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Rathaus Waiblingen

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Rathaus Waiblingen Kontakt Informationen

Adresse: Kurze Str. 33, 71332 Waiblingen
Telefonnummer: 07151/5001-0
Stadt: Waiblingen
Postleitzahl: 71332


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Gleich vorweg, mit den Mitarbeitern kann man gut auskommen. Wer freundlich an die Tische tritt, wird freundlich "bedient". Das Bürgerbüro wird seinem Namen leider in keiner Weise gerecht. Die Öffnungszeiten sind für die große Mehrheit der regulär arbeitenden Bürgerschaft die reinste Zumutung. Wenn man dann Donnerstags der einzige Werktag mit angemessen Öffnungszeiten eine gute Stunde vor "Feierabend" gesagt bekommt: Man könne einem diese Leistung heute leider nicht mehr anbieten, geht einem doch ganz automatisch das Messer in der Tasche auf.
Eine Behörde mit allen Höhen und Tiefen. Die Mitarbeiter sind jedoch sehr freundlich und gut organisiert. Gewisse Wartezeiten sind einfach normal. Dafür nimmt man sich dann auch wirklich Zeit. Einziger Kritikpunkt: Die Toiletten sind nicht gerade sauber, da könnte man noch daran arbeiten.
Wenn ich das Wort Langsam in 2 Wörter definieren müsste dann hieße es : RATHAUS WAIBLINGEN. Kollegen haben nach mir ihren aufenthaltstitel verlängern wollen in einem anderen Rathaus wohlgemerkt und haben es früher bekommen als ich. Trotz Anruf sind die Leute dort nicht fähig bzw wollen sich die Mühe machen mal nach Zuschauen ob es fertig gestellt worden ist. Grobe möchtegern Einschätzungs Aussagen das es nicht fertig ist und man ja eh ein Termin bekommen hat um es abzuholen zu können. Ich brauch ihn aber früher. Wenn er schon fertig gibt doch einfach kurz bescheid. Für was brauche ich bitte ein Termin um etwas abholen zu können. Das ist doch in 1 Min erledigt. Wenn ihr könnt geht nicht in dieses Rathaus wirklich.
Sie geben immer unvollständige Informationen. Ich musste 4 Mal für eine einfache Prozedur kommen. Bei jedem Termin wird etwas Neues gesagt. Warum werden Informationen stückweise übermittelt? Für jede Prozedur sollte eine Liste der erforderlichen Dokumente vorhanden sein. Die Unterlagen und Bedingungen sollen Sie vorher bekannt geben. Ich kann nicht meine ganze Zeit hier verbringen. 2 Wochen Wartezeit auf neuen Termin.
Wenn es die Möglichkeit gäbe eine Berwertung mit 0 Sternen abzugeben, hier wäre sie! In diesem Bürgerbüro laufen die Uhren rückwärts, sie wollen einen Zettel abgeben? - Machen sie einen Termin. Sie haben zu dem Termin kein amtliches Lichtbild dabei!? ist doch kein Problem, wir hätten Ihnen das zwar letzte Woche bei der Terminvergebung sagen können, aber sie wissen doch Kompetenz können sie bei staatlichen Ämtern keine erwarten! Also einfach nochmal einen Termin. Oh der Drucker funktioniert nicht. Das wird jetzt erstmal 20 Minuten brauchen bis wir den Termin auf einen Zettel schreiben können. Ich könnte den Text noch 5 Seiten weiter schreiben aber im Gegensatz zu unserem geliebten Bürgerbüro werde ich für meine Leistung bezahlt und nicht dafür dass ich Däumchen drehe und denen auf den Sa** gehe die mich bezahlen... ein Armutszeugnis ist das!
An sich nettes Personal, aber Telefonisch kommt man kaum durch und 15 min vor Feierabend kann man es auch gleich lassen. Ich wurde 4 mal weggedrückt obwohl ich ein ernstes Anliegen hatte. Wenn man durchkommt dann wird man auch meistens weitergeleitet, so lange bis man wieder hier rauskommt weil alle anderen Ämter Sagen das die Stadtverwaltung Waiblingen dafür zuständig ist. Also ganz ehrlich das ist aber zum Teil einfach ein Witz. Kann man natürlich nicht auf alle Mitarbeiter verallgemeinern. Aber zum Teil ist das einfach Frech.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen im Waiblinger Rathaus gemacht. Hervorheben möchte ich den Mitarbeiter an der Infotheke, der schon jegliche Situationen in den letzten Monaten souverän, gelassen und immer gleichbleibend freundlich gelöst hat. Er ist eine Bereicherung für dieses Bürgeramt und es macht regelrecht Spaß, ihm bei seiner Arbeit zuzusehen.
Wenn man erstmal einen Termin hat geht es zügig.
Bisher auch nur positive Erfahrungen gemacht.
Mitarbeiter des Ordnungsamtes telefonisch unerreichbar. Bürger dieser Stadt sind wohl für die Stadtverwaltung uninteressant. Ich wurde auf meinem Stellplatz stehend, teilweise zugeparkt --> offensichtlich kein Interesse seitens des Ordnungsamtes tätig zu werden. Ich werde wohl in Zukunft öfters meinen Rechtsanwalt bemühen müssen.
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