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ratiomat Einbauküchen GmbH

  1. Oschatz
  2. Oschatz Möbelgeschäft

ratiomat Einbauküchen GmbH Kontakt Informationen

ratiomat Einbauküchen GmbH
"In unserer klimatisierten Küchenausstellung präsentieren wir Ihnen nahezu alle gängigen Einrichtungsstille von mediterran, skandinavisch, Vintage bis hin zum klassischen Landhaus in Echtholz und modernen Lackküchen. Genießen Sie einen köstlichen Macchiato aus unserer Kaffeebar und lassen Sie sich von der Produktvielfalt und unseren erfahrenen Küchenfachberatern begeistern. Der kostenfreie Parkplatz befindet sich genau unter unserer Ausstellung im Haus."
Adresse: Nossener Str. 5, 04758 Oschatz, Deutschland
Telefonnummer: 03435 931812
Zustand: Sachsen
Stadt: Oschatz
Postleitzahl: 04758


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Endlich ist unsere Küche an ihrem Platz und ich kann eine großartige Bewertung hinterlassen. Tolle Beratung und Betreuung während der Planungsphase. Unser Planer hatte immer eine passende Alternative im Angebot. Wichtig anzumerken ist, dass die Küchenbesichtigung Vorort ernst genommen werden sollte, um im Nachhinein keine bösen und ggf. teuren Überraschungen zu erleben! Pünktliches und freundliches Team, die unsere Küche an ihren Bestimmungsort montiert hat. Wir Danken allen, die an unserer Küche Teil hatten und empfehlen Sie als Unternehmen gerne weiter. Alles Gute für Sie und auf weiter viele Jahre des Bestehens.
Liebes ratiomat-Team! Im Mai 2022 wollten wir unsere neue Küche planen lassen und hatten uns schon in einigen Möbelhäusern mit Küchenstudios umgesehen. Die freundliche Fachberaterin Frau Rucker nahm sich viel Zeit und fragte gezielt nach unseren Vorstellungen und Wünschen, so dass wir schnell zu einem Angebot und Abschluss kamen. Auch für andere Ideen und Änderungswünsche hatte sie immer ein offenes Ohr und auch viele eigene Ideen, wovon wir welche dann letztendlich auch in die Planung aufnahmen. Frau Rucker lebt ihren Beruf, ist engagiert, kompetent und übt keinerlei Druck aus. Vielen Dank dafür! Im August wurde die Küche pünktlich zum vereinbarten Termin sorgfältig, präzise und reibungslos aufgebaut. Wir waren von den beiden Monteuren begeistert, vor allem da ein von uns erzeugtes Problem, ruhig und souverän angegangen wurde und nach einigen Mühen und Versuchen behoben werden konnte. Wir wurden jederzeit einbezogen, z. B. Höhe der Dunstabzugshaube und nach unseren Wünschen gefragt - einfach top. Es war eine sehr gute Entscheidung, die Küche bei ratiomat Dresden zu kaufen, denn wir erfreuen uns an ihr jeden Tag!
Zur Umgestaltung unserer Küche suchten wir Unterstützung und fanden diese im Ratiomat-Küchenstudio Dresden bei Frau Rucker. Sie ging sehr professionell auf unsere Wünsche ein. Im Studio konnten wir Materialien und Aussehen der Einzelteile prüfen. Das war für die Auswahl von Griffen, Regal- und Schrankformen sehr hilfreich. Die Erst- Vermessung für die Planung hat sie selbst vorgenommen. Nach dem Aufmass mussten nur geringe Änderungen vorgenommen werden. Auch die Geräte konnten wir im Studio ansehen und entsprechend auswählen. Nach der Planung und Beauftragung im Juni 2022 vereinbarten wir einen Liefertermin im September. Wegen Lieferschwierigkeiten sollte der Geschirrspüler 3 Wochen später nachgeliefert werden. Die Montage der Küche verlief zügig und sehr sauber innerhalb von 2 Tagen nach Plan. Kleinere Unstimmigkeiten wurden unkompliziert korrigiert. Nach der Montage wurde uns ein Montageprotokoll mit den aufgelisteten Restarbeiten ausgehändigt. Die erbrachten Leistungen wurden korrekt in Rechnung gestellt. Die Küche war mit dem übergangsweise eingebauten alten Geschirrspüler voll nutzbar. Zum Folgetermin wurde der Geschirrspüler getauscht und alle Restarbeiten abgeschlossen, auch wieder sehr zügig und sauber. Rückfragen haben die Monteure freundlich und kompetent beantworte. Die Küche entspricht voll unseren Erwartungen. Die Geräte funktionieren und alles ist optisch sehr sauber zugeschnitten und montiert worden. Wir waren mit der Beratung zur Planung, der Betreuung während der ganzen Zeit und der Montage sehr zufrieden und empfehlen das Küchenstudio gern weiter.
