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Ravensberger-Polstermöbelwerkstätten Inh. Uwe Werner

  1. Hille
  2. Hille Möbelgeschäft

Ravensberger-Polstermöbelwerkstätten Inh. Uwe Werner Kontakt Informationen

"Seit über 40 Jahren beschäftigen wir uns für Sie sehr erfolgreich mit Polstermöbeln. Unsere konsequente Spezialisierung, die enorme Erfahrung und die Summe aller außergewöhnlicher Serviceleistungen haben uns zu einem der größten Polstermöbel-Fachgeschäfte in der Region gemacht.Als Spezialist beschäftigen wir uns vor allem mit den Wünschen unserer Kunden. Beratungen zu orthopädisch richtigem Sitzen gehören ebenso dazu wie individuelle Problemlösungen, eine eigene Stoff- und Lederkollektion mit über 1000 Bezugsmaterialien, Pflegetipps und eine freundliche und fachliche Beratung."
Adresse: Hubertusstraße 41, 32479 Hille, Deutschland
Telefonnummer: 05703 3497
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Hille
Postleitzahl: 32479


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Bewertungen
Leider ist die Qualität unserer vor drei Jahren gekauften Couch, Preisklasse 2500€ weit hinter der zu erwartenden Nutzungsdauer zurückgeblieben. Ich persönlich hätte erwartet, dass das Produkt dem Preis nach ca. 6-8 Jahre in Gebrauch sein sollte. Nach Anfrage bei der Fa. Polstermöbel Werner wurde mein Anliegen mehr als schlecht bearbeitet - es war mehrfach notwendig nachzufragen, inwieweit die Sachlage mit dem Hersteller geklärt ist. Ich verreinbarte mit dem Sachbearbeiter einen Termin im Hause Polstermöbel Werner. Der Sachbearbeiter, welcher die Reklamationsfälle "bearbeitet" sei erkrankt. So viel zum Thema "Kundenbetreuung". Der vor Ort im Büro sitzende Verkäufer reagierte auf meine Frage, ob ich mir im Hause alternative Produkte ansehen könnte mit der lapidaren Antwort: "Ja Ja". Sprich: Kunde, lass mich bitte in Ruhe hier sitzen 14:00 Uhr nachmittags - ich habe keine Lust meiner Arbeit als Verkäufer nachzukommen. So viel zu meinen Erfahrungen mit dieser Firma. Zwei Sterne sind eigentlich drei zu viel.
Wir waren bei allen bekannten Möbelhäusern und haben nichts gefunden. Die Couch nach Maß bei Werner passt perfekt und war dazu noch günstiger als andere Angebote von der Stange. Perfekte Beratung. Freundliche Mitarbeiter und Liefertermin eingehalten. Polstermöbel Werner ist sehr zu empfehlen.
Gestern ist nach über 10 Jahren Erfahrung mit einem ersten Sofa von Werner - das trotz Dauergebrauch noch immer nicht zum alten Eisen muss - ein zweites angekommen: Bestellt über den Konfigurator des Onlineshops, unterstützt durch ein ebenso authentisches, wie freundliches -, sowie vor allem auch kompetentes Beratungsgespräch. Die Lieferzeit dauerte zwar lang, wurde aber perfekt eingehalten - bis hin zu den beiden Herren, die alles gebracht und aufgebaut haben: perfekt! Ich finde mein Sofa ist schön, funktional, wirkt solide und ist gegenüber dem alten Modell an entscheidenden Punkten weiterentwickelt - ich kann Polstermöbel von Werner nach meiner Erfahrung also nur empfehlen.
Wir haben ein Sofa gekauft und wurden schwer enttäuscht. Die Qualität war und ist noch eine Katastrophe. Ebenfalls war die Reklamations-Bearbeitung sehr sehr dürftig. Wir haben nach 3maligen Nachrüsten aufgegeben!!! Ich glaube nicht das wir da nochmal was kaufen. Danke für Ihre Rückantwort, aber ich kann das nicht akzeptieren was Sie da schreiben. Wir haben ein Sofa gekauft das bei der Anlieferung von uns reklamiert wurde, weil bei einem Sitzkisten der Stoff wellig war. Daraufhin sind 2x von Ihnen beauftragte Bearbeiter ins Haus gekommen und haben versucht das zu richten. Was ihnen nicht gelang. Dann wurde das Sofa an die Herstellfirma zurückgeschickt und es kam wieder so zurück!! Für uns bisher ohne Kosten. Wenn das so normal ist wie Sie es jetzt beschreiben, dann wundert es mich schon warum??? Wenn ich ein Auto kaufe das einen Lack- oder Oberflächenschaden hat, dann muß ich das doch auch nicht akzeptieren!! mfg ein verärgeter Kunde Franzt Ertl
Wir haben unsere Ledercouch jetzt seit Juli und wir würden sie uns jederzeit wieder kaufen. Sie ist unglaublich bequem, pflegeleicht und sieht toll aus! Vielen Dank für die gute Beratung durch Herrn Werner! Daumen hoch!
Der Verkäufer war völlig uninteressiert, ist auf die Fragen nicht oder nur missmutig eingegangen. Beratung in einem Fachgeschäft sieht anders aus. Wir haben unser Sofa bei einem Wettbewerber gekauft, bei dem Beratung und Kundenorientierung einen anderen Stellenwert hat.
Vor 5 Jahren haben wir uns dort, bewusst bei einem Fachhändler, eine Couch gekauft. Leider ist diese Couch auch unter Einhaltung der Benutzungsanweisung und normaler Nutzung durch 2 Personen nach 3 Jahren extrem durchgesessen, zum Teil bis auf das Holzuntergestell. Dagegen hält unsere alte Couch eines vermeintlich billigen Anbieters seit über 10 Jahren. Schade, wir hatten uns beim Fachhändler definitiv eine bessere Qualität versprochen.
Super Beratung. Freundlich und kompetent
Top Auswahl an hochwertigen Lederpolstergruppen. Der neue Bereich mit trendy Polstermöbel ist spitze und preiswert. Vielen Dank für die tolle Beratung durch Herrn Vogt!
Große Ausstellung, sehr gute Qualität und nette Beratung
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