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Rathaus Bruchsal

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Rathaus Bruchsal Kontakt Informationen

Adresse: John-Bopp -Straße, 76646 Bruchsal
Telefonnummer: +49711923680
Stadt: Bruchsal
Postleitzahl: 76646


Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 00:00
Dienstag: 06:00 - 00:00
Mittwoch: 06:00 - 00:00
Donnerstag: 06:00 - 00:00
Freitag: 06:00 - 00:00
Samstag: 06:00 - 00:00
Sonntag: 06:00 - 00:00

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Bewertungen
Ich war bereits zweimal im Bürgerbüro und kann die schlechten Erfahrungen zum Glück nicht teilen. Das Bürgerbüro ist für eine Behörde recht modern ausgestattet und man kann Termine unkompliziert für sein entsprechendes Anliegen online vereinbaren. Das Bürgerbüro liegt in zentraler Lage und ist gut zu erreichen. Die Mitarbeiterinnen waren beide sehr freundlich und hilfsbereit. Zu meinem Termin kam ich pünktlich dran. Auch ein großer Vorteil finde ich, dass Bilder für Ausweise direkt vor Ort gemacht werden können nicht so schön wie vielleicht beim Fotografen, aber praktisch. Man bekommt ein Informationsblatt mit, auf dem steht wie es weitergeht und wo man online den Sachstand/ Status abfragen kann. Den Service, die fertigen Dokumente auch samstags abholen zu können, ist sehr bürgerfreundlich.
Habe Personalausweis beantragt. Könnte diesen in H7 abholen. Leider war statt Augenfarbe Blau die Augenfarbe Balu eingetragen. Da es sich um ein Dokument handelt, habe ich es natürlich nicht angenommen. 3 Wochen später kam der neue. Augenfarbe stimmte. Leider war ich statt 183 nur noch 163cm groß. Da fragt man sich was das für Menschen sind die für Dokumente verantwortlich sind.
die Erreichbarkeit des Bürgerbüros ist gleich null! Die Bearbeitungszeiten sind ewig lang für Ausstellung einer genehmigten!!!!! Gewerbeanmeldung warte ich seit einem Monat. Und nach der Corona bleiben sie bei der online-terminvereinbarung. Alle die dort angestellt sind, bekommen ihr Gehalt von unseren Steuergeldern und die Arbeitsmoral ist bei denen nicht vorhanden. Sie sollen Praktikum bei dem Bürgerbüro in Karlsdorf-Neuthard machen um zu sehen, wie man für Bürger arbeitet!
Leider hat das BB wenig mit Bürgerservice einer STADT zu tun. Die nächsten freien Termine in über 3 Wochen? Und Öffnungszeiten, bei denen man als arbeitende Bevölkerung frei nehmen muss sind auch nicht optimal.
Das Personal war in meinen Fällen bisher immer effizient soweit ich das einschätzen kann. Aber wer auch immer für die Öffnungszeiten verantwortlich ist, ist wohl leider unfähig, da ich aufgrund falscher Angaben online vor verschlossenen Türen stand. Und da die aktuellen Öffnungszeiten sehr spärlich sind Daher 3 Sterne Und hier die Öffnungszeiten stand 16.05.22 Montag 8-12 Uhr Mittwoch 8-12 Uhr Donnerstag 8-12 Uhr und 14-18 Uhr Freitag 8-12 Uhr jeden 1. und 3. Samstag im Monat von 9-12 Uhr Vielleicht ändert ja mal jemand die online Angaben
Mir wurde sehr freundlich, schnell und unbürokratisch geholfen.
Schlechter gehts nicht. Telefonisch nicht zu erreichen und obwohl vorher per Email bestätigt wurde man könne auch ohne Termin kommen wurde man wieder weg geschickt. Geht gar nicht! Öffnungszeiten sind ebenfalls ein Witz!
Bürgerservice wird hier eher nicht geboten. Unverständlich und ärgerlich, dass es den Kollegen im Zeitalter der Digitalisierung nicht mal gelingt, ihre Öffnungszeiten online aktuell zu halten. Stand gerade vor verschlossener Türe, obwohl laut Website bis 16:00 geöffnet sein sollte. Armselig.
Die EM mit Stadium Publikum hat gestartet, vor dem Restaurant sitzen die Leute nah beinander und die Maskenpflicht Aufhebung steht bevor. Aber die feinen Damen aus dem Bürgerbüro schotten sich noch immer ab; ohne Termin und wochenlanger Wartezeit bekommt hier niemand sein Dokument amtlich geglaubigt! Wer weiß was es mit diesem "corona" auf sich hat. Auch sonst waren die Dienstleisterinnen stets bemüht nicht freundlich zu sein
Die Mitarbeiter sind sehr schwierig im Umgang und schaffen gerne unnötige Probleme. Sie vergeuden die Zeit anderer Leute, anstatt bei der Beschaffung der benötigten Dokumente zu helfen.
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