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Rathaus Seelze

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Rathaus Seelze Kontakt Informationen

Adresse: Rathausplatz 1, 30926 Seelze
Telefonnummer: +4951378280
Stadt: Seelze
Postleitzahl: 30926


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Bewertungen
Superschnell online einen Termin bekommen, der minutiös eingehalten wurde, Freundliche, kompetente Beratung und Erledigung meines Anliegend. Besser geht nicht. Vielen Dank.
Ich war in den letzten Monaten mehrere Male zwecks neuen Persos, neuem Reisepass und Ummeldung des Wohnsitzes dort. Man kann sehr kurzfristig online Termine bekommen. Mit besagtem Termin hat man keinerlei extra Wartezeit. Die Damen und Herren in der Verwaltung sind allesamt sehr freundlich und auch bei Fragen erklären sie alles sehr aufschlussreich.
Die Mitarbeiter sind unhöflich und frech wenn es um Hilfe bei Zahlungen geht. Habe ganz normal nach einer Rechnung gefragt total höflich geblieben aber die Mitarbeiterin war darauf hin total unhöflich und sagte das entweder bezahlt werden soll oder sie vor Ablauf der Frist weitere Maßnahmen einsetzen wird. Total fragwürdig ob sie das überhaupt darf. Man fühlt sich einfach von dieser Behörde allein gelassen und nicht geholfen. Am besten nie mit denen zutun haben!!
Habe über anderthalb Stunden vergeblich versucht telefonisch einen Termin zu bekommen, lediglich für das Anmelden meiner Mietwohnung, jedoch niemanden ans Telefon bekommen. Längere Wartezeit ist ja legitim, aber ab einer Stunde hört's dann auch irgendwann mit Humanität auf.
Die Dame hat es nicht geschafft, eine Änderung der technischen Daten einzutragen, weshalb ich mich dann um ein neues Gutachten bemühen sollte. Der TÜV Prüfer wahr fassungslos und meinte, es sei alles richtig eingetragen. Mit demselben Gutachten wahr ich dann ein zweites Mal da und siehe da der Kollege hat es geschafft, anhand desselben Gutachtens die Technischendaten zu ändern. Die Kollegin hat sich also nicht einmal die Mühe gemacht, richtig nachzusehen, wo genau der Fehler lag.
Online bekommt man schnell und einfach einen Termin. Vor Ort musste ich nicht lange warten und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich!
Meine Bewertung bezieht sich auf das Gewerbeamt. Die Bearbeitung dauert mehrere Monate, es passiert nicht, es geht niemand an das Telefon, es ruft keiner zurück etc.. Es geht nur um eine einfache Gewerbeanmeldung, die in anderen Städten in 5 Minuten Online erledigt ist. #SeelzeUnterirdisch
Nach über 10 Minuten in der Warteschleife bei einer nervigen Dudelei von uralten polyphone Klingeltönen aufgelegt. Service geht anders!
Traurig wie hier gearbeitet wird!!! Nach 3 Stunden wenn du mal jemanden erreicht und ständig Hörer ab genommen und aufgelegt. E-Mails werden gar nicht beantwortet, immer waren sie unterbesetzt, ist klar warum sie dann in Urlaubszeiten alle krank sind.
Nach einer telefonischen Terminvergabe zur Personalausweis Verlängerung werde ich Vorort nicht reingelassen, da ich angeblich keinen Termin hätte. Grade in diesen Zeiten ein absolutes Unding. Nun solle ich ein Fax an die Stadtverwaltung schreiben, ich selber habe im normalen Alltag seit über 10 Jahren kein Fax mehr gesehen und kenne auch keinen, der noch eins hat. Einen Stern gibt es für die Empfangsdame, die wirklich sehr freundlich und bemüht schien
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