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Rasthof Hohenlohe Kontakt Informationen

"Serways ist die moderne Raststättenmarke, die für ein qualitativ hochwertiges und vielfältiges Angebot an der Autobahn steht. Wir verstehen uns als die besten Gastgeber an der Autobahn – für eine Gesellschaft in Bewegung. Unseren Gästen versprechen wir, dass jeder Gast bei Serways seinen Moment zum Aufladen bekommt: Sei es, dass er etwas zu Essen oder Trinken möchte um gestärkt und fit für die Weiterfahrt zu sein. Oder sei es, dass er sein Auto betanken oder in Zeiten der zunehmenden E-Mobilität auch tatsächlich aufladen muss, um seine Reise fortsetzen zu können. Bei Serways findet er alles in einem sauberen, modernen und angenehme Umfeld."
Adresse: A6, 74632 Neuenstein (Hohenlohe)
Telefonnummer: 0620182674
Stadt: Neuenstein
Postleitzahl: 74632


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Bewertungen
Fahre den Rasthof immer wieder gerne an. Toiletten und Duschen sind auch immer sauber, leider zu wenige für die Größe, wenn man abends kommt sind LANGE Wartezeiten einzuplanen. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Das Essen ist ist, wenn man es mag, wie an jeder Serways Tankstelle nur für den Notfall geeignet. Die Parkplätze sind recht groß und ruhig, da sie von der Autobahn abgewandt sind. Der kleine Imbiss zu empfehlen, abends bei einem kleinen Snack den Feierabend zu genießen.
Freundliche Bedienung und sauber im Verkaufsraum Sortiment zu viel fast food und Sehr zuckerhaltige Produkte ausser Haus
Currywurst war kalt und wurde nur in der Mitte durchgebrochen, damit sie auf den Teller passt. Personal eher desinteressiert und wenig motiviert. An jeder Imbissbude bekommt man eine bessere Currywurst zum günstigeren Preis.
Raststätte war an sich sehr sauber, Toiletten haben auch einen soliden Eindruck gemacht, waren bei meinem Besuch sehr sauber! Kaffee war auch gut, über die Preise an den Raststätten kann man streiten! Aber in allem ganz okay! Personal war freundlich
Toilette war nicht sauber. Vorher hat Begleiter für 14.00 Euro Essen gekauft. Angestellte wollte nachträglich den 1 Euro Serways nicht einlösen,trotz Kassenbon.
Der Wickeltisch ist leider hinter verschlossener Tür. Nach Nachfrage bei der Sanifair-Fachkraft wird man zur Kasse geschickt. Dort wird obwohl man mit Wickeltasche und Baby auf dem Arm beladen ist dann ein Pfand für die Herausgabe des Schlüssels verlangt. Da der Rest der Familie im Auto saß hatte ich weder Schlüssel noch Handy. Wir haben dann auf der Wiese die Windeln gewechselt...
Sehr unfreundliche Behandlung. Erst drängelt sich eine Männliche Reinigungskraft durch 10 Frauen auf der Damentoilette durch um an die Putzkammer zu kommen obwohl es auch eine weibliche Reinigungskraft gab. Toilette sauber aber leider keine Seife in beiden Spendern. Kinder sind wahrscheinlich nicht gern gesehen an dieser Raststätte. Wir bestellten eine Kids Box, welche mit Mayo, Ketchup und einem Buch beworben wurde. Als ich nach den Beigaben an der Essens- Ausgabe fragte, meinte man zu mir "Kasse". Ok, nach dem Zahlen an der Kasse, immernoch keine Spur von den Beigaben. Bei wiederholter Nachfrage wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen das ich nicht kommunizieren würde. Das nennt man wohl Kundenservice, da freut man sich nach nem Stausonntag dort einzukehren!
Eine Raststätte wo man meint wenn man das mürrische Gesicht der Angestellten sieht überhaupt nicht willkommen zu sein, ebenso wird serviert und mit unverständlicher Mundart abgerechnet.
Toiletten waren okay, hab schon deutlich saubere erlebt, aber auch deutlich schlechtere. Am enttäuschendsten war für mich, dass ich eine Butterlaugenbrezel für meinen Sohn gekauft habe, die einfach nur wenn überhaupt zur Hälfte mit Butter beschmiert war. Einfach nur unten das dickere Teil lieblos aufgeschnitten und bisschen Butter reingeklatscht. Da fühlt man sich als Kunde ganz klar hintergangen. Zumal der Rest nicht wirklich genießbar war, da ziemlich trocken. Das für 2,50€ Bedienung hatte sehr wenig Lust. Kein Lächeln, unmotiviert, und genervt. Man fühlte sich leider nicht wirklich willkommen. Das nächste mal hier leider nur zur Toilettenpause und keine Gastro mehr. Schade.
War das erste und letzte mal dort. Kannst dich mit der Wand besser verständigen als mit dem Personal. Duschen dreckig was kann man nur erwartet von sanifer
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