Bei mehreren Terminen wurden wir durch Herrn Wrana sehr gut beraten. Er ging auf jeden unserer Wünsche ein, so dass wir das Studio in Dresden vorbehaltlos empfehlen können.
Leider achten zu wenige Firmen in der Dienstleistungsbranche auf die nachhaltige Qualität mit dem Umgang seiner Kunden. Besonders hier - von der Sachbearbeiterin über den Standortleiter bis zur Geschäftsführung - ist dies leider nicht möglich. Wie erwartet wird hier Kommentiert, schön geredet und mal wieder nicht auf den Kunden eingegangen. Wochenlang den Kunden nicht informieren wann die fehlenden Teile eintreffen und dann die Schlussrechnung kommentarlos im Paket geliefert bekommen ist schon frech. Die Teile musste ich übrigens selber einbauen. Ich würde mich wiederholen... geht lieber woanders hin!
Es hat alles zu unserer Zufriedenheit funktioniert, auch die momentanen Lieferschwierigkeiten wurden super gemeistert. Die Beratung und auch die Ausführung der Montageleistungen waren sehr gut. Wir empfehlen dieses Küchenstudio sehr gern weiter.
Wir haben mit Ratiomat nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Eine sehr freundliche, sachkundige Beratung. Kundenwünsche wurden geduldig erfragt. Die Planung erfolgte höchst individuell. Es wurden nicht immer die teuersten Elemente als beste Wahl angeboten. Das Aufmass war höchst professionell mit Lasertechnik und dreidimensionalen Raumscan. Der Kundenberater kam mehrmals persönlich in unterschiedlichen Planungsphasen ins Haus, u.a. vor Fertigung der Glasrückwand mit Motiv als Endpunkt des Küchenprojekts. Von uns erhalten Ratiomat allgemein und Herr Krahl insbesondere alle fünf Sterne. Herzlichen Dank!
Lasst die Finger von der Firma , Planung war gut aber was danach kam nur eine reine Katastrophe . Am ersten Tag haben die Monteure verschlafen . Am 2 Tag kamen dann andere Monteure , die regten sich auf das die ersten nur Blödsinn gemacht z.b Kühlschrank eingebaut obwohl indrin am Holz Beschädigungen waren . 2 haben sie die Kühlschrank Tür falsch gebohrt . Das der Geschirrspüler nicht lieferbar ist haben wir erst an den Tag erfahren . Warten heute noch auf den Geschirrspüler . Das die Lüftung nicht lieferbar sei sagten sie schon vorher . Jetzt ein Monat später haben andere Monteure das Kühlschrank gestehl ausgetauscht und festgestellt das die Vorgänger ein Kühlschrank eingebaut haben mit nur 3 Beinen und das die Bodenleiste auch falsch geschnitten sei . Die Lüftung wollten sie auch ein bauen und haben festgestellt das sie zu kurz sei . Also Fazit Küche immer noch nicht fertig und die Monteure total unqualifiziert sucht euch liebers eine Küche wo anders !
Auch bei der Küchenerweiterung Ende 2021 wurden meine Erwartungen nicht enttäuscht. Es traten einige Herausforderungen auf Lieferschwierigkeiten u. s. w., aber Herr Krahl und die Monteure legten sich richtig ins Zeug, sodass ich mich nun seit Dezember 2021 täglich an meiner neuen Küche erfreue. Spülmaschine und Kühlschrank sind richtig Klasse, endlich habe ich genügend Stauraum und Stellfläche, trotzdem sieht der kleine Raum hell und freundlich aus. Herzlichen Dank ans gesamte Ratiomat-Team!
Unsere alte Küche, ebenfalls von ratiomat, passte nicht wirklich in die neue Wohnung, weshalb wir uns von Frau Sophie Rucker eine neue zusammenstellen ließen. Das Gespräch war sehr hilfreich und zeigte, dass wir bei ihr an der richtigen Adresse waren. Die Wartezeit lag mit 10 Wochen auch im Rahmen des Üblichen. Die Montage verlief reibungslos und zügig. Wenn man sich einmal für eine ratiomat-Küche entschieden hat, möchte man eigentlich nichts anderes mehr. Ich kann dieses Studio nur empfehlen. Die Auswahlmöglichkeiten scheinen endlos. Frau Rucker gab auch ihre persönliche Meinung zum Besten, wenn in ihren Augen etwas nicht ganz stimmig war, womit sie uns auch überzeugen konnte. Auch deshalb ist man in diesem Küchenstudio in den besten Händen.
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