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Rathaus Heidenheim An Der Brenz Kontakt Informationen

Adresse: Grabenstraße 15, 89522 Heidenheim An Der Brenz, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: 073213270
Stadt: Heidenheim an der Brenz
Postleitzahl: 89522



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Ausufernde, inkompetente Bürokratie, ineffektiv für Antragsteller und Rathaus, geben das Gefühl unerwünscht zu sein und Zeit zu stehlen. Trotz mehrmaligen über Wochen und Monate anhaltenden Nachfragen vor Ort, via Telefon oder Mail erhält mein keine auf-klärende Antworten, egal ob von Ausländerbehörde, Einwohnermelde- oder Standesamt. Unterstützung Fehlanzeige, obwohl man als langjähriger Heidenheimer bemüht ist den Ansprüchen des Gesetzes gerecht zu werden. Als professionell und sehr bürgerfreundlich möchte ich die Rentenstelle und das Tourist-Office erwähnen, diese verdienen 6** Generell leben wir gerne in HDH, bezahlen unsere Steuern und Abgaben, möchten niemanden zur Last fallen, sondern lediglich als mündige Bürger mit Anspruch auf ordentliche Behandlung respektiert und, falls erforderlich, unterstützt werden. Es gibt einiges an Verbesserungspotential im Rathaus !
Ich habe 4 Mal versucht die Stadt schriftlich zu erreichen und telefonisch geht auch nichts. Emails werden nicht beantwortet. Ignorieren lautet hier wohl die Lösung für alles. Sehr zu empfehlen!
Mundschutz ist freiwillig; man muss immer noch eine Nummer ziehen. Kam sehr schnell dran, wurde schnell, freundlich bedient und über weitere Verläufe meiner Angelegenheit informiert. War wirklich angenehm.
die terminbuchung durch die auslanderbehörde defekt ist, können sie nur termine zur abholung des aufenthaltstitels machen und sonst nichts. und es funktioniert nicht richtig, Beheben Sie es bitte, da wir telefonisch 1 Stunde auf eine Terminbuchung warten müssen.
Ordnungsamt denkt auch die wären Polizei naja man sollte dene glaub einfach noch mal ihren Stand Punkt erklären Organenes licht ist kein Blaulicht und Polizeibehörde heißt nicht Polizei mit gleichen Rechten nur mal so neben bei Polizeibehörde seit die den Namen haben naja ich weiß auch nicht aber das wissen bestimmt viele aus Heidenheim
Ich kann mich nicht beklagen. Sowie beim Personalausweis beantragen und auch beim abholen, ging es schnell und die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.
Das schönste Rathaus in Deutschland ist es nicht gerade, aber es erfüllt seinen Zweck. Das reicht. Vor dem Gebäude wurde ein Teil mit Metallzäunen errichtet. Man kommt zwar an die Treppen heran, toll ist es aber trotzdem nicht. Wenn man von der Grabenstraße her kommt, befindet sich neben dem Treppenaufgang ein Aufzug. Normalerweise sollte dieser eigentlich funktionieren, tut er aber nicht ! Unglücklicherweise wird aber weder im Erdgeschoss, noch in der 1. Etage an der Eintrittstür auf den Umstand der Funktionsuntüchtigkeit hingewiesen. Für Rollstullfahrer findet sich immerhin ein Barriere - freier Zugang zum Rathaus. Rückwärtige des Rathauses befindet sich ein weiterer Zugang, der aber für Rollstuhlfahrer und deren Angehörigen ungeeignet ist. Dort findet man auch Parkplätze, sowie die Einfahrt in die Tiefgarage. An der Haupt - Eingangstür innen wie außen befinden sichTasten, mit der sich die Türen, die doch recht schwer sind vor allem für ältere und körperlich eingeschränkte Personen automatisch öffnen lassen. Der Eingangsbereich ist verhältnismäßig sauber, übersichtlich gestaltet und man findet sich trotz allem gut schnell zurecht. Wer immer noch unbeantwortete Fragen hat, an der Rezeption wird auf diese gerne bereitwillig, höflich und zuvorkommend eingegangen. Hilfestellung beim Umgang mit den "Ratsuchenden" steht hier an erster, oberster Stelle. Gerade in Plandemie- Zeiten sind Wartezeiten leider nicht immer vermeidbar. Für diesen Fall können sich die Wartenden Zeiten selbst verkürzen. Auf mehreren Regalen befinden sich Bücher, in welchen gerne gelesen und geschmökert werden darf. Auch mitnehmen darf man verschiedene Exemplare. Umgekehrt darf man natürlich auch Bücher abgeben. Sie sollten allerdings im ordentlichen Zustand sein. Steht wieder einmal eine Wahl vor der Tür, ist hier desöfteren der Ort, wo sich die Menschen zur Stimmenabgabe treffen, sofern nicht der "inoffizielle Nachfolger" von Pest und Cholera, in Fachkreisen auch "Corona" genannt Zynismus aus ! dies verhindert....
Gute und wichtige Demo gegen die Corona Maßnahmen heute am Rathaus. Danke fürs genehmigen an die Stadt Heidenheim.
Die Friedhofsverwaltung lässt lieber zu, ein Grab zu räumen, als das Nutzungsrecht dem Sohn des Verstorben zu übertragen. Pietätlos.
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit, die Terminvereinbarung hat auch sehr gut funktioniert. Aber Leute, mal im Ernst, im Jahr 2021 und keine Kartenzahlung möglich? Das kann ich leider nicht nachvollziehen.
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