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Rathaus Alfter

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Rathaus Alfter Kontakt Informationen

"Liebe Besucherinnen und Besucher,herzlich Willkommen auf der Internetseite der Gemeinde Alfter. Schön, dass Sie den virtuellen Weg zu uns gefunden haben. Ganz gleich, ob Sie sich einen Überblick über unsere Gemeinde verschaffen, Veranstaltungen oder Termine recherchieren oder sich über die Arbeit von Verwaltung und Rat informieren möchten – ich hoffe, dass Sie Neues entdecken und Interessantes finden können.Ihr BürgermeisterDr. Rolf Schumacher"
Adresse: Am Rathaus 7, 53347 Alfter
Telefonnummer: +49 228 64840
Stadt: Alfter
Postleitzahl: 53347


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 13:00

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Ist halt einfach ein Rathaus, leider nicht sehr viel besonderes dran.
Nette und höfliche Mitarbeiter, ABER: Ich musste soeben 50 Min lang warten, um meinen neuen Personalausweis ABZUHOLEN, weil das Wartezimmer voll war und nur 1!!! Sachbearbeiterin im kompletten Büro saß. Seid ihr noch in der Steinzeit? Das kann doch nicht sein...
Vor wenigen war ich im Einwohnermeldeamt und wurde von Frau Gasper beraten, obwohl dieses Wort es eigentlich in keiner Weise beschreibt. Ich wurde erniedrigt, klein gemacht, fast beleidigt und in meinem Anliegen kam ich kein Stück weiter. Noch nie hat mit ein Bediensteter des Staates so schlecht und abwertend behandelt. Ein schreckliches Ereignis. Man kann der Gemeinde Alfter nur wünschen, dass nicht alle Mitarbeiter dort so schlecht sind.
Also, es kommt natürlich drauf an, mit wem man es zu tun hat: Einwohnermeldestelle war ein sehr angenehmes Erlebnis: gut organisiert ich musste 2 Mal hin, weil ich etwas vergessen hatte, war beide Male so, kurze Wartezeiten, super freundlich, professionell. Ist schon lange her, dass ich mal bei einer Behörde war und anschließend gesagt habe: das war ja richtig klasse!. Ich habe aber auch Hundesteuer angemeldet. Das war dann schon ein bisschen anders. Nicht, dass man den beiden Damen dort einen Vorwurf machen könnte, es lief irgendwie schon korrekt ab. Aber die Antwort auf eine Frage, die ich hatte, kam ein bisschen sehr arg von oben herab - es war einfach so die "Haltung dem Bürger gegenüber", die ich nicht angenehm fand. Der Kontrast war besonders auffallend, da ich ja grade von der wirklich coolen Einwohnermeldestelle kam. Einwohnermeldestelle hat 5 Sterne verdient. Hundesteuerstelle: 3 Sterne. Macht als Gesamtwertung: 4 Sterne.
Es gibt leider mehr unhöfliche/lustlose Angestellte/Beamte als gute. Gerade Erstere arbeiten aber ausgerechnet am Empfang oder im BM-Vorzimmer. In puncto Bürgerfreundlichkeit positiv hervorzuheben sind u. a. Schul- und Sozialamt. Verglichen mit anderen Verwaltungen immer noch eine mit eher warmer Atmosphäre, auch wegen der geringen Größe und dem Gemeindecharakter.
... gebe noch 5 zusätzliche Sterne dazu. Ich musste aus Dortmund heraus telefonisch eine Beisetzung auf dem Friedhof Alfter koordinieren. Ohne die Hilfsbereitschaft von Frau Klemm und Frau Ewert wäre es mir nicht so unkompliziert gelungen. Es ist alles perfekt gelaufen. Auf diesem Weg noch einmal ein herzliches Dankeschön und alles Gute von Firma Lauer. Mit freundlichem Gruß Sebastian Fohler
Nach dem Hochwasser schnelle Kontaktaufnahme mit den Betroffenen. Sperrmüllabholung gut an RSAG weitergeleitet.
Super nette Mitarbeiterinnen. Wenn man früh morgens hingeht, braucht man nicht lange zu warten.
Öffnungszeiten stimmen so nicht, es wird einfach früher geschlossen. Statt 13 Uhr ist einfach um 11 Uhr Schluss.
Außergewöhnlich flexibel und hilfsbereit. Immer nette Auskunft und netter Service in den verschiedensten Abteilungen . Vorbildlicher Bürgerservice .
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