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Razory Kontakt Informationen

Info

Razory GmbH & Co. KG Handel mit Motorrollern, Quads, Chopper. Tel: 08171-3852180. Internet: www.razory.de.
Mo-Fr. 9:30-18:00 Uhr
Sa. 9:30-14:00 Uhr

Geschichte

Die Razory GmbH & Co. KG, gegründet im Oktober 2010, importiert und vertreibt Motorfahrzeuge Europaweit.
Im Februar 2011 Lauch der Marke Razory.
Oktober 2015 Eintragung der Marke Razory im deutschen Patent- und Markenamt.
Januar 2016 Launch der Marke Rock'nBikes und EIntragung im deutschen Patent- und Markenamt.
Seite Juni 2016 finden Sie uns in unserem neuen Gebäude in der Sudetenstrasse 49 in 82538 Geretsried mit grossem Showroom.
Seit dem 01.02.2017 mit weiterem Showroom nur für Quads und Motorräder.

Adresse: Sudetenstrase 49, 82538 Geretsried
Telefonnummer: 08171-3852180
Stadt: Geretsried
Postleitzahl: 82538


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen
Wer billig kauft, kauft zweimal! Unfreundliche Beratung, bei Nachfragen wird überhaupt nicht reagiert, Garantieansprüche werden komplett ignoriert. Wer überlegt hier einzukaufen, sollte es tunlichst sein lassen. Qualität der Produkte ist absolut unterirdisch, Mitarbeiter samt Geschäftsführer sind meiner Ansicht nach kriminell. Finger Weg!!
Warte seit 9 Monaten auf mein Roller. Lieferzeit waren 8 Wochen.Trotz Vorkasse miese Kundenbetreuung. Unfreundlichkeit am Telefon. Riesen Geld-abzocke. Schalte jetzt Anwalt ein. FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!! Neuer Eintrag 14.05.2020: Selbst auf eine Zahlungsauforderung von PayPal reagieren sie nicht. 1098€ pünktlich bezahlt und warte nun schon ewig auf mein Geld. Kauft bloß woanders wenn ihr könnt!!!!! Habe heute zum xten mal dort angerufen, weil wir nach über einem Jahr weder Ware noch Geld bekommen haben. Die unfreundlichsten Mitarbeiter die es gibt. Absolut hochnäsig. Wenn alle Bayern so sind, na dann Mahlzeit. Der Firma müsste man den Umgang mit Kunden verbieten. Drecksbude.
Haben vor ca. 1 Jahr einen Roller gekauft. Vor 4 Wochen lief er nicht mehr richtig. Haben ihn dann in eine Fachwerkstatt zur Reperatur gebracht. Dieser hat 3 oder 4 E-Mails zu der Firma geschickt um die Fehlercodes zu erhalten, die nicht beantwortet wurden. Hab dann selbst angerufen und versucht es mit dem Herrn zu klären. Das Ende vom Lied war, er hat einfach aufgelegt und wir haben nichts mehr gehört von ihm. Ich kann nur von einem Kauf bei der Firma abraten. Unfreundlich, arrogant, verlogen und frech.
125 ccm Softchopper bestellt und natürlich vorher bezahlt. Maschine wurde nicht geliefert, man wurde nur vertröstet und bekam keine Informationen. Habe dann die Bestellung storniert was keinen Interessierte im gegenteil am Telefon sagte man das es Ihnen egal ist ob ich das mache und im Geschäft selbst als ich mit der Stornierung kam hieß es ja ja legen se es auf die Info oder werfen SIe es vorne draußen in den Briefkasten. Nach mehreren Emails und einer letzten Fristsetzung zur Erstattung meines Geldes bin ich zu einer Anwältin gegangen weil nie eine Antwort kam und ich mein Geld nicht bekommen habe. Nach dem ich bei meiner Anwältin war wurde zum Glück das Geld erstattet aber auch nicht Fristgerecht wie es von der Anwältin gefordert wurde. Lasst bloß die Finger weg, diese Firma ist unprofessionel rotz frech und sobald bezahlt wurde hat man nur Ärger. Das diese Firma noch Existiert ist echt ein Wunder, man sollte dort Regelmäßig 1 mal in der Woche Prüfer kommen lassen die nachsehen ob alles dort mit rechten dingen zu geht. Ich empfehle jedem diese Firma zu meiden.
