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Raunheim Dpd

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Raunheim Dpd Kontakt Informationen

"DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, die Nummer eins im europäischen Paketmarkt. Unsere zahlreichen Depots, die über ganz Deutschland verteilt sind, sorgen für den schnellen und zuverlässigen Versand Ihrer Pakete."
Adresse: 64 Kelsterbacher Straße, 65479 Raunheim
Telefonnummer: +49 6142 2020
Stadt: Raunheim
Postleitzahl: 65479


Informationen Aktualisieren

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Hope the driver enjoys my laptop he never delivered lol. On a more serious note, its a wonder that this company is still in business. Ask anyone who knows any thing and they'll always have a personal story about DPDs failings on hand. Hoffe der fahrer genießt meinen Laptop den er nicht ausgeliefert hat heh. Mal im ernst, es ist ein wahres wunder das diese Firma überhaupt noch exestiert. Jeder hier kann von seinen DPD erfahrung berichten und diese sind nie positiv.
Pakete werden zerstört, umgepackt und dann ohne zu klingeln vor der Haustür abgestellt. Aber wenn ich den Rest hier so lese, ist das ja der DPD Standard. Wenn ich was per DPD bekomme und der Fahrer nicht liefert und behauptet man wäre nicht da gewesen, hole ich die Pakete grundsätzlich nicht mehr ab. Nur so kann man den Versendern die Lage klar machen.
Ohne Worte was hier bei DPD Raunheim abläuft. Seit Monaten Lügen über Lügen, keine einzige Zustellung mehr. Wir können alles was an Negativem geschrieben wurde unterschreiben. Es lohnt sich nicht weiter damit zu befassen. Wir unterrichten alle die mit DPD versenden und kaufen dort nichts mehr ein.
Ich erwartete für gestern ein sehr wichtiges Paket. Der Versand wurde bewusst per Chonopost Express gewählt, damit es rechtzeitig ankommt. Hier in Deutschland wurde es Dpd übergeben und der Fahrer hätte gestern klingeln sollen. Er war auch meilenweit entfernt, als er das Paket als "nicht zustellbar" markiert hat. Ich habe beim Support sofort Beschwerde eingereicht. Das Einzige, was man tun konnte war, eine erneute Zustellung für heute. Anscheinend hat aber die Beschwerde den Paketzusteller so sehr verärgert, dass er heute bewusst das Paket nicht ausgeliefert hat. Ich saß heute fast 4 Stunden mit einem Campingstuhl vor der Haustür, ich habe sogar Videoaufnahmen, das rein gar niemand überhaupt in die Nähe oder in Sichtweite gekommen ist. Erneut habe ich soeben eine Email an den Support gesandt und ebenfalls telefonisch mein Anliegen geäußert. Das Ergebnis des Telefonats war, dass man das Paket erneut zustellen könnte. Ich bin mir sicher, dass der Zusteller auch am kommenden Montag kein Zustellversuch unternimmt, damit er das Paket zurückschicken kann.
Leider machten wir mit diesem "Paketdienst" schon mehrfach die Erfahrung, dass die Pakete gar nicht erst zur Zieladresse, sondern gleich zum 5 km entfernten Paketshop geliefert werden. Darüber erfährt man dann nur über eine Email, es wird kein Zettel in den Briefkasten geworfen. Angeblich sei niemand Zuhause gewesen glatte Lüge!. Dazu wurde eigentlich ein Ablageort über die Website angegeben. Falls mal ein Paket tatsächlich geliefert wird, waren diese schon mehrfach beschädigt. Spricht man die Fahrer an verweisen diese nur auf ihre vollständig fehlenden Deutschkenntnisse. Wir versuchen, jeden Versender zu umgehen/boykottieren, der DPD nutzt.
DPD ist mit Abstand der schlechteste Zusteller. Die Zustellversuche sind meistens Fake. Wir waren am Freitag definitv zu Hause. Kein Fahrer hat geklingelt. Danach wird behauptet man hätte uns nicht angetroffen. Es endet dann nach dem dritten solcher Fake Versuche mit dem Abliefern in einem Pickup Shop. Da muss man es dann abholen. Dauer insgesamt fast eine Woche! Schlechter gehts nicht.
Unfassbar! Halten seit tagen mein Paket bei Ihnen fest, weil der Absender die Hausnummer vor den Straßennamen geschrieben hat anstatt dahinter. Ist das euer ernst??? Gute Besserung.
Macht den Laden zu! Es macht keinen unterschied ob ihr da seid oder nicht. Denn in beiden Fällen kommen keine Pakete. Bei mir gab es mehrere Vorfälle: -Ein Paket das als zugestellt angegeben worden ist aber nie ankam. Ich saß zu dieser Zeit im Home Office und hätte es mitbekommen wenn einer eurer Fahrer geklingelt hätte. -Dann häufen sich bei mir die Vorfälle, dass meine Pakete in Raunheim zum Teil mehr als eine Woche liegen. So wie ich die übrigen Rezensionen lese bin ich nicht der einzige! Von daher seht von einer Argumentation ab, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann!
Was ist das bitte für ein Versandservice?! Fahrer machen was die wollen und Pakete bleiben TAGELANG irgendwo in Raunheim liegen, obwohl jeder zuhause ist! DPD versucht nicht mal mich zu erreichen, sondern bringt meine Pakete immer wieder zurück zum Versandlager nach Raunheim! Billiges Unternehmen echt!
Korrektur meiner Bewertung: Erneut wurde ein Paket betreut durch das DPD Depot 0160, welches die gleiche Adresse wie der Paketshop in Raunheim hat, nicht ordnungsgemäß Zugestellt. Nicht nur das das Live Tracking mit dem geworben wird nicht funktioniert, behauptet der Bote mich nicht angetroffen zu haben. Jedoch war ich in Erwartung des Paketes zu Hause. Er hat einfach nicht geklingelt, die Klingel ist funktionsfähig. Dies hat ein Paketbote der Konkurrenz klar nachgewiesen durch heutige Zustellung eines erwarteten Pakets. Scheinbar bessert sich dieser Umstand auch nicht durch Beschwerden im Service. Denn heute am Tag der erneuten Zustellung heißt es auf einmal meine Adresse die bei der der Bote am Vortag angeblich geklingelt hat sei nicht korrekt. Vom Service bekommt man erzählt Abholung seien aufgrund von Corona nicht möglich. Im Netz liest man dann das sie sogar einen Drive in anbieten. Miserabeles Preis- Leistungsverhältnis.
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