Rathaus Oststeinbek

Rathaus Oststeinbek Kontakt Informationen

Info

Hier wird Bürgerservice groß geschrieben. Wir sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben. Kommen Sie gern auf uns zu!

Adresse: Möllner Landstraße 20, 22113 Oststeinbek

Telefonnummer: 040/713003-0

Webseite

Stadt: Oststeinbek

Postleitzahl: 22113

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00
Dienstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Gewerbeabteilung: Frau P. war super freundlich und hat sich sehr kompetent um meine Angelegenheiten gekümmert. Keine Wartezeiten! Freundlich! Kompetent!

Wenn man als BIPoC als Mensch 3. Klasse behandelt werden möchte, ist man im Rathaus Oststeinbek genau richtig…  Außerdem verschließt die Gemeinde seit Monaten immer wieder die OSV-Fußballtore auf dem Kunstrasenplatz, so dass es den Kindern zu regulären Trainingszeiten keine Tore zur Verfügung stehen.

Ich glaube ich kann keine einzige gute Sache über dieses Rathaus sagen. Bin fast mein ganzes Leben in oststeinbek gemeldet und habe seit der jugendzeit immer schon ein schlechtes Gefühl wenn ich dort hin muss. Auch heute würde dieses schlechte Gefühl nicht enttäuscht, das problem ist eindeutig struktureller Natur hier. Ich freu mich schon auf das nächste Mal.

Ich habe vorab einen telefonischen Termin vereinbart um meine Großmutter umzumelden.  Also ich dann am Montag den 17.08.2020 um 10:55 Uhr ankam Termin um 11:00 Uhr  Werde ich von einer Frau Hagedorn oder Hegedorn vom Bürgerservice sowas von unfreundlich begrüßt, bzw ich wurde nicht begrüßt sondern nur gefragt ob ich einen Termin habe.  Dann wurde ich gefragt bei wem ich den habe, ich sagte das es keine bestimmte Person war sondern das ich um 11:00 mit Unterlagen a b c anwesend sein soll.  Am Ende hat man meinen Termin gefunden, waren auch ganze 2 Mitarbeiter sichtbar.  Verstehe nicht wie sich solch kleine Lichter so wichtig nehmen und so arrogant sein können.  Das Wort „Bürgerservice“ bedeutet für mich das man zumindest begrüßt werden darf!  Gruselig!

Ein Stern für die Klingel. Kann mir jemand erklären warum die Empfangsdame sowas von unfreundlich ist, wenn man lediglich nur Formulare abholen möchte. So was habe ich noch nicht erlebt.

Absolut freundlich, kompetent und serviceorientiert... Habe sehr schlechte Erfahrungen mit Ämtern und unfreundlichem Personal. Mein Besuch heute in Oststeinbek hat mir gezeigt, dass es doch noch freundliches und menschliches Personal gibt. Vielen Dank für die sehr nette Beratung und für die schnelle Hilfe.

An dieser Stelle möchte ich mich als Mitglied der Gemeinde Oststeinbek ganz ausserordentlich bei den Mitarbeitern und unserem Bürgermeister Herrn Hettwer bedanken !! Der Bürgermeister und seine Mitarbeiter haben uns in einer ganz außergewöhnlichen und großartigen Aktion sehr unbürokratisch geholfen . Eine solche Art der Unterstützung verdient außerordentliche Anerkennung und Dank !! Liebe Gemeindemitglieder , auf diese Mannschaft im Rathaus kann man wirklich zählen , davon sind wir eindrucksvoll überzeugt worden !! Es ist schön zu wissen , dass ein solches Maß an Unterstützung von unseren Gemeindevertretern für uns Bürger vorhanden ist , denn das ist wirklich nicht selbstverständlich!!

Weltklasse! Trotz Corona-Situation und nervigen Umstände habe ich per Telefon einen SOFORT Termin bekommen und hatte das Glück, dass meine Unterlagen von einer sehr flexiblen, hilfsbereiten Mitarbeiterin bearbeitet wurden.

Katastrophe! Für einmal ummelden sitzt man 90 Minuten und länger. Es sind nur 2 Menschen, die arbeiten, der Rest läuft kreuz und quer über den Flur. Unmöglich!

ich weis warum ich so gerne in Oststeinbek wohne: weil es hier einfach Stadtnah und trotzdem ländlich ist. Aber der mit wichtigste Grund ist, dass wir eine tolle Gemeindeverwaltung haben. Alle sind immer super nett und hilfsbereit und rufen sogar zurück !!! ....das kenne ich sonst, von anderen Dienstleistern,  fast überhaupt nicht. Bitte weiter so......

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