Trotz direkter Zahlung mit PayPal wurde die Ware erst eine Woche später losgeschickt. Und dann nach gut 4 Tagen war noch nichts da. Es war nur ein Visier für den Motorradhelm. Mitarbeiter am Telefon hatte mal überhaupt keine Lust. Das schlimmste was ich beim Onlinekauf je erlebt habe. Nichtmal eine Sendungsverfolgung gab es. ...laden. bloß nur im aller größten Notfall bestellen, wenn überhaupt. Sau schlecht der Verein, wie aus einer Bananenrepublik. Man sollte Minussterne vergeben können.
Ich bitte und hoffe, das jeder der sich entscheiden sollte einen Roller, Motorrad, oder auch nur einen Helm kaufen zu wollen, dieses Unternehmen zu meiden! Ich bin am Telefon mehrmals vertröstet worden und als es dann zu einer Stornierung kam, wurde diese nicht anerkannt. Auf die weitere Fragen wurde nicht eingegangen, sondern aufgelegt. Auf den freundlichen Hinweis, dass das Telefonat aus versehen getrennt wurde, wurde nicht nur ich beleidigt, sondern auch meine Freundin, die vorher angerufen hat. Dann wurde wieder aufgelegt. Paypal Käuferschutz ist kontaktiert und ich hoffe das ich mein Geld zurück bekomme. Mir tun die Mitarbeiter leid, die sich leider von so einem Geschäftsführer einstellen lassen, aber Sie müssen ausbaden, was auszubaden ist.
Ich kann nur raten ein großen Bogen um den Laden machen. Wir haben dort ein Roller gekauft der von Anfang an nie richtig funktioniert hat. Unsere Garantie ist angeblich erloschen. Wie denn bei erst 100 km auf dem Tacho? Der Verkäufer war sehr unfreundlich, frech und Arrogant. Ich bin erschrocken das man Kunden so eiskalt Abzocken kann. Das Finale ist dass der Roller ständig Probleme macht und wir müssen den Roller zur einer Fachwerkstatt bringen. Das war ein absoluter Fehlkauf.
Es kam weder der Roller , noch bekommt man sein Geld wieder. Auf keine Email wird geantwortet, Personal frech, äfft einen nach oder lügt , je nach Anrufzeit und Person erhält man andere Angaben. Wir werden eine Anzeige machen!! Nach langen warten und schreiben vom Anwalt bekamen wir das Geld wieder , verspätet aber es kam. So günstig kann kein Angebot sein um dort was zu kaufen. Und scheinbar stören die schlechten Rezeaionen auch nicht weil sie ändern nichts.FINGER WEG!!!
Am ersten Tag gefahren und nach 4 km schon der Tacho ausgefallen. Am nächsten Tag springt der Roller nicht mehr an. Hab ihn mit Lieferung gekauft da ich 150 km entfernt wohne. Der Mann am Telefon unglaublich unverschämt ich soll den roller vorbei bringen wie ist ihm doch egal und wenn er fertig ist ruft er an dann kann ich ihn abholen. Ich arbeite auch im verkauf. So unverschämt mit dem kunden umzugehen ist unglaublich. Wir werden einen Anwalt aufsuchen.
Kann den negativen Bewertungen nur zustimmen. Unverschämt am Telefon. Roller steht wegen Gewährleistungsanspruch wieder in Geretsried. Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich. Wenn man etwas sagen will kommt "jetzt red ich". Es wird nicht zugehört. Hörer wird aufgelegt. Habe jetzt zweites persönliches Einschreiben an Geschäftsführung geschickt, mit Fristsetzung bis 23.06.2020 zur Stellungnahme bzw. Kaufpreiserstattung, ansonsten werde ich Betrugsanzeige erstatten. Es wird wohl versucht den Gewährleistunganspruch "auszusitzen". Leider gibt es keine Null-Sterne. Wer sich Ärger ersparen will lässt besser die Finger von dem Laden.
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