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Rainbow Energy GmbH Kontakt Informationen

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Rainbow Energy - der kompetente Partner für Photovoltaik, Energiespeicher und Windkraftanlagen in der Regionen Thüringen, Hessen, Bayern und Sachsen.

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Rainbow Energy GmbH

Dieter Hampe

Pfortenstraße 40

99310 Arnstadt

Tel: 03628 - 5879250

Fax: 03628 - 5186036

e-mail: [email protected]

Produkte

Seit 1993 ist unser Unternehmen im Handelsregister registriert. 2009 haben wir die Erneuerbaren Energien aus Überzeugung in unser Programm aufgenommen. Wir verstehen uns nicht als Weltverbesserer, sondern unser Tun soll dazu beitragen, unsere Umwelt zu schonen und den Lebensraum sauberer zu gestalten.

Der wirtschaftliche Aspekt für unsere Kunden steht dabei im Vordergrund.


Von der Beratung, Berechnung, Planung und Ausführung, bis zur Beantragung von Fördermitteln sowie Finanzierung, bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand.

Sie planen eine Photovoltaik-Anlage für privat oder Ihr Gewerbe? Dann sind Sie bei uns genau richtig.



"Seit 1993 ist unser Unternehmen im Handelsregister registriert. 2009 haben wir die Erneuerbaren Energien aus Überzeugung in unser Programm aufgenommen. Wir verstehen uns nicht als Weltverbesserer, sondern unser Tun soll dazu beitragen, unsere Umwelt zu schonen und den Lebensraum sauberer zu gestalten.Verpflichtet sehen wir uns dem Eigenheimbesitzer und dem Kleingewerbe, zu den wir Autohäuser, Handwerker und Vermieter zählen."
Adresse: Pfortenstraße 40, 99310 Arnstadt
Telefonnummer: 01573-55 92731
Stadt: Arnstadt
Postleitzahl: 99310



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Wir haben vor 1,5 Jahren eine PV Anlage mit Speichersystem von der FA Rainbow Energy gekauft. Von der sehr ausführlichen Beratung und Planung bis zur Inbetriebnahme sind wir sehr zufrieden. Die Monteure haben schnell und ordentlich die Anlage montiert, diese waren auch sehr bedacht das nix im Garten kaputt geht. Die Anlage produziert richtig gut. Auch nach Installation haben wir eine Ansprechpartnerin oder wenn wir Fragen hatten wurde uns immer geholfen. Wir fühlen uns gut aufgehoben und können die Firma weiter empfelen.
Wir haben mit Rainbow Energy vor knapp einem Jahr unsere PV Anlage inklusive Speicher installieren lassen und sind vom Gesamtpaket begeistert. Es wurde sich stets um alles gekümmert und die Anlage läuft super. Gerne empfehlen wir Rainbow Energy jedem weiter, der eine neue PV Anlage installieren möchte.
Im März 2017 ging die Photovoltaikanlage auf unserem Hausdach in Betrieb, montiert von der Fa. Rainbow Energy GmbH Arnstadt. Angebotsarbeit und Errichtung war o.k. Funktion und Visualisierung der Leistung wurde jederzeit am Wechselrichterdisplay angezeigt. Im Dezember 2018 wurde der Wechselrichter defekt. Das wiederholte sich im März 2020 – beide mal schneller Austausch gegen Gerät gleichen Typs. Ende April 2020: wieder Wechselrichter defekt. Jetzt wollten wir einen anderen Typ. Das machte sich schwierig – insbesondere da Rainbow der Meinung war, dass die Garantie abgelaufen und alles andere reine Kulanz ist. Die Reparatur wurde trotz vieler Mails, Bitten, Mahnungen und Drohung mit Rechtsstreit unsererseits bis August 2020 verzögert. Am 18. August wurde dann kulanter Weise ein Wechselrichter eines anderen Herstellers ohne Display eingebaut- mit der Zusage, dass nach Einweisung die Anzeige über Handy-App erfolgt. Die Inbetriebnahme der umgebauten Anlage war aber nicht möglich- angeblich wäre auch dieser Wechselrichter fehlerhaft?! Ende August wurde dann der 5. ! Wechselrichter eingebaut. Nach langen ! Versuchen des Elektrikers gelang es diesem, die Anlage „zur Energiegewinnung zu bringen“. Eine Übergabe der Anlage und des Monitorings über Handy oder PC an uns erfolgte nicht! Ergebnis: - Die elektrischen Anschlüsse waren katastrophal – lose Drähte hingen aus den Steckern, Zuleitungen waren verspannt zu kurz –siehe Bilder- nach meiner Einschätzung: lebensgefährlich. - Ein Monitoring der PV-Anlage momentane Leistung, erzeugte Energie, … konnte von uns nicht nachvollzogen werden, da die Anzeige jetzt nur über Verbindung zu PC/ Handy möglich ist. Das Übergabe des Passwortes erfolgte nicht zu einer Einweisung war der Elektriker nicht in der Lage. Nach tel. Rücksprache mit Rainbow versprach dieser, dass alles in Kürze zu unserer Zufriedenheit erfolgt – und verschwand. Rücksprachen mit Rainbow ergaben: - Eine Einweisung erfolgt nicht- wenn wir nicht in der Lage sind, sollen wir uns gefälligst an einen Netzwerktechniker wenden, sie sind dafür nicht zuständig. - Anlage funktioniert „LED= grün“ wie sie ist - war sowieso alles reine Kulanz, aber nun ist es gut! Auch nach Aufforderung durch einen Anwalt war Rainbow zu keiner weiteren Aktion zu bewegen. Nach langem ! Suchen haben wir jetzt eine andere Fa. gefunden, die uns dankbarer Weise die Anlage auf unsere Kosten in Ordnung gebracht hat. Die Kommentare des Handwerkers zur Qualität der elektrischen Anlage gebe ich hier nicht wieder. Zuletzt: Der Ausfall an erzeugter Energie in den Monaten Mai bis August beträgt geschätzt: ca. 1800 – 2200 kWh.
Wir haben seit knapp 2 Jahren eine Photovoltaikanlage von Rainbow Energy und sind sehr zufrieden mit der Anlage und dem Service. Mario aus Erfurt
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