 mercedes benz bestellt. Schade

Habe vor kurzem einen Ford Focus bei Rahenbrock gekauft, vom ersten Kontakt mit Herrn Tkatsch über die komplette Abwicklung lief alles Perfekt und alle wünsche wurden erfüllt. Bei Abholung des Autos wurde alles genau erklärt und Fragen sehr gut beantwortet. Besten Dank nochmal an Herrn Tkatsch und das Team von Rahenbrock gerne wieder!

Wir sind ganz spontan & recht spät am Nachmittag zum Store gefahren, um uns ein paar Bullis anzuschauen. Herr Schreiner hat uns dabei gesehen & ist auf uns zugekommen. Er hat uns super beraten, wir konnten uns verschiedene Bullis anschauen. Zu dem Augenblick war noch nicht das 100%ige Auto dabei, aber Herr Schreiner hat für uns nachgeschaut & wir hatten Glück & es war ein Bulli schon auf der Bestellliste des Autohauses : wir konnten uns diesen Bulli erstmal vorreservieren. Direkt an dem Tag wo der Bulli da war wurden wir kontaktiert & konnten ihn direkt am selben Tag Probe fahren & haben uns direkt verliebt. Auch der Kauf daraufhin lief total schnell & reibungslos ab & uns konnten wirklich alle Fragen beantwortet werden. So einen sympathischen Verkäufer & Berater hatten wir wirklich schon lang nicht mehr. Wir sind wirklich begeistert von dem Store. Vielen lieben Dank nochmal an den Ford Store & besonders an Herrn Schreiner.

Die Mitarbeiter sind sehr nett, daher 3 Sterne, dem reinen Service und Infos dazu nur einen Stern, da es bestimmt wenigstens gewissenhaft hoffe ich durchgeführt wurde.  Großes Manko - ich habe mein Auto zum Service abgegeben, hier habe ich gesagt, ich hätte gerne den Ford Economy Service - dieser kostet 170Euro -, woraufhin dies notiert wurde. Der Service beinhaltet einen Öl und Filterwechsel inkl Material und Arbeitszeit laut Homepage. Das Fahrzeug wurde morgens um 8Uhr abgegeben und mir wurde gesagt, es sei ab 16Uhr abholbereit. Ich war um ca 17:10Uhr vor Ort, wo der Mitarbeiter erstmal nichts von dem Auto wusste und es eigentlich nicht abholbereit war, das Mäppchen lag noch auf dem Tisch vom Chef - somit nicht abgeschlossen. Ich durfte das Fahrzeug trotzdem mit nach hause nehmen, die Rechnung wird mir zugeschickt, hierzu musste ich dann schnell eine Unterschrift geben ohne weitere Infos. Die Rechnung kam auch 2 Tage später - Überraschung !! Es kostet auf einmal ü 260€. Hier wurde ich als Kunde vorab NICHT informiert, was die 90€ Aufpreis ausgemacht hat. Das enttäuscht mich, ich muss jetzt einen großen Aufpreis zahlen für etwas, dem ich vorher nicht zugestimmt hatte und auch keine Info drüber bekommen habe.  Daher 2 Sterne Abzug und das nächste Mal wohl wieder die freie Werkstatt von nebenan.  Aufgrund bester Bewertungen hier dachte ich, man würde mehr über zusätzliche Arbeit informiert oder gefragt werden und diese nicht einfach durchgeführt und in Rechnung gestellt. Sehr enttäuscht vom Werkstatt-Service in dem Sinne.

Vielen Dank an Herrn Fevralev für die spitzenklasse Beratung! Ich habe mich von der Probefahrt bis zum Vertragsabschluss und auch darüber hinaus sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine absolute Empfehlung meinerseits

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