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Rathaus Hamm

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Rathaus Hamm Kontakt Informationen

Adresse: Theodor-Heuss-Platz 16, 59065 Hamm
Telefonnummer: +49 2381 170
Stadt: Hamm
Postleitzahl: 59065


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Bewertungen
Durchweg nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Schneller Service. Manko: viele Leistungen der Stadt sind auf viele Dienststellen im ganzen Stadtgebiet verteilt. Es gibt keine zentrale Information, die Kunden sicher zu ihren jeweiligen Ansprechpartnern weiterleitet. In städtischen Gebäuden gilt weiter Maskenpflicht.
Ich habe 20 min vor Feierabend angerufen 15.10 Uhr nur um nach Kontodaten zu fragen, bei jedem Anruf wartet man 10 min bis jemand abnimmt, aber es wird einfach nur aufgelegt trotz mehreren Versuchen - immer das selbe! Ab 15.30 Uhr heißt es dann dass bereits keiner mehr da ist…. Einfach nur lächerlich sowas! Ich will nur hoffen es heißt nachher nicht „in Zahlungsverzug geraten“ !!!!
Ich bin immer überrascht, wie unproblematisch der Ablauf hier ist. Natürlich kommt kein hier gerne, aber wenn es sein muss, machen es die Mitarbeiter des Bürgeramtes Hamm echt leicht! Es gibt eine Ausnahme, ein älteren Herrn, der überhaupt kein Bock hat, aber er ist tatsächlich eine Ausnahme!
Die Wartezeiten sind unendlich lang. Es gibt mehrere Büros, aber es kommt einem so vor als ob keiner dieser Büros arbeitet, es rührt sich einfach nichts. Aber wenn man dran kommt, sind die Beamten doch ganz nett.
Es ist mir unbegreiflich, wenn am innerhalb den Öffnungszeiten vor Ort ist, erst 30 Minuten später mit der Sprechstunde angefangen wird... es sind so viele Zimmer vom Standesamt auf dem Flur, alle Mitarbeiter laufen auf dem Flur. Türen werden auf und zugeschlossen, die Sprechstunde ist nur mit einer Person besetzt... keine Serviceleistungen... andere Mitbürger müssen auch arbeiten, die Sprecheiten sind nicht kundenfreundlich .... Leider ist man auf das Amt angewiesen.... sonst würde ich hier nicht mehr hingehen. Der Personalleiter sollte einmal einen Dienstplan erstellen... nur als Tip
Keine Termineinhaltung ! Musste um 8:30 Uhr antreten mit Termin und dann noch über 1 std warten und dann noch dazu musste ich hören dass ich kein Termin hätte? Unglaublich
Schönes historisches Gebäude. Wartezeiten können schon mal etwas lang sein... aber die Angestellten dort sind stets freundlich, hilfsbereit und machen einen sehr guten Job. Zudem ist es die leider notwendige.. national/ internationale Bürokratie insgesamt, die Wartezeiten verursacht und nicht die dortigen Angestellten, die wirklich um jeden einzelnen "Kunden/Bürger" gleich bemüht sind Geduld und Gelassenheit sollte man hier schon mitbringen, ist es doch genau das was wir selber einfordern 5 Sterne sind somit ehrlich verdient als auch angemessen. ENGLISH: Nice historical building. Waiting times can be a bit long ... but the staff there are always friendly, helpful and do a very good job. In addition, it is the unfortunately necessary .. national / international bureaucracy as a whole, which causes waiting times and not the employees there, who really take care of every single "customer / citizen" Patience and serenity should be brought here, it is exactly what we demand ourselves 5 stars are honestly deserved as well as appropriate.
Sehr schönes, historisches Gebäude.
Got instructions on what to bring, confirmed them, since I needed to drive 3 hours, and wheneI got there I was told that they got the instructions wrong. No apology nothing. I don't have high expectations when interacting with the government anymore, and they still manage to dissapoint. ----- Hab mich genau erkundigt was ich mitbringen muss, da ich 3h Anreise hatte. Ich hatte genau das dabei was mir gesagt wurde. Sie hätten sich in den Instruktionen vertan, es war ein kleines Detail was mir falsch mitgeteilt wurde. Keine Entschuldigung, nichts. Ich erwarte schon nicht mehr viel wenn ich aufs Amt gehe, und wurde doch tief entteuscht.
Sehr nett,freundlich und hilfsbereit.Mein Rollator hat der nette Herr mir die Stufen hoch und runter getrageb.Vielen lieben Dank.
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