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Ranja El Saadani

  1. Berlin
  2. Berlin Psychologische Beratung

Ranja El Saadani Kontakt Informationen

Adresse: Pfalzburgerstr. 83 , Berlin 10719, BE, DE
Telefonnummer: 030 20615639
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10719


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Meine Tochter wurde beim ersten Termin mit dem Satz „bringen Sie erstmal Ihre Sachen auf die Reihe“ wieder unverrichteter Dinge nachhause geschickt. Danach stellte sich heraus dass nicht die Krankenkassenkarte meiner Tochter sondern das Lesegerät der Praxis defekt war. Ein Rückruf geschweige denn Entschuldigung erfolgte bis heute nicht. Ich finde dieses Vorgehen äußerst unsensibel, respektlos und von Seiten eines Psychotherapeuten geradezu unverantwortlich. Meine Tochter, die sich nach einem traumatischen Ereignis erstmalig in Behandlung begeben wollte, kam weinend nachhause. Wir haben wiederholt um Stellungnahme gebeten. Bis heute keine Antwort erhalten.
Mir wurde bei Fragen immer umgehend geholfen, die Fernlehrer waren sehr freundlich, das Lernmaterial ist sehr schön und super zum "Selbstlernen" geeignet, rundum war ich mit den Leistungen sehr zufrieden!
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