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Rathaus Oberhausen

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Rathaus Oberhausen Kontakt Informationen

Adresse: Schwartzstrasse 72, 46045 Oberhausen
Telefonnummer: +492088251
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46045


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Bewertungen
Die Dame an der Rezeption, war super freundlich heute und hat mir sehr schnell geholfen. Zur Info: man muss vorab einen Termin haben, um überhaupt ins Einwohnermeldeamt reinzukommen. Gut finde ich das man die Passfotos vor Ort machen kann
Immer sehr nette Mitarbeiter und mit online gebuchten Terminen oft in weniger als 10 min wieder raus. Toll organisiert. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, das nur mit Girokarte bezahlt werden kann. Mit Kreditkarte und somit mit Handy geht noch nicht.
Es war eine Katastrophe. Ich wollte an der Information nur einen Umschlag für einen Fachbereich abgeben. Die Dame sagte mir das sie keine Post annehmen dürfte. Sie fing dann an in irgendeiner Mappe nach den Fachbereich zu suchen fand aber nicht. Dann machte sie ihr Tablett an und versuchte dort Informationen zu bekommen, wieder erfolglos. Zum Glück kam eine nette Dame an die Information und die wusste sofort wo ich den Umschlag abgeben muss, geht doch!!!!
Wir haben mit Termin insgesamt ca. 30 Minuten dort verbracht, um uns umzumelden und den Fahrzeugschein ändern zu lassen. Der Herr der uns in Raum 12 bedient hat und auch die Dame an der Kasse waren sehr freundlich. Auch wir haben den Eingang nicht gefunden und sind um das Rathaus geirrt, hier fehlt wirklich ein Hinweisschild, der Eingang ist unter den Arkaden, hinten gelegen, dort sitzt auch Security. Wir sind beim Versorgungsamt rein und sind den Schildern Richtung Einwohnermeldeamt gefolgt, dort saß niemand...
Gratulation zu dieser Bewertung. 90 Minuten Wartezeit trotz Termin ist inakzeptabel. Kein Unternehmen kann sich so ein Kundenservice leisten. Neija unser Staat schon, sind ja schließlich alle bereits bezahlt.
Die Beantragung meines neuen Personalausweises dauerte ca 5-6 Minuten. Das hab ich noch nie erlebt. Alle Angestellten dort, vom Eingangsbereich, über die Dame an der Kasse, bis zur Sachbearbeiterin Frau Jablonka Zimmer 9,,sehr freundlich. Top Service
Das ist das schlimmste Rathaus,welches ich in meinem Leben besucht habe.Ich kann nur jedem raten , ein anderes Rathaus im Umkreis zu besuchen. Total überhebliches und arrogantes Personal und unwissende Abteilungsleiter . Außerdem ist es aktuell sehr gefährlich,da dort umgebaut wird und ich mir fast den Fuss gebrochen habe .Schämt euch !!
Ein freundliches Gesicht kostet nichts !!! Wir hatten einen Termin für eine Ummeldung. Noch nie wurde ich mit so ein kaltes Gesicht begrüßt wie an diesem Tag. Kein Hallo, kein Augenkontakt, einfach nichts. Als wir dann eine Unterschrift vergessen hatten, was ich allerdings verstehen kann, wurden wir kalt rausgeschickt und herablassend behandelt. Ich kann verstehen, wenn die Sachbearbeiterin ihre Unterschrift braucht aber muss man so herablassen sein ? Steht doch im Internet , haben sie das nicht gelesen , da steht das seit Jahren und haben sie mich verstanden ? …. Solche Sprüche brauche ich als ein Ingenieur im Maschenbau nicht. Es war total kalt und man ist denen auch ausgeliefert , weil man von denen etwas braucht. Ich mach das nicht mehr mit. Seit Wochen geht keiner an meine Anrufe dran und ich werde herablassend behandelt. Das neben meiner Frau. Kein schönen Tag noch oder irgendwas. Wieso ? Was haben wir gemacht ? Ein nettes Lächel und ein paar Worte wie Bitte und Danke kostet nichts !
Die Dame am Telefon die da arbeitet Und für die Termine zuständig ist Sollte gekündigt werden!!! Sie spricht mit einem als wäre das selbstverständlich. Ich habe für vieles Verständnis aber sowas habe ich noch nie erlebt! Ich werde selbstverständlich eine Beschwerde einreichen. Beleidigen und an schimpfen lassesn werde ich micht bestimmt nicht. Und das obwohl ich höffentlich wahr.
Schnell Termin online gebucht und ich war dort hat nur für meine Anmeldung ein paar Minuten gedauert. Sehr professionelle Arbeit